Przetarg 11567907 - Wdrożenie Robota Nienadzorowanego oraz zautomatyz. z jego...

   
Analizuj Zamówienie 11567907
źródło Biuletyn Zamówień Publicznych
data publikacji 2025-10-18
przedmiot ogłoszenia
Wdrożenie Robota Nienadzorowanego oraz zautomatyz. z jego wykorzystaniem procesu związanego z rozpatrywaniem wniosków o interwencję, w tym ich przekazywaniem do organów właściwych miejscowo
i rzeczowo

1. Do kluczowych zadań objętych zakresem zamówienia należy:1) dostarczenie licencji czasowej na oprogramowanie Robota Nienadzorowanego na okres 12 miesięcy, liczony od dnia zainstalowania oraz uruchomienia procesu na infrastrukturze zamawiającego, w tym licencji na 1 Robota Nienadzorowanego produkcyjnego oraz licencji dla 1 dewelopera Robota Nienadzorowanego, umożliwiających aktualizację tego oprogramowania a w tym pobieranie i wgrywanie poprawek bezpieczeństwa w okresie ich obowiązywania,2) świadczenie usług polegających na wykonaniu automatyzacji Procesu obejmujące:a) analizę szczegółową procesu,b) przygotowanie projektu automatyzacji procesu z zastrzeżeniem, że zautomatyzowanych ma zostać nie mniej niż 75 % kroków w procesie przewidzianych do automatyzacji (zakres automatyzacji do uzupełnienia zgodnie z ofertą), w tym 2 kroki podlagające obligatoryjnie automatyzacji (krok 8 i 10 z kroków podstawowych) - zgodnie z wykazem uzupełniającym opis procesu. Projekt automatyzacji przed wdrożeniem podlegać będzie uzgodnieniom z Zamawiającym,c) oprogramowanie automatyzacji procesu z wykorzystaniem dostarczonego Robota Nienadzorowanego,d) testy wewnętrzne,e) przygotowanie dokumentacji obejmującej:• dokumentację procesową PDD (Process Design Document),• dokumentację techniczną SDD (Solution Design Document),• dokumentację użytkową procesu z wykorzystaniem Robota Nienadzorowanego opisującą co najmniej sposób realizacji, sposób instalacji, uruchamiania, monitorowania, testowania, oraz architekturę rozwiązania uwzględniającą systemy wykorzystywane w procesie,• protokół z Testów Wewnętrznych, • plan testów i scenariusze testowe dla Testów UAT,• procedurę zgłaszania i obsługi Błędów umożliwiającą w sposób bezstronny i bezsporny, ustalić datę zgłoszenia błędu oraz datę dostarczenia rozwiązania dla błędu,f) wsparcie Zamawiającego we wdrożeniu produkcyjnym procesu,3) przygotowanie i przeprowadzenie warsztatu szkoleniowego dla 2 opiekunów merytorycznych oraz dla 2 opiekunów technicznych Robota Nienadzorowanego w zakresie realizowanych przez nich zadań,4) dostarczenie specyfikacji konfiguracji infrastruktury na której będzie zainstalowany Robot Nienadzorowany,5) wsparcie Zamawiającego przy wykonaniu instalacji i konfiguracji dostarczonego Robota Nienadzorowanego na infrastrukturze Zamawiającego,6) wsparcie powdrożeniowe w postaci gwarancji świadczonej na Warunkach SLA.2. Szczegółowy Opis przedmiotu zamówienia i sposobu jego realizacji zawiera Załącznik nr 6 do SWZ – „Opis przedmiotu zamówienia”.Opis ten należy odczytywać wraz ze zmianami treści SWZ, będącymi np. wynikiem udzielonych odpowiedzi na zapytania wykonawców.

DAG-WZP.26.1.73.2025.MRJBS
branża Komputery, informatyka, technika biurowa
podbranża usługi informatyczne, oprogramowanie komputerowe
kody CPV 48100000, 48920000, 48921000, 72000000, 79421200, 80500000
forma tryb podstawowy
typ ogłoszenia usługi, wykonanie
kraj realizacji Polska
województwo realizacji Mazowieckie
kraj organizatora Polska
województwo organizatora Mazowieckie

Zamieszczone dane to tylko fragment informacji – aby uzyskać dostęp aktywuj darmowy test lub zaloguj się

WYŚWIETL PODOBNE ZAMÓWIENIA Z BRANŻY: usługi informatyczne , oprogramowanie komputerowe