Przetarg 11564393 - Świadczenie usług wsparcia psychologicznegoOpis przedmiotu...

dzin miesięcznie); 1 godzina = 60 minut.2) Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie wsparcia psychologicznego dla osób ze szczególnymi potrzebami, w tym osób z niepełnosprawnościami, osób będących w spektrum autyzmu będących studentami, doktorantami lub pracownikami Zamawiającego. Przedmiot zamówienia obejmuje prowadzenie rozmów, konsultacji indywidualnych z wyżej wymienionymi osobami. Konsultacje będą dotyczyć m.in. motywowania do pokonywania barier i trudności w koncentracji, z zapamiętywaniem, nieradzeniem sobie ze stresem, doświadczaniem obniżonego nastroju, nieśmiałości, bezradności, wsparcia w procesie edukacyjnym, pomocy w radzeniu sobie ze stanami depresyjnymi, lękowymi, przemocowymi, trudnymi sytuacjami w relacjach, pracy zespołowej, planowania pracy nad problemem.3) Głównymi zadaniami Wykonawcy (osób świadczących wsparcie psychologiczne) będzie:a) Udzielanie konsultacji psychologicznych skoncentrowanych na konstruktywnym rozwiązywaniu problemów oraz opracowywanie planów dalszego wsparcia;b) Wykonywanie testów psychologicznych;c) Udzielanie porad psychologicznych;d) Pomoc w ustalaniu potencjału psychologicznego oraz wzbudzanie motywacji do działania.4) W zakres obowiązków Wykonawcy wchodzi również:a) Przygotowywanie z Zamawiającym harmonogramu porad;b) Przygotowywanie i przekazywanie Zamawiającemu kart usług psychologicznych;c) Prowadzenie dokumentacji zgodnej ze sprawozdawczością projektu, zgodnie z wzorami przekazanymi przez Zamawiającego.5) Wsparcie psychologiczne będzie realizowane:a) stacjonarnie, w miejscu wskazanym przez Zamawiającego, w budynkach Zamawiającego w Częstochowie. Zamawiający zapewni pomieszczenie do świadczenia usług, pozwalające na prowadzenie rozmów o charakterze poufnym w sposób nieskrępowany i swobodny. Dni i godziny świadczenia usług: od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz wolnych od pracy u Zamawiającego, w terminach ustalonych wspólnie pomiędzy Wykonawcą a osobą korzystająca ze wsparcia. Usługi stacjonarne będą mogły być świadczone w przedziale godzinowym 08:00 – 15:00. Pierwsze spotkanie z osobą potrzebującą wsparcia, spotkania rozpoznawcze winny odbywać się stacjonarnie; b) zdalnie – za pomocą internetowego komunikatora pozwalającego co najmniej na transmisję dźwięku i obrazu, narzędzie do komunikacji zapewnia Wykonawca. Ponadto, w celach monitoringowych Wykonawca prześle Zamawiającemu link do usługi oraz udokumentuje usługę poprzez, np. zrzut z ekranu lub raport komunikatora potwierdzający spotkanie, jego uczestników oraz datę i godzinę rozpoczęci i zakończenia usługi. Usługa zdalna będzie świadczona w dniach od poniedziałku do soboty z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w terminach ustalonych wspólnie pomiędzy Wykonawcą a osobą korzystająca ze wsparcia.c) wybór formy realizacji wsparcia należeć będzie do uczestnika, z uwzględnieniem założeń opisanych w punkcie poprzedzającym – lit. a).d) Szacowana liczba godzin wsparcia świadczona: Stacjonarnie: wynosi 144 godziny, Zdalnie: wynosi 96 godzin.W zależności od potrzeb osób korzystających ze wsparcia, faktyczna liczba godzin realizowanych w trybie stacjonarnym i zdalnym może ulec zmianie, przy czym usługa będzie wówczas realizowania do maksymalnej wartości zamówienia wyliczonej na podstawie ilości szacunkowych, o których mowa w zdaniu poprzednim.e) Stosownie do faktycznych potrzeb osób korzystających ze wsparcia zakres przedmiotu zamówienia może ulec zmianie, z tym że Zamawiający gwarantuje realizację zamówienia na poziomie nie mniejszym niż 50% maksymalnej wartości usług wyliczonej przy uwzględnieniu szacowanej przez Zamawiającego liczby godzin wsparcia świadczonego stacjonarnie oraz świadczonego zdalnie (lit. d) zdanie pierwsze) oraz zaoferowanych przez Wykonawcę cen jednostkowych.6) Pozostałe warunki realizacji zamówienia – zgodnie z projektem umowy załączonym do SWZ – załącznik nr 1.

ZP.26.1.48.2025