Infolinia 
ZalogujPrzetarg 12359454 - Zakup usługi udostępniania funkcjonalności...
| Analizuj | Zamówienie 12359454 |
|---|---|
| źródło | Biuletyn Zamówień Publicznych |
| data publikacji | 2026-03-09 |
| przedmiot ogłoszenia | Zakup usługi udostępniania funkcjonalności zautomatyzowanej obsługi pacjentów AOS 1. Przedmiotem zamówienia jest Usługa Konfiguracji oraz świadczenie Usługi szczegółowo opisanej w Załączn iku nr 2, w tym udostępnienie, konfiguracja i utrzymanie systemów teleinformatycznych zapewniających funkcjonalności zautomatyzowanej obsługi pacjentów ambulatoryjnych AOS w środowisku chmurowym, umożliwiające korzystanie z Usługi przez Zamawiającego oraz upoważnionych przez niego Użytkowników.Usługa obejmuje dostarczenie i uruchomienie systemu Voicebot umożliwiającego automatyczną obsługę pacjentów ambulatoryjnych AOS w szczególności w zakresie:1. umawiania, zmiany terminu oraz odwoływania wizyt w podaniach specjalistyczny AOS,2. potwierdzania wizyt poprzez połączenia wychodzące,3. udzielania informacji o zaplanowanych wizytach,4. prowadzenia kampanii połączeń wychodzących,5. obsługi rozmów przychodzących i wychodzących w trybie 24/7. FZP.2810.39.2026 |
| branża | Komputery, informatyka, technika biurowa |
| podbranża | usługi informatyczne, oprogramowanie komputerowe |
| kody CPV | 48512000 |
| forma | tryb podstawowy |
| typ ogłoszenia | dostawy |
| kraj realizacji | Polska |
| województwo realizacji | Mazowieckie |
| kraj organizatora | Polska |
| województwo organizatora | Mazowieckie |
