Zlecenie 5170778 - Zakup usługi doradczej realizowanej w ramach projektu...

Logistyczno Transportowego Północ-Południe” dofinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój
Przedmiotem zamówienia jest
świadczenie usług doradztwa ogólnego, którego celem będzie przygotowanie strategii internacjonalizacji dla członków pomorskiego kluczowego Klastra Logistyczno Transportowego Północ – Południe – mikro, małych, średnich i dużych przedsiębiorców uczestniczących w projekcie: „Intermodal, multimodal, electricity – internacjonalizacja produktów Klastra Logistyczno Transportowego Północ-Południe”, dofinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, realizowanego pod nadzorem Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości w ramach działania 2.3 „Proinnowacyjne usługi dla przedsiębiorstw”, poddziałania 2.3.3. Umiędzynarodowienie Krajowych Klastrów Kluczowych.
Zamawiający przewiduje, że opracowanie strategii internacjonalizacji dla członków klastra Logistyczno Transportowego Północ – Południe będzie złożone z następujących etapów:
- opracowanie harmonogramów rzeczowo-finansowych
- przeprowadzenie audytów gotowości eksportowej
- bieżące wsparcie członków klastra objętych projektem w trakcie procesu opracowywania strategii internacjonalizacji
Celem przeprowadzonej usługi będzie przygotowanie Beneficjentów (uczestników Klastra objętych projektem) do efektywnej realizacji indywidualnych działań eksportowych, które zostaną ujęte w strategii internacjonalizacji, jak również umożliwienie Zamawiającemu opracowanie efektywnych procedur związanych z zamawianiem kolejnych usług w projekcie.
Szacunkowa liczba Beneficjentów, którzy będą uczestniczyli w doradztwie, wynosi nie więcej niż 15 przedsiębiorców. Ostateczna liczba Beneficjentów zostanie podana Zamawiającemu po podpisaniu przez Zamawiającego umów z Beneficjentami Pomocy.
5.2. Szczegółowy przedmiot zamówienia obejmuje:
Zadanie 1 – Opracowanie harmonogramów rzeczowo – finansowych
W ramach zadania wykonawca zobowiązany jest do przeprowadzenia doradztwa dla przedsiębiorców, którego produktem będą harmonogramy rzeczowo-finansowe, dla każdego Beneficjenta projektu. Opracowany harmonogram rzeczowo-finansowy będzie stanowił podstawę do opracowania strategii internacjonalizacji dla każdego z beneficjentów uczestniczących w projekcie.
Zamawiający wymaga, aby harmonogram rzeczowo-finansowy zawierały co najmniej:
a) informację o działaniach, które będą podejmowane przez uczestników klastra w ramach działań umiędzynarodawiających, zgodnie z kategoriami kosztów określonymi przez Zamawiającego we wniosku o dofinansowanie. Katalog kosztów zawiera m.in.:
usługi doradcze dotycząca umiędzynarodowienia przedsiębiorcy (specjalistyczne doradztwo dotyczące planów rozwoju eksportu, analiz rynku i konkurencji krajów docelowych ekspansji, opracowania strategii wprowadzania nowych produktów na rynki docelowe, rozpoznanie formalno-prawne funkcjonowania przedsiębiorstw na poszczególnych rynkach zagranicznych, analizy potrzeb, doradztwo przygotowujące przedsiębiorstwo na wejście swojego produktu na nowy rynek;
podróże służbowe pracowników przedsiębiorcy uczestniczącego w targach, misjach gospodarczych lub programie wspierającym rozwój na rynkach zagranicznych;
rezerwację miejsca wystawowego na targach, opłata rejestracyjna za udział w targach oraz wpis do katalogu targowego;
organizację stoiska wystawowego na targach lub wystawie;
reklamę w mediach targowych;
udział w seminariach, kongresach i konferencjach;
organizację pokazów, prezentacji i degustacji produktów w zakresie promocji marki produktowej;
b) informację o wydatkach przypadających na daną kategorię kosztów w ujęciu 100% (wartość brutto wydatku, wartość netto wydatku), jak również odpowiedni montaż finansowy w zależności od wielkości przedsiębiorstwa Beneficjenta (mikro 80% dofinansowania, 20% wkładu własnego, małe 80% dofinansowania, 20% wkładu własnego, średnie 70% dofinansowania, 30% wkładu własnego, duże 50% dofinansowania, 50% wkładu własnego).
c) informację o wymaganiach funkcjonalnych i/lub specyfikację usług/usługi w zakresie każdego zidentyfikowanego dla danego przedsiębiorcy działania internacjonalizacyjnego, zgodnego z katalogiem kosztów, o którym mowa w pkt. a);
d) sumaryczne zestawienie wydatków w podziale na kwartały, przy czym za I kwartał przyjęty jest okres 01.04.2017-30.06.2017, II kwartał 01.07.2017-30.09.2017, III kwartał 01.10.2017-31.12.2017, IV kwartał 01.01.2018-31.03.2018, V kwartał 01.04.2018-30.06.2018, VI kwartał 01.07.2018-30.09.2018, VII kwartał 01.10.2018-31.12.2019, VIII kwartał 01.01.2019-31.03.2019
Zamawiający przygotuje harmonogramy rzeczowo-finansowe w oparciu o wywiad przeprowadzony w siedzibie Beneficjenta. Czas poświęcony na wywiad dla każdego Beneficjenta wyniesie minimum 1 dzień roboczy, tj. minimum 8 godzin (1godzina=60 minut). Siedziby firm Beneficjentów zlokalizowane są głównie na terenie województwa pomorskiego, przy czym minimum 30 % Beneficjentów posiada siedziby firmy na terenie Trójmiasta.
Harmonogramy rzeczowo-finansowe zostaną opracowane w terminie 30 dni od daty podpisania przez Zamawiającego ostatniej z umów zawieranych z Beneficjentami Pomocy.
Informacja o dyspozycyjności Beneficjentów zostanie przekazana w formie pisemnej i/lub elektronicznej Zamawiającemu w dniu podpisania umowy, przy czym dyspozycyjność określona dla każdego Beneficjenta będzie wynosiła minimum 2 dni robocze na tydzień, w okresie realizacji Zadania 1.
Zadanie 2 – Opracowanie audytów gotowości eksportowej
W ramach zadania doradca świadczyć będzie usługę doradczą, której produktem będą audyty gotowości eksportowej, po jednym audycie dla każdego Beneficjenta projektu.
W ramach realizowanej usługi doradca przeprowadzi diagnozę, mającą na celu zidentyfikowanie luk kompetencyjnych pracowników, stanowiących potencjalną barierę w procesie internacjonalizacji członków klastra, objętych projektem. Świadczona usługa obejmie diagnozę kompetencji w zakresie co najmniej poniższych zagadnień:
- różnice międzykulturowe;
- zagadnienia prawne związane z zawiązywaniem kontraktów na rynkach zagranicznych;
- ochrona własności intelektualnej na wybranych rynkach;
- specyfika wybranych rynków ze szczególnym uwzględnieniem barier wejścia;
- specyfika negocjacji handlowych w ramach poszczególnych kręgów kulturowych;
- efektywne nawiązywanie relacji biznesowych w oparciu o imprezy targowe.
Przeprowadzona diagnoza w ramach audytów gotowości eksportowej stanowić będzie element opracowywanych przez Wykonawcę strategii internacjonalizacji członków klastra, objętych projektem.
Ponadto, zdiagnozowane w ramach audytów gotowości eksportowej luki kompetencyjne pracowników, będą stanowić podstawę do opracowania przez Zamawiającego tzw. „biblioteki szkoleń”, stanowiącej bazę szkoleń jednodniowych dla członków klastra uczestniczących w projekcie.
Zamawiający przygotuje audyty gotowości eksportowej w oparciu o wywiad przeprowadzony w siedzibie Beneficjenta. Czas poświęcony na wywiad dla każdego Beneficjenta wyniesie minimum 1 dzień roboczy, tj. minimum 8 godzin (1godzina=60 minut). Siedziby firm Beneficjentów zlokalizowane są głównie na terenie województwa pomorskiego, przy czym minimum 30% Beneficjentów posiada siedziby firmy na terenie Trójmiasta.
Audyty gotowości eksportowej zostaną przygotowane najpóźniej do dnia 31.10.2017r.
Zadanie 3. Bieżące wsparcie członków klastra objętych projektem w trakcie procesu opracowywania strategii internacjonalizacji
Podczas realizacji całości usługi doradczej, tj. od daty podpisania umowy do dnia 31.10.2017r. Wykonawca będzie w bieżącym kontakcie z Beneficjentami w zakresie opracowywanych strategii internacjonalizacji. Przez kontakt z Beneficjentem Zamawiający rozumie rozmowy telefoniczne i/lub rozmowy w formie wideokonferencji i/lub rozmowy podczas spotkań w siedzibie Beneficjenta lub innym wyznaczonym na spotkanie miejscu. Kontakt ma na celu wsparcie merytoryczne/doradcze Beneficjenta w zakresie identyfikacji i możliwości realizacji działań Beneficjentów określonych w opracowywanych strategiach internacjonalizacji. Wsparcie Beneficjenta nastąpi nie później niż w terminie dwóch dni roboczych od daty zgłoszenia zapytania przez Beneficjenta w formie mailowej i/lub telefonicznej. Wykonawca zapewni możliwość wsparcia Beneficjenta w wymiarze nie mniejszym niż 2 godziny (1 godzina = 60 minut) tygodniowo na jednego Beneficjenta przez cały okres realizacji zamówienia.