Zlecenie 12639402 - wykonanie kompleksowej diagnozy potrzeb i potencjału...

owanie Planu Wdrażania Centrum Usług Społecznych, zgodnie z art. 21 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o realizowaniu usług społecznych przez centrum usług społecznych.
Diagnoza obejmuje teren całej Gminy Świdnica, tj. 33 sołectwa, i ma stanowić podstawę do planowania oraz rozwoju lokalnego systemu usług społecznych. 2. Cel zamówienia: Celem zamówienia jest rozpoznanie aktualnych i przyszłych potrzeb mieszkańców Gminy Świdnica w zakresie usług społecznych, identyfikacja potencjału lokalnej społeczności oraz istniejących zasobów instytucjonalnych, organizacyjnych i społecznych, a także opracowanie rekomendacji i Planu Wdrażania Centrum Usług Społecznych.
Badanie powinno uwzględniać wszystkich mieszkańców gminy, ze szczególnym uwzględnieniem osób i rodzin znajdujących się w szczególnej sytuacji życiowej, w szczególności: • osób starszych i niesamodzielnych
1• osób z niepełnosprawnościami, • dzieci i młodzież, • opiekunów faktycznych, • rodziny, • innych grup wymagających wsparcia wynikających z przeprowadzonej diagnozy.
3. Zakres zamówienia: W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do wykonania następujących działań: Etap I-Opracowanie koncepcji badania • Opracowanie szczegółowej metodologii badania. • Opracowanie harmonogramu realizacji. • Opracowanie koncepcji doboru próby badawczej. • Przedstawienie Zamawiającemu koncepcji badania do akceptacji.
Etap II-Analiza danych zastanych Wykonawca przeprowadzi kompleksową analizę danych zastanych (desk research), obejmującą w szczególności: • dokumenty strategiczne, • dane statystyczne, • dane administracyjne, • sprawozdawczość jednostek organizacyjnych gminy, • dokumenty przekazane przez Zamawiającego, • inne dostępne źródła danych niezbędne do realizacji przedmiotu zamówienia.
Analiza powinna obejmować identyfikację potrzeb społecznych, istniejących usług społecznych, potencjału instytucjonalnego oraz lokalnych zasobów.
Etap III-Opracowanie narzędzi badawczych Wykonawca opracuje komplet narzędzi badawczych, obejmujących co najmniej: • kwestionariusz ankiety skierowany do mieszkańców Gminy Świdnica, służący identyfikacji potrzeb, oczekiwań, aktywności oraz potencjału mieszkańców w zakresie usług społecznych, • kwestionariusz ankiety skierowany do dzieci i młodzieży w wieku 12-18 lat, zamieszkujących Gminę Świdnica, służący identyfikacji potrzeb, oczekiwań, aktywności oraz potencjału mieszkańców w zakresie usług społecznych. • kwestionariusz ankiety skierowany do przedstawicieli instytucji publicznych, organizacji pozarządowych oraz innych podmiotów realizujących lub planujących realizację usług społecznych na terenie gminy.
Wszystkie narzędzia badawcze wymagają akceptacji Zamawiającego przed rozpoczęciem badań.
Etap IV-Realizacja badań ilościowych Wykonawca przeprowadzi badania ankietowe z wykorzystaniem zaakceptowanych narzędzi badawczych na próbie 5 % mieszkańców.
Do obowiązków Wykonawcy należy: • organizacja procesu badawczego, • dystrybucja ankiet, • bieżący monitoring realizacji badania, • opracowanie i analiza wyników, • bieżący kontakt/współpraca z Zamawiającym • przygotowanie raportu z badań ilościowych wraz z interpretacją wyników.
Etap V-Realizacja badań jakościowych Wykonawca przygotuje i przeprowadzi badania jakościowe obejmujące: • opracowanie scenariuszy dwóch zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI), • organizację i przeprowadzenie dwóch badań fokusowych, • zapewnienie miejsca realizacji badań, • zapewnienie obsługi organizacyjnej, • zapewnienie poczęstunku dla uczestników,
2• sporządzenie raportów z przeprowadzonych badań.
Ponadto Wykonawca opracuje scenariusz oraz przeprowadzi co najmniej jeden indywidualny wywiad pogłębiony (IDI) z przedstawicielem wskazanym przez Zamawiającego oraz opracuje raport z jego realizacji.
Etap VI-Opracowanie diagnozy Na podstawie przeprowadzonych analiz i badań Wykonawca opracuje Diagnozę potrzeb i potencjału wspólnoty samorządowej w zakresie usług społecznych.
Dokument powinien zawierać w szczególności: • opis metodologii, • analizę danych zastanych (m.in. instytucji, NGO i PES, statystycznych i administracyjnych) • wyniki badań ilościowych, • wyniki badań jakościowych, • identyfikację potrzeb mieszkańców, • identyfikacje grup wymagających wsparcia, • analizę potencjału społecznego i instytucjonalnego, • analizę dostępnych usług społecznych, • identyfikację luk usługowych, • rekomendacje dotyczące rozwoju usług społecznych, w tym ścieżek wsparcia i planu zlecenia usług organizacjom społecznym/PES.
Etap VII-Opracowanie Planu Wdrażania Centrum Usług Społecznych Opracowanie Planu Wdrożenia CUS, zgodnego z ustawą o realizowaniu usług społecznych przez centrum usług społecznych (Dz. U. z 2026 r., poz. 165), wytycznych EFS, załącznikami dotyczącymi standardów usług, wymogami dokumentacji konkursowej, w tym Regulaminem konkursu określającym 15 elementową strukturę dokumentu.
Na podstawie wyników diagnozy Wykonawca opracuje Plan Wdrażania Centrum Usług Społecznych, obejmujący co najmniej: • kierunki rozwoju usług społecznych, • model organizacyjny CUS, • rekomendacje dotyczące organizacji usług, • harmonogram wdrażania, • propozycję monitorowania i ewaluacji wdrażania CUS.
Etap VIII-Przeprowadzenie konsultacji społecznych Przed przekazaniem diagnozy, zostaną przeprowadzone konsultacje społeczne na podstawie ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (Dz. U. z 2026 r., poz. 662) oraz Uchwały nr LXXVII/740/2023 Rady Gminy Świdnica z dnia 29 marca 2023 r. w sprawie zasad i trybu przeprowadzenia konsultacji społecznych z mieszkańcami Gminy Świdnica.
Link do uchwały: https://bip.gmina.swidnica.pl/start/prawo-lokalne/uchwaly-rady-gminy/rok-2023/2222-uchwala-nr-lxxvii-740-2023-z-dnia-29-marca-2023-r-w-sprawie-zasad-i-trybu-przeprowadzania-konsultacji-spolecznych-z-mieszkancami-gminy-swidnica Etap IX-Przygotowanie rekomendacji Przygotowanie rekomendacji dotyczących modelu organizacyjnego CUS, w tym ścieżek wsparcia i planu zlecania usług organizacjom sołecznym/PES.
Etap X -Prezentacja wyników Po zakończeniu realizacji zamówienia Wykonawca przygotuje prezentację multimedialną obejmującą wyniki Diagnozy oraz Plan Wdrażania Centrum Usług Społecznych.
Prezentacja powinna zostać przedstawiona podczas sesji Rady Gminy w terminie wskazanym przez Zamawiającego. Diagnoza potrzeb potencjału wspólnoty samorządowej w zakresie usług społecznych powinna być dostosowana do osób z niepełnosprawnościami. 4. W ramach realizacji zamówienia Wykonawca przekaże Zamawiającemu do akceptacji: • Koncepcję badania • Raport z analizy danych zastanych
3• Trzy kwestionariusze ankiet wraz z metryczkami • Scenariusze badań fokusowych • Scenariusz indywidualnego wywiadu pogłębionego • Raport z badań ilościowych • Raport z badań jakościowych • Diagnozę potrzeb i potencjału wspólnoty samorządowej • Plan Wdrażania Centrum Usług Społecznych • Konsultacje społeczne • Przygotowanie rekomendacji • Prezentację multimedialną • Wszystkie opracowania w wersji edytowalnej (.docx,.pptx) oraz w formacie PDF.) - do 30.09.2026 r.
III. Warunki udziału w postępowaniu:
1. Warunki udziału O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy: 1) posiadają wiedzę i doświadczenie niezbędne do wykonania przedmiotu zamówienia; 2) dysponują osobami posiadającymi kwalifikacje i doświadczenie niezbędne do realizacji zamówienia; 3) znajdują się w sytuacji ekonomicznej i organizacyjnej zapewniającej prawidłową realizację zamówienia. 2. Wymagania dotyczące doświadczenia Wykonawcy-oświadczenie stanowi załącznik nr 2 do zapytania ofertowego Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy-w tym okresie, zrealizował co najmniej dwa zamówienia obejmujące wykonanie diagnozy społecznej, badania społecznego lub opracowania strategicznego z wykorzystaniem badań ilościowych i jakościowych. 3. Personel kluczowy - oświadczenie stanowi załącznik nr 3 do zapytania ofertowego Wykonawca zapewni zespół składający się z co najmniej czterech ekspertów, w tym: Koordynatora zespołu badawczego, który: 1) posiada wykształcenie wyższe, 2) posiada co najmniej dwuletnie doświadczenie w realizacji badań społecznych, 3) kierował lub współrealizował co najmniej jedno badanie społeczne obejmujące badania ilościowe lub jakościowe.
Eksperta ds. badań społecznych, który: 1) posiada co najmniej wykształcenie średnie, 2) uczestniczył w realizacji co najmniej jednym badaniu społecznym z wykorzystaniem metod ilościowych lub jakościowych w okresie ostatnich trzech lat.
Analityk danych, który: 1) posiada co najmniej wykształcenie średnie, 2) uczestniczył w realizacji co najmniej jednym badaniu społecznym z wykorzystaniem metod ilościowych lub jakościowych w okresie ostatnich trzech lat.
Specjalista ds. usług społecznych/deinstytucjonalizacji, który: 1) posiada co najmniej wykształcenie średnie, 2) uczestniczył w realizacji co najmniej jednym badaniu społecznym z wykorzystaniem metod ilościowych lub jakościowych w okresie ostatnich trzech lat.
Na etapie realizacji zamówienia dopuszcza się zmianę osób wskazanych w ofercie pod warunkiem zapewnienia osób posiadających wykształcenie i doświadczenie nie mniejsze niż osoby zastępowane oraz po uzyskaniu pisemnej zgody Zamawiającego.