Przetarg 12855510 - Zamówienie z wolnej ręki: Polisa na wsparcie techniczne do...

a jest dostarczenie Zamawiającemu przez Wykonawcę rocznej polisy, w ramach której Wykonawca będzie świadczył zdalnie usługi wsparcia technicznego, do posiadanych przez Zamawiającego licencji oprogramowania IT MANAGER w modułach Asset Management, Data Security, Work Analyser, Service Desk, Access Management, Oxari. Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia wszystkich usług objętych przedmiotem zamówienia. Wykonawca zobowiązuje się wykonać przedmiot umowy z należytą starannością, wymaganą przy usługach tego rodzaju, przy zachowaniu zasad współczesnej wiedzy i zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami, zgodnie z najlepsza praktyką i wiedzą zawodową, uwzględniając profesjonalny charakter swojej działalności, w sposób i terminach określonych w Opisie przedmiotu zamówienia, Projekcie umowy oraz pozostałej dokumentacji prowadzonego postępowania.