Zlecenie 1735497 - Wykonanie badania zewnętrznego grupy odbiorców projektu...

charakterystyki restarterów, czyli osób dorosłych, zamieszkałych w województwie zachodniopomorskim, które z różnych powodów zamknęły działalność gospodarczą i które planują jej ponowne rozpoczęcie,
wskazanie kluczowych determinantów i skutków zamknięcia przez restarterów działalności,
ustalenie barier i potrzeb, a także czynników, które pozwoliłyby restarterom na nowo otworzyć działalność gospodarczą,
m. in. w następujących obszarach:
1. Zdiagnozowanie osób, które zamknęły działalność gospodarczą
2. Zdiagnozowanie sytuacji firm, które są zamykane
In macje 3. Zdiagnozowanie czynników zewnętrznych i wewnętrznych, które wpływają na
dodatkowe zamykanie firm
w tym w szczególności:
Ad. 1
Mocne i słabe strony przedsiębiorcy w momencie zamknięcia działalności
Mocne i słabe strony przedsiębiorcy niezbędne do prowadzenia działalności
Mocne i słabe strony przedsiębiorcy niezbędne do ponownego otwarcia działalności gospodarczej
Ad. 2
Charakterystyka przedsiębiorstwa, w momencie zamknięcia
Charakterystyka przedsiębiorstwa, które odnosi sukces Ad. 3
Czy korzystano ze wsparcia przy zakładaniu działalności gospodarczej np.
doradztwo, konsulting, szkolenia, dotacja (ze środków unijnych lub krajowych), pożyczka nieformalna (rodzina, przyjaciele), pożyczka (instytucje finansowe), kredyt, poręczenia, inkubatory przedsiębiorczości
Czy korzystano ze wsparcia przy prowadzeniu działalności gospodarczej np. doradztwo, konsulting, szkolenia, dotacja, pożyczka, kredyt, dofinansowanie miejsc pracy, poręczenia, inkubatory
Czy korzystano ze wsparcia, aby uniknąć zamknięcia działalności np. doradztwo, konsulting, szkolenia, potyczka, kredyt, inne, poręczenia, inkubatory
Czy przedsiębiorstwo przynależało do organizacji zrzeszających przedsiębiorców? Czy było to korzystne? Czy spełniło oczekiwania? Czy organizacja zapewniła pomoc przed zamknięciem? Czy poszukiwano takiej pomocy?
Ocena zamkniętego przedsiębiorstwa w stosunku do konkurencji (jakość produktów/usług, kadra, rozpoznawalna marka, sieć dystrybucji, wielkość rynków zbytu)
Co najbardziej utrudniało prowadzenie działalności (brak wykwalifikowanej kadry, zbyt wysokie oczekiwania finansowe współpracowników/pracowników, nieterminowe regulowanie zobowiązań przez kontrahentów, brak finansowania, brak strategii działania, brak dostępu do wiedzy, zbyt wysokie koszty działalności, niepewna sytuacja legislacyjna, utrudniony dostęp do informacji, zbyt wysokie koszty pozyskiwania informacji, utrudniony dostęp do wsparcia pozafinansowego, zbyt wysokie koszty wsparcia pozafinansowego)
Inne przyczyny wewnętrzne zamknięcia działalności (struktura organizacyjna, związki zawodowe, sposoby zarządzania, płynność finansowa, gospodarowanie zasobami, jakość kadry, wysokość zarobków, warunki socjalne, strategia rozwoju firmy, inwestycje)
Inne przyczyny zewnętrzne zamknięcia działalności (zdolność kontrahentów do regulowania zobowiązań, niestabilna sytuacja prawna, rynek krajowy, rynek zagraniczny, konkurencja, prognozy, oczekiwania)
II. Metodologia badania
Wykonawca zobowiązany jest do znalezienia odpowiedzi na wskazane przez Zamawiającego pytania oraz do wskazania intensywności poszczególnych czynników (pięciostopniowa skala Likerta). Wykonawca ma także możliwość modyfikacji zaproponowanych przez Zamawiającego pytań oraz przedstawienia propozycji dodatkowych pytań i zastosowania ich w badaniu (po uprzedniej akceptacji Zamawiającego), o ile pytania te pozwolą na lepsze osiągnięcie zakładanych w badaniu celów. Od Wykonawcy oczekuje się przedstawienia koncepcji realizacji badania (ankieta), odpowiadającej przedmiotowi i celom badania. Metryczka ankiety powinna zawierać m.in.
A. Osoby fizyczne prowadzące działalność
- wielkość przedsiębiorstwa (mikro, małe, średnie, duże)
- wielkość zatrudnienia w przedsiębiorstwie
- branża (działalność dominująca)
- lokalizacja (Szczecin i Koszalin, pozostałe miasta, wieś)
- liczba przedsiębiorstw prowadzonych przez restartera, które zostały zamknięte
- imię i nazwisko osoby prowadzącej działalność
- płeć prowadzącego działalność
- wiek osoby fizycznej prowadzącej działalność w momencie zamknięcia
(do 25 lat włącznie, powyżej 25 do 35 lat, powyżej 35 do 50 lat, powyżej 50 lat) z wyodrębnieniem każdej z zamkniętych działalności
- wykształcenie zarządzającego: podstawowe, zawodowe, średnie, wyższe
- wykształcenie zarządzającego: ekonomiczne, prawnicze, zawodowe związane z działalnością (np. architektura, budownictwo), humanistyczne, pozostałe
- okres prowadzenia działalności (do 1 roku włącznie, powyżej 1 roku do 3 lat, powyżej 3 do 5 lat, powyżej 5 lat)
B. Spółki prawa handlowego i in.
- forma prawna przedsiębiorstwa
- wielkość przedsiębiorstwa (mikro, małe, średnie, duże)
- wielkość zatrudnienia przedsiębiorstwa
- branża (działalność dominująca)
- lokalizacja (Szczecin i Koszalin, pozostałe miasta, wieś) zgodnie ze strukturą, która obecnie występuje w województwie
- imię i nazwisko udzielającego odpowiedzi, stanowisko/funkcja
- okres istnienia przedsiębiorstwa (do 1 roku włącznie, powyżej 1 roku do 3 lat, powyżej 3 do 5 lat, powyżej 5 lat)
- struktura kapitału (100% krajowy/zagraniczny, do 50% krajowy/zagraniczny)
- niezależność przedsiębiorstwa (niezależna, pozostaje w relacji podmiotów/ przedsiębiorstw partnerskich, pozostaje w relacji podmiotów/przedsiębiorstw związanych)
Badana populacja - badaniem mają zostać objęci restarterzy, czyli osoby dorosłe, zamieszkałe w województwie zachodniopomorskim, które z różnych powodów zamknęły działalność gospodarczą i które planują jej ponowne rozpoczęcie.
Wielkość próby badawczej - efektywna liczebność próby nie powinna być mniejsza niż 300 Użytecznych kwestionariuszy badania - jako Użyteczny kwestionariusz badania należy rozumieć kwestionariusz, w którym odsetek braku odpowiedzi na zadane pytania badawcze nie będzie większy niS 5% ogólnej liczby pytań.
Rozkład grupy badanej
Wielkość próby** [%] Do 9 zatrudnionych Od 10 do 49 50 i więcej
Brania I PKD włącznie zatrudnionych zatrudnionych
I Ogółem, z tego*: 55 25 20
Usługi 55-96
L 15 10 5 w tym transport 49-53
Produkcja, przemysł I 10-33 I 10 5 5
Budownictwo 41-43 10 5 5
Handel I 45-47 I 10 5 5
Rolnictwo, leśnictwo,
01-03 10 - -
łowiectwo, rybactwo
*Przypisanie do branży na podstawie działalności dominującej.
** Rozkład względem lokalizacji (Szczecin i Koszalin, pozostałe miasta, wieś) zgodnie ze strukturą, która
obecnie występuje w województwie
Wykonawca zapewni także właściwe techniki maksymalizujące dotarcie i uzyskanie odpowiedzi dla wszystkich wylosowanych warstw, a także sposoby kontroli błędów losowych i nielosowych. Wykonawca przedstawi Zamawiającemu szczególnie propozycje postępowania, możliwe do zastosowania, które zredukują do minimum braki danych w ankietach.
Wykonawca jest zobowiązany do samodzielnego pozyskania operatu losowania. Metodą przeprowadzenia badania ma być wywiad bezpośredni (min. 30% kwestionariuszy) lub telefoniczny. Wywiady powinny być przeprowadzone z osobami, które w zamkniętych firmach sprawowały funkcje zarządcze (właściciel, prezes, członek zarządu, inny pracownik kierownictwa wyższego szczebla).
III. Rezultaty badań
Wykonawca jest zobowiązany do:
- przekazania papierowych wersji ankiet, podpisanych przez respondentów
- przekazania papierowych wersji ankiet, wypełnionych przez ankietujących (rozmowa telefoniczna)
- wprowadzenia informacji uzyskanych z ankiet do arkusza kalkulacyjnego Excel
- przedstawienia wyników badań w postaci tabel oraz danych źródłowych (wersja papierowa oraz elektroniczna)
- udostępnienia wszystkich danych wejściowych i wynikowych w wersji elektronicznej na CD
- przekazania sprawozdania z przeprowadzonego badania (opis metodologii, ankiety, próby badawczej oraz procesu badania)
Wykonawca do uzyskania wyników może skorzystać z innych narzędzi niż Excel, ale przekazując dzieło należy przekazać dane również w formacie xls.