Zlecenie 6902985 - Usługa przeprowadzenia audytu wzorniczego zakończonego...

z planowanym ubieganiem się przez firmę:
SERWOTECH PAWEŁ BIELA (zwaną dalej Zamawiającym)
o dofinansowanie projektu w ramach PROGRAMU OPERACYJNEGO POLSKA WSCHODNIA, Działanie 1.4 „Wzór na konkurencję” – Etap I (zwany dalej Projektem), ogłaszamy ZAPYTANIE OFERTOWE na:
usługę przeprowadzenia audytu wzorniczego zakończonego dedykowaną dla firmy Serwotech Paweł Biela strategią wzorniczą
Branża działalności Zamawiającego: 72.19.Z- Badania naukowe i prace rozwojowe w dziedzinie pozostałych nauk przyrodniczych i technicznych
SERWOTECH jest firmą, której kluczowym obszarem działalności jest wytwarzanie komponentów poprzez obróbkę skrawaniem stali, metali i tworzy sztucznych na maszynach sterowanych numerycznie. Cel zamówienia Celem zamówienia jest zakup usługi polegającej na przeprowadzeniu audytu wzorniczego zakończonego dedykowaną dla firmy Serwotech Paweł Biela strategią wzorniczą. Przedmiot zamówienia Zakres Zamówienia obejmuje:
a) przeprowadzenie audytu wzorniczego celem przygotowania Zamawiającego do podjęcia działań związanych z analizą firmy, wytyczeniem kierunku rozwoju produktów wraz z rekomendacjami związanymi z dalszym prowadzeniem działalności.
Jako audyt wzorniczy należy rozumieć analizę działalności Zamawiającego pod względem potencjału i potrzeb wzorniczych, obejmujący co najmniej: analizę wzorniczą Zamawiającego w zakresie oferty produktowej, modelu biznesowego, technologii, struktury organizacyjnej, procesów komunikacji, strategii marketingowej, zdefiniowania i charakterystyki klientów i konkurencji oraz kluczowych w kontekście Zamawiającego trendów branżowych, analizę potrzeb Zamawiającego w zakresie zarządzania wzornictwem, analizę oferty pod kątem wykorzystania wzornictwa i potencjału rynkowego Zamawiającego;
b) opracowanie strategii wzorniczej firmy w postaci raportu z przeprowadzonego audytu wzorniczego,
zawierający co najmniej następujące elementy:
-ogólną charakterystykę firmy zawierającą analizę wzorniczą Zamawiającego w zakresie produktów, technologii, struktury organizacyjnej, procesów komunikacji z klientem, strategii marketingowej,
-ogólny opis otoczenia Zamawiającego w zakresie designu zawierający co najmniej informacje odnośnie charakterystyki klientów, opis głównych konkurentów, opis trendów rynkowych;
-określenie kluczowych w kontekście Zamawiającego trendów branżowych, społecznych i technologicznych o dużym potencjale wpływu na rynek Zamawiającego;
-ocenę poziomu wykorzystania wzornictwa w firmie Zamawiającego oraz jej potencjału w tym zakresie;
-zdefiniowanie problemów wzorniczych w firmie Zamawiającego, przy czym problemy te mogą dotyczyć zarówno produktu, jak i innych procesów biznesowych w firmie Zamawiającego;
-możliwość rozwiązania problemów wzorniczych w przedsiębiorstwie Zamawiającego;
-rekomendacje dalszych szczegółowych działań dla Zamawiającego.
Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych lub wariantowych.
Przedmiot zamówienia zrealizowany zostanie przez co najmniej dwuosobowy zespół ekspertów wskazanych przez Oferenta. Audyt wzorniczy przeprowadzony będzie w uzgodnionych terminach, w godzinach pracy firmy, w siedzibie firmy w dni powszednie od poniedziałku do piątku.
Zamawiający zastrzega sobie możliwość bieżącego nadzoru na etapie realizacji przedmiotu zamówienia.