Przetarg 12624718 - Zamówienie z wolnej ręki: Usługa wsparcia technicznego...

arancyjnego obejmuje utrzymanie prawidłowego działania Systemu, w tym: 1. w miarę potrzeb zdalne sprawdzanie łączności pracy GPRS; 2. zmiany w ustawieniach parametrów SYNDIS; 3. usuwanie Awarii/Usterek w Miejscu instalacji (w tym wymiana części) lub w przypadku stwierdzenia Awarii/Usterki, która może być sprawdzona i wyeliminowana przez Wykonawcę zdalnie (sposób usuwania Awarii/Usterek ustalany będzie przez Strony w trybie roboczym); 4. dyspozycyjność pracowników serwisu Wykonawcy w systemie 7/24 (dwadzieścia cztery godziny na dobę we wszystkie dni tygodnia); 5. instruktaż pracowników PAŻP do podstawowych napraw typu: reset Systemu, modułu, w obiektach objętych monitoringiem; 6. demontaż urządzeń wchodzących w skład Systemu, likwidowanych przez Zamawiającego w okresie obowiązywania Umowy Urządzeń CNS;