Zlecenie 12777316 - Usługa w zakresie okresowych przeglądów technicznych,...

owskiego sp. z o.o.
Przedmiotem konkursu są usługi w zakresie konserwacji, przeglądów i bieżących napraw tj. utrzymania w pełnej sprawności techniczno-eksploatacyjnej aparatury i sprzętu medycznego. Przez naprawy aparatury i sprzętu medycznego rozumie się wszelkie prace wykonywane w celu
przywrócenia im pełnej sprawności technicznej, w tym także: demontaże, montaże, transport do miejsca użytkowania, instalacje oraz potwierdzenie wykonania tych czynności protokołem serwisowym.
2.2. Wykonawca zobowiązany jest realizować przedmiot zamówienia zgodnie z warunkami umowy, zasadami wiedzy technicznej, wytycznymi producenta sprzętu, dokumentacją techniczno-ruchową, obowiązującymi przepisami prawa, a w szczególności Ustawy z dnia 07.04.2022 r. o wyrobach medycznych, wraz z przepisami wykonawczymi a także przepisami prawa w zakresie BHP i P.poż.
2.3. Przedmiot zamówienia obejmuje w szczególności:
a) dokonywanie okresowych przeglądów i kontroli stanu technicznego sprzętu, zgodnie
z harmonogramem stanowiącym Załącznik nr 1, a także napraw sprzętu i aparatury medycznej,
b) dokonywanie bieżącej konserwacji zapewniającej sprawne i bezpieczne użytkowanie oraz eksploatację aparatury i sprzętu medycznego,
c) odnotowywanie faktu wykonania czynności serwisowych w dokumentacji eksploatacji sprzętu
(karta, paszport, formularz czynności serwisowych lub inny dokument urządzenia),
d) prowadzenie kart/raportów naprawy urządzeń,
e) sporządzanie notatek o stanie technicznym urządzeń, w tym nie nadających się już do naprawy,
f) wydawanie orzeczeń o stanie technicznym urządzeń, a w przypadku stwierdzenia usterki wymagającej naprawy wykraczającej poza przedmiot niniejszego zamówienia, niezwłoczne
informowanie o tym osób upoważnionych po stronie Zamawiającego,
g) umożliwienie utrzymania stałego kontaktu Zamawiającego z Wykonawcą, w celu konsultacji telefonicznych, w dni robocze od poniedziałku do piątku od godz. 8.00 do godz. 14.30.
2.4. Czynności przeglądów - konserwacji obejmują w szczególności:
a) sprawdzenie prawidłowości działania,
b) sprawdzenie i czyszczenie elementów aparatury i urządzeń,
c) przeprowadzenie testu bezpieczeństwa elektrycznego (jeśli dotyczy),
d) sprawdzenie instalacji, kontrola sprawności zaworów (jeśli dotyczy),
e) ustawienie (regulacja) wymaganych przez producenta parametrów,
f) legalizację (jeśli dotyczy),
g) kalibrację (jeśli dotyczy),
h) sprawdzenie zgodności pomiaru z aparatem wzorcowym (jeśli dotyczy),
i) aktualizację oprogramowania (jeśli dotyczy),
j) zmianę zegara systemowego z czasu letniego na zimowy i odwrotnie (jeśli dotyczy),
k) wymianę materiałów eksploatacyjnych, w szczególności takich jak: filtry, uszczelki, zawory,
elektrody, bezpieczniki, żarówki, promienniki, itp., wynikającą z wymaganego zakresu okresowego przeglądu lub innych zaleceń producenta. Ocena stanu technicznego i sprawności akumulatorów stanowi element przeglądu technicznego. Wymiana akumulatora lub baterii, w przypadku stwierdzenia konieczności jej wymiany, stanowi odrębne zamówienie.
Po wykonaniu przeglądu Wykonawca zobowiązany jest do sporządzenia protokołu serwisowego zawierającego co najmniej: nazwę i typ urządzenia, numer seryjny, numer inwentarzowy, datę wykonania przeglądu, zakres wykonanych czynności, wyniki przeprowadzonych testów i pomiarów, stwierdzone nieprawidłowości, wykonane czynności naprawcze lub konserwacyjne, wykaz wymienionych części i materiałów oraz informację o dopuszczeniu urządzenia do dalszej eksploatacji.
2.5. Przeglądy sprzętu będą dokonywanie zgodnie z harmonogramem przeglądów ustalonym przez Zamawiającego, w sposób zgodny ze wskazówkami producenta sprzętu. Harmonogram zostanie przygotowany w porozumieniu z Wykonawcą po podpisaniu umowy, w terminie nie dłuższym niż 30 dni roboczych od podpisania umowy.
2.6. Usługi przeglądów i konserwacji będą wykonywane w siedzibie Zamawiającego.
2.7. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić realizację usług przez osoby posiadające kwalifikacje,
wiedzę i doświadczenie odpowiednie do rodzaju wykonywanych czynności oraz, jeżeli jest to wymagane przepisami prawa, stosowne uprawnienia. W przypadku urządzeń, dla których producent wymaga odbycia szkolenia lub posiadania certyfikatu serwisowego, czynności serwisowe muszą być wykonywane przez osoby posiadające wymagane przez producenta kwalifikacje.
2.8. Wykonawca zobowiązany jest do stosowania fabrycznie nowych części zamiennych, zgodnych z wymaganiami producenta urządzenia, zapewniających jego prawidłowe i bezpieczne funkcjonowanie. W przypadku, gdy zastosowanie części oryginalnych nie jest możliwe lub jest ekonomicznie nieuzasadnione, zastosowanie części równoważnych wymaga uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego.
2.9. Wykonawca zobowiązany jest zagospodarować - zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa - wszelkie odpady powstałe w wyniku realizacji przedmiotu umowy (tj. zużyte i wymienione części zamienne, podzespoły, itp.).
2.10. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmniejszenia lub zwiększenia liczby urządzeń objętych usługą w trakcie obowiązywania umowy, w szczególności w przypadku wycofania urządzenia z eksploatacji, jego kasacji, nabycia nowych urządzeń lub zmiany miejsca użytkowania, z zastrzeżeniem rozliczenia usług zgodnie z cenami jednostkowymi określonymi w formularzu cenowym.
2.11. Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia Zamawiającemu pisemnej diagnozy wraz z uzasadnieniem konieczności wykonania naprawy przez serwis producenta oraz, w miarę możliwości, szacunkowego kosztu takiej naprawy.
2.12. W przypadku napraw wykraczających poza zakres niniejszego zamówienia Wykonawca przed przystąpieniem do naprawy zobowiązany jest przedstawić Zamawiającemu kosztorys zawierający zakres prac, przewidywany czas realizacji, wykaz części zamiennych oraz ich ceny. Wykonanie naprawy wymaga uprzedniej akceptacji kosztorysu przez Zamawiającego.
2.13. Czas reakcji Wykonawcy wynosi 6 godzin od momentu zgłoszenia, jeżeli zgłoszenie nastąpi do godz. 10.00, natomiast jeżeli zgłoszenie nastąpi po godzinie 10.00 czas reakcji - najpóźniej następnego dnia roboczego. Przez czas reakcji rozumie się czas od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego awarii lub usterki do momentu nawiązania kontaktu z osobą zgłaszającą oraz podjęcia przez Wykonawcę czynności zmierzających do diagnozy awarii. W przypadku konieczności wykonania naprawy odpłatnej Wykonawca przedstawia Zamawiającemu kosztorys naprawy w terminie nie dłuższym niż 2 dni robocze od dokonania diagnozy. Naprawa zostanie rozpoczęta niezwłocznie, nie później niż w terminie 1 dnia roboczego od akceptacji kosztorysu przez Zamawiającego.
2.14. Zgłoszenie awarii może być dokonane telefonicznie lub drogą elektroniczną na adres wskazany przez Wykonawcę. W przypadku zgłoszenia telefonicznego Zamawiający potwierdzi zgłoszenie drogą elektroniczną. Za moment zgłoszenia uznaje się moment wysłania wiadomości e-mail lub dokonania zgłoszenia telefonicznego.
2.15. W ramach wynagrodzenia za przegląd Wykonawca wykonuje czynności konserwacyjne i regulacyjne wynikające z dokumentacji producenta. Naprawy wymagające wymiany części zamiennych, podzespołów lub wykonania czynności wykraczających poza zakres przeglądu realizowane są na podstawie odrębnego zlecenia Zamawiającego.