Przetarg 11430889 - Usługa monitorowania w trybie ciągłym systemów...

łym systemów teleinformatycznych oraz sieci Zamawiającego (SOC) oraz reagowanie na pojawiające się zdarzenia (NOC). Usługa świadczona za pomocą narzędzi Wykonawcy, przez jego zespół w zakresie cyberbezpieczeństwa, zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Ministra Cyfryzacji z dnia 4 grudnia 2019 r. w sprawie warunków organizacyjnych i technicznych dla podmiotów świadczących usługi z zakresu cyberbezpieczeństwa oraz wewnętrznych struktur organizacyjnych operatorów usług kluczowych odpowiedzialnych za cyberbezpieczeństwo (Dz.U. z 2019 r. poz. 2479).Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Specyfikacja Warunków Zamówienia (SWZ).

AP.271.61.2025


UWAGA ZMIANA OGŁOSZENIA
Sprostowanie BZP nr: 2025/BZP 00375094/01 z dnia: 2025-08-13
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia: SEKCJA IX - POZOSTAŁE INFORMACJE 3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 9.1. Informacje dodatkowe Przed zmianą:
1. Termin wykonania zamówienia: uruchomienie usługi do 21 dni od dnia podpisania umowy i będzie trwało przez okres 12 miesięcy.
2. Termin składania ofert: 21.08.2025 r. godz. 10:30,00.
3. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę w przypadkach, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tekst jednolity: Dz.U. z 2025 r. poz. 514.). Do Wykonawcy podlegającego
wykluczeniu w tym zakresie, stosuje się art. 7 ust. 3 wspomnianej ustawy.
4. Realizując obowiązek wynikający z art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. z 2024r. poz. 928) Zamawiający informuje, iż w Urzędzie Miasta Ruda Śląska przyjęta została procedura wewnętrznych zgłoszeń informacji o naruszeniach prawa i podejmowania działań następczych. Treść procedury dostępna jest na stronie Biuletynu
Informacji Publicznej Urzędu Miasta Ruda Śląska.
Po zmianie:
1. Termin wykonania zamówienia: uruchomienie usługi do 21 dni od dnia podpisania umowy i będzie trwało przez okres 12 miesięcy.
2. Termin składania ofert: 25.08.2025 r. godz. 10:30,00.
3. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę w przypadkach, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tekst jednolity: Dz.U. z 2025 r. poz. 514.). Do Wykonawcy podlegającego
wykluczeniu w tym zakresie, stosuje się art. 7 ust. 3 wspomnianej ustawy.
4. Realizując obowiązek wynikający z art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. z 2024r. poz. 928) Zamawiający informuje, iż w Urzędzie Miasta Ruda Śląska przyjęta została procedura wewnętrznych zgłoszeń informacji o naruszeniach prawa i podejmowania działań następczych. Treść procedury dostępna jest na stronie Biuletynu
Informacji Publicznej Urzędu Miasta Ruda Śląska.
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia: SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW 3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 5.4. Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu Przed zmianą:
1. Wykonawca musi wykazać, iż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał/wykonuje należycie:
a) 1 usługę outsourcingu informatycznego o wartości co najmniej 150 000,00 zł brutto.
b) 1 usługę obejmującą swoim zakresem monitorowanie w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych oraz sieci o wartości co najmniej 120 000,00 zł brutto.
Zamawiający dopuszcza aby usługa monitorowania w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych i monitorowania sieci zostały wykonane w ramach odrębnych usług z zastrzeżeniem, że wartość tych dwóch usług będzie łącznie wynosić co najmniej 120 000,00 zł
Uwaga: W przypadku usług nadal realizowanych do oceny spełnienia warunku udziału liczyć się będzie tylko wartość i zakres tej części usługi, która została już zrealizowana, tj. zrealizowana do upływu terminu składania ofert. Przez jedną usługę (zamówienie) Zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę. Jeżeli w ramach jednej umowy wykonywano również inne usługi należy wyodrębnić i wskazać wartość wykonanych usług wymaganych warunkami zamówienia. W przypadku, gdy Wykonawca dla potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu przedstawi dokument zawierający kwoty w walutach innych niż złoty polski, Zamawiający przeliczy je na złoty polski według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu zakończenia realizacji zamówienia potwierdzającego posiadane przez Wykonawcę doświadczenie.
Uwaga: Zamawiający nie określa, szczególnego sposobu spełniania określonego wyżej warunku, przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (brak skorzystania z dyspozycji zawartej w art. 117 ust. 1 ustawy), co oznacza możliwość sumowania zasobów w tym zakresie.
Uwaga: Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, należy wykazać usługę, w której Wykonawca bezpośrednio uczestniczył.
3.4.2. Wykonawca musi wykazać dysponowanie:
1) dwoma osobami posiadającymi certyfikat ISO 22301 lub równoważny wydany przez uprawniony podmiot niezależny od wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i doświadczenia w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych dla biznesu, w tym dla operatorów polskich i zagranicznych, a także administracji państwowej i samorządowej lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. ciągłości działania w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych dla biznesu, w tym dla operatorów polskich i zagranicznych, a także administracji państwowej i samorządowej zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 22301:2020-04 lub równoważnymi.
2) dwoma osobami posiadającymi certyfikat ISO/IEC 27001 lub równoważny wydany przez uprawniony podmiot niezależny od wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i doświadczenia w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z wymogami normy ISO/IEC 27001 lub równoważnej. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z wymogami normy PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 lub PN-EN ISO/IEC 27001:2017-06 lub równoważnymi.
3) jedną osobą posiadającym certyfikat CISA lub CISM lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający posiadanie umiejętności w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji, zarządzania ryzykiem.
4) jedną osobą posiaającą certyfikat VMware Certified Professional Data Center Virtualization 2022 lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający posiadanie umiejętności wdrażania, zarządzania i rozwiązywania problemów z infrastrukturą wirtualną.
5) jedną osobą posiadającym certyfikat Cisco Certified Network Professional (CCNP) lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający wiedzę i umiejętności w zakresie instalacji, konfiguracji i zarządzania średnimi sieciami komputerowymi od 100 do 500 węzłów - minimum jednym pracownikiem posiadającym certyfikat Cisco Certified Network Associate (CCNA) lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający specjalistyczną wiedzę techniczną oraz umiejętności praktyczne w zakresie instalacji, okablowania strukturalnego, konfiguracji i zarządzania średniej wielkości sieciami teleinformatycznymi/telekomunikacyjnymi.
Ww. osoby muszą posiadać minimum średnie wykształcenie, oraz minimum 5-letni staż pracy związanym z branżą IT.
6) jedną osobą posiadającą aktualny certyfikat NSE 5 lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. NSE 5.
7) osobą lub osobami posiadającą/cymi odpowiedni certyfikat potwierdzający znajomość obsługi posiadanego przez Zamawiającego sprzętu: HP i/lub Cisco i/lub QNAP i/lub SYNOLOGY.
Uwaga: Zamawiający dopuszcza łączenie funkcji, tj. aby jedna osoba posiadała kilka certyfikatów.
Po zmianie:
1. Wykonawca musi wykazać, iż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał/wykonuje należycie:
a) 1 usługę outsourcingu informatycznego o wartości co najmniej 150 000,00 zł brutto.
b) 1 usługę obejmującą swoim zakresem monitorowanie w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych oraz sieci o wartości co najmniej 120 000,00 zł brutto.
Zamawiający dopuszcza aby usługa monitorowania w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych i monitorowania sieci zostały wykonane w ramach odrębnych usług z zastrzeżeniem, że wartość tych dwóch usług będzie łącznie wynosić co najmniej 120 000,00 zł
Uwaga: W przypadku usług nadal realizowanych do oceny spełnienia warunku udziału liczyć się będzie tylko wartość i zakres tej części usługi, która została już zrealizowana, tj. zrealizowana do upływu terminu składania ofert. Przez jedną usługę (zamówienie) Zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę. Jeżeli w ramach jednej umowy wykonywano również inne usługi należy wyodrębnić i wskazać wartość wykonanych usług wymaganych warunkami zamówienia. W przypadku, gdy Wykonawca dla potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu przedstawi dokument zawierający kwoty w walutach innych niż złoty polski, Zamawiający przeliczy je na złoty polski według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu zakończenia realizacji zamówienia potwierdzającego posiadane przez Wykonawcę doświadczenie.
Uwaga: Zamawiający nie określa, szczególnego sposobu spełniania określonego wyżej warunku, przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (brak skorzystania z dyspozycji zawartej w art. 117 ust. 1 ustawy), co oznacza możliwość sumowania zasobów w tym zakresie.
Uwaga: Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, należy wykazać usługę, w której Wykonawca bezpośrednio uczestniczył.
3.4.2. Wykonawca musi wykazać dysponowanie:
1) dwoma osobami posiadającymi certyfikat ISO 22301 lub równoważny wydany przez uprawniony podmiot niezależny od wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i doświadczenia w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych dla biznesu, w tym dla operatorów polskich i zagranicznych, a także administracji państwowej i samorządowej lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. ciągłości działania w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych dla biznesu, w tym dla operatorów polskich i zagranicznych, a także administracji państwowej i samorządowej zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 22301:2020-04 lub równoważnymi.
2) dwoma osobami posiadającymi certyfikat ISO/IEC 27001 lub równoważny wydany przez uprawniony podmiot niezależny od wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i doświadczenia w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z wymogami normy ISO/IEC 27001 lub równoważnej. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z wymogami normy PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 lub PN-EN ISO/IEC 27001:2017-06 lub równoważnymi.
3) jedną osobą posiadającym certyfikat CISA lub CISM lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający posiadanie umiejętności w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji, zarządzania ryzykiem.
4) jedną osobą posiaającą certyfikat VMware Certified Professional Data Center Virtualization 2022 lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający posiadanie umiejętności wdrażania, zarządzania i rozwiązywania problemów z infrastrukturą wirtualną.
5) jedną osobą posiadającym certyfikat Cisco Certified Network Professional (CCNP) lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający wiedzę i umiejętności w zakresie instalacji, konfiguracji i zarządzania średnimi sieciami komputerowymi od 100 do 500 węzłów - minimum jednym pracownikiem posiadającym certyfikat Cisco Certified Network Associate (CCNA) lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający specjalistyczną wiedzę techniczną oraz umiejętności praktyczne w zakresie instalacji, okablowania strukturalnego, konfiguracji i zarządzania średniej wielkości sieciami teleinformatycznymi/telekomunikacyjnymi.
Ww. osoby muszą posiadać minimum średnie wykształcenie, oraz minimum 5-letni staż pracy związanym z branżą IT.
6) jedną osobą posiadającą aktualny certyfikat NSE 5 lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. NSE 5.
7) co najmniej jedną osobę posiadającą odpowiednie certyfikaty potwierdzające znajomość obsługi posiadanego przez Zamawiającego sprzętu: HP, Cisco, QNAP, SYNOLOGY. Zamawiający dopuszcza sytuację w której Zamawiający wykaże więcej niż jedną osobę posiadającą ww. certyfikaty, przy czym Zamawiający wymaga aby Wykonawca posiadał w dyspozycji osobę lub osoby która pojedynczo lub w zespole posiadają wszystkie żądane certyfikaty (tj. HP, Cisco, QNAP, SYNOLOGY). Uwaga: Zamawiający dopuszcza łączenie funkcji, tj. aby jedna osoba posiadała kilka certyfikatów.
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia: SEKCJA VIII - PROCEDURA 3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.1. Termin składania ofert Przed zmianą:
2025-08-21 10:30
Po zmianie:
2025-08-25 10:30
3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.3. Termin otwarcia ofert Przed zmianą:
2025-08-21 11:00
Po zmianie:
2025-08-25 11:00
3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.4. Termin związania ofertą Przed zmianą:
2025-09-19
Po zmianie:
2025-09-23



UWAGA ZMIANA OGŁOSZENIA
Sprostowanie BZP nr: 2025/BZP 00383755/01 z dnia: 2025-08-20
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia: SEKCJA IX - POZOSTAŁE INFORMACJE 3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 9.1. Informacje dodatkowe Przed zmianą:
1. Termin wykonania zamówienia: uruchomienie usługi do 21 dni od dnia podpisania umowy i będzie trwało przez okres 12 miesięcy.
2. Termin składania ofert: 25.08.2025 r. godz. 10:30,00.
3. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę w przypadkach, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tekst jednolity: Dz.U. z 2025 r. poz. 514.). Do Wykonawcy podlegającego
wykluczeniu w tym zakresie, stosuje się art. 7 ust. 3 wspomnianej ustawy.
4. Realizując obowiązek wynikający z art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. z 2024r. poz. 928) Zamawiający informuje, iż w Urzędzie Miasta Ruda Śląska przyjęta została procedura wewnętrznych zgłoszeń informacji o naruszeniach prawa i podejmowania działań następczych. Treść procedury dostępna jest na stronie Biuletynu
Informacji Publicznej Urzędu Miasta Ruda Śląska.
Po zmianie:
1. Termin wykonania zamówienia: uruchomienie usługi do 21 dni od dnia podpisania umowy i będzie trwało przez okres 12 miesięcy.
2. Termin składania ofert: 29.08.2025 r. godz. 10:30,00.
3. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę w przypadkach, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tekst jednolity: Dz.U. z 2025 r. poz. 514.). Do Wykonawcy podlegającego
wykluczeniu w tym zakresie, stosuje się art. 7 ust. 3 wspomnianej ustawy.
4. Realizując obowiązek wynikający z art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. z 2024r. poz. 928) Zamawiający informuje, iż w Urzędzie Miasta Ruda Śląska przyjęta została procedura wewnętrznych zgłoszeń informacji o naruszeniach prawa i podejmowania działań następczych. Treść procedury dostępna jest na stronie Biuletynu
Informacji Publicznej Urzędu Miasta Ruda Śląska.
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia: SEKCJA VIII - PROCEDURA 3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.1. Termin składania ofert Przed zmianą:
2025-08-25 10:30
Po zmianie:
2025-08-29 10:30
3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.3. Termin otwarcia ofert Przed zmianą:
2025-08-25 11:00
Po zmianie:
2025-08-29 11:00
3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.4. Termin związania ofertą Przed zmianą:
2025-09-23
Po zmianie:
2025-09-26



UWAGA ZMIANA OGŁOSZENIA
Sprostowanie BZP nr: 2025/BZP 00396397/01 z dnia: 2025-08-28
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia: SEKCJA IX - POZOSTAŁE INFORMACJE 3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 9.1. Informacje dodatkowe Przed zmianą:
1. Termin wykonania zamówienia: uruchomienie usługi do 21 dni od dnia podpisania umowy i będzie trwało przez okres 12 miesięcy.
2. Termin składania ofert: 29.08.2025 r. godz. 10:30,00.
3. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę w przypadkach, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tekst jednolity: Dz.U. z 2025 r. poz. 514.). Do Wykonawcy podlegającego
wykluczeniu w tym zakresie, stosuje się art. 7 ust. 3 wspomnianej ustawy.
4. Realizując obowiązek wynikający z art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. z 2024r. poz. 928) Zamawiający informuje, iż w Urzędzie Miasta Ruda Śląska przyjęta została procedura wewnętrznych zgłoszeń informacji o naruszeniach prawa i podejmowania działań następczych. Treść procedury dostępna jest na stronie Biuletynu
Informacji Publicznej Urzędu Miasta Ruda Śląska.
Po zmianie:
1. Termin wykonania zamówienia: uruchomienie usługi do 21 dni od dnia podpisania umowy i będzie trwało przez okres 12 miesięcy.
2. Termin składania ofert: 05.09.2025 r. godz. 10:30,00.
3. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę w przypadkach, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tekst jednolity: Dz.U. z 2025 r. poz. 514.). Do Wykonawcy podlegającego
wykluczeniu w tym zakresie, stosuje się art. 7 ust. 3 wspomnianej ustawy.
4. Realizując obowiązek wynikający z art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. z 2024r. poz. 928) Zamawiający informuje, iż w Urzędzie Miasta Ruda Śląska przyjęta została procedura wewnętrznych zgłoszeń informacji o naruszeniach prawa i podejmowania działań następczych. Treść procedury dostępna jest na stronie Biuletynu
Informacji Publicznej Urzędu Miasta Ruda Śląska.
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia: SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW 3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 5.4. Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu Przed zmianą:
1. Wykonawca musi wykazać, iż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał/wykonuje należycie:
a) 1 usługę outsourcingu informatycznego o wartości co najmniej 150 000,00 zł brutto.
b) 1 usługę obejmującą swoim zakresem monitorowanie w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych oraz sieci o wartości co najmniej 120 000,00 zł brutto.
Zamawiający dopuszcza aby usługa monitorowania w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych i monitorowania sieci zostały wykonane w ramach odrębnych usług z zastrzeżeniem, że wartość tych dwóch usług będzie łącznie wynosić co najmniej 120 000,00 zł
Uwaga: W przypadku usług nadal realizowanych do oceny spełnienia warunku udziału liczyć się będzie tylko wartość i zakres tej części usługi, która została już zrealizowana, tj. zrealizowana do upływu terminu składania ofert. Przez jedną usługę (zamówienie) Zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę. Jeżeli w ramach jednej umowy wykonywano również inne usługi należy wyodrębnić i wskazać wartość wykonanych usług wymaganych warunkami zamówienia. W przypadku, gdy Wykonawca dla potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu przedstawi dokument zawierający kwoty w walutach innych niż złoty polski, Zamawiający przeliczy je na złoty polski według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu zakończenia realizacji zamówienia potwierdzającego posiadane przez Wykonawcę doświadczenie.
Uwaga: Zamawiający nie określa, szczególnego sposobu spełniania określonego wyżej warunku, przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (brak skorzystania z dyspozycji zawartej w art. 117 ust. 1 ustawy), co oznacza możliwość sumowania zasobów w tym zakresie.
Uwaga: Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, należy wykazać usługę, w której Wykonawca bezpośrednio uczestniczył.
3.4.2. Wykonawca musi wykazać dysponowanie:
1) dwoma osobami posiadającymi certyfikat ISO 22301 lub równoważny wydany przez uprawniony podmiot niezależny od wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i doświadczenia w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych dla biznesu, w tym dla operatorów polskich i zagranicznych, a także administracji państwowej i samorządowej lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. ciągłości działania w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych dla biznesu, w tym dla operatorów polskich i zagranicznych, a także administracji państwowej i samorządowej zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 22301:2020-04 lub równoważnymi.
2) dwoma osobami posiadającymi certyfikat ISO/IEC 27001 lub równoważny wydany przez uprawniony podmiot niezależny od wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i doświadczenia w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z wymogami normy ISO/IEC 27001 lub równoważnej. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z wymogami normy PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 lub PN-EN ISO/IEC 27001:2017-06 lub równoważnymi.
3) jedną osobą posiadającym certyfikat CISA lub CISM lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający posiadanie umiejętności w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji, zarządzania ryzykiem.
4) jedną osobą posiaającą certyfikat VMware Certified Professional Data Center Virtualization 2022 lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający posiadanie umiejętności wdrażania, zarządzania i rozwiązywania problemów z infrastrukturą wirtualną.
5) jedną osobą posiadającym certyfikat Cisco Certified Network Professional (CCNP) lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający wiedzę i umiejętności w zakresie instalacji, konfiguracji i zarządzania średnimi sieciami komputerowymi od 100 do 500 węzłów - minimum jednym pracownikiem posiadającym certyfikat Cisco Certified Network Associate (CCNA) lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający specjalistyczną wiedzę techniczną oraz umiejętności praktyczne w zakresie instalacji, okablowania strukturalnego, konfiguracji i zarządzania średniej wielkości sieciami teleinformatycznymi/telekomunikacyjnymi.
Ww. osoby muszą posiadać minimum średnie wykształcenie, oraz minimum 5-letni staż pracy związanym z branżą IT.
6) jedną osobą posiadającą aktualny certyfikat NSE 5 lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. NSE 5.
7) co najmniej jedną osobę posiadającą odpowiednie certyfikaty potwierdzające znajomość obsługi posiadanego przez Zamawiającego sprzętu: HP, Cisco, QNAP, SYNOLOGY. Zamawiający dopuszcza sytuację w której Zamawiający wykaże więcej niż jedną osobę posiadającą ww. certyfikaty, przy czym Zamawiający wymaga aby Wykonawca posiadał w dyspozycji osobę lub osoby która pojedynczo lub w zespole posiadają wszystkie żądane certyfikaty (tj. HP, Cisco, QNAP, SYNOLOGY). Uwaga: Zamawiający dopuszcza łączenie funkcji, tj. aby jedna osoba posiadała kilka certyfikatów.
Po zmianie:
1. Wykonawca musi wykazać, iż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał/wykonuje należycie:
a) 1 usługę outsourcingu informatycznego o wartości co najmniej 150 000,00 zł brutto.
b) 1 usługę obejmującą swoim zakresem monitorowanie w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych oraz sieci o wartości co najmniej 120 000,00 zł brutto.
Zamawiający dopuszcza aby usługa monitorowania w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych i monitorowania sieci zostały wykonane w ramach odrębnych usług z zastrzeżeniem, że wartość tych dwóch usług będzie łącznie wynosić co najmniej 120 000,00 zł
Uwaga: W przypadku usług nadal realizowanych do oceny spełnienia warunku udziału liczyć się będzie tylko wartość i zakres tej części usługi, która została już zrealizowana, tj. zrealizowana do upływu terminu składania ofert. Przez jedną usługę (zamówienie) Zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę. Jeżeli w ramach jednej umowy wykonywano również inne usługi należy wyodrębnić i wskazać wartość wykonanych usług wymaganych warunkami zamówienia. W przypadku, gdy Wykonawca dla potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu przedstawi dokument zawierający kwoty w walutach innych niż złoty polski, Zamawiający przeliczy je na złoty polski według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu zakończenia realizacji zamówienia potwierdzającego posiadane przez Wykonawcę doświadczenie.
Uwaga: Zamawiający nie określa, szczególnego sposobu spełniania określonego wyżej warunku, przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (brak skorzystania z dyspozycji zawartej w art. 117 ust. 1 ustawy), co oznacza możliwość sumowania zasobów w tym zakresie.
Uwaga: Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, należy wykazać usługę, w której Wykonawca bezpośrednio uczestniczył.
3.4.2. Wykonawca musi wykazać dysponowanie:
1) dwoma osobami posiadającymi certyfikat ISO 22301 lub równoważny 1) dwoma osobami posiadającymi certyfikat PN-EN ISO 22301:2020-04 lub równoważny, wydany przez jednostkę certyfikującą akredytowaną - w zakresie certyfikacji osób wedle tego standardu - przez Polskie Centrum Akredytacji (PCA) lub równoważną jednostkę akredytacyjną działającą na terenie Unii Europejskiej zgodnie z rozporządzeniem (WE) nr 765/2008, oraz ważnym certyfikatem Systemu Zarządzania Ciągłością Działania (SZCD) wedle standardu PN-EN ISO 22301:2020-04 lub równoważnego w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych, wydanego przez jednostkę certyfikującą akredytowaną – w zakresie certyfikacji SZCD wedle tego standardu - przez Polskie Centrum Akredytacji (PCA) lub równoważną jednostkę akredytacyjną działającą na terenie Unii Europejskiej zgodnie z rozporządzeniem (WE) nr 765/2008.”
2) dwoma osobami posiadającymi certyfikat PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 lub równoważny, wydany przez jednostkę certyfikującą – w zakresie certyfikacji osób wedle tego standardu – akredytowaną przez Polskie Centrum Akredytacji (PCA) lub równoważną jednostkę akredytacyjną działającą na terenie Unii Europejskiej zgodnie z rozporządzeniem (WE) nr 765/2008, oraz ważnym certyfikatem Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) zgodnym z PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 lub równoważnym, w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych, wydanym przez jednostkę certyfikującą – w zakresie certyfikacji SZBI wedle tego standardu – akredytowaną przez PCA lub równoważną jednostkę akredytacyjną działającą na terenie Unii Europejskiej zgodnie z rozporządzeniem (WE) nr 765/2008.”
3) jedną osobą posiadającym certyfikat CISA lub CISM lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający posiadanie umiejętności w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji, zarządzania ryzykiem.
4) jedną osobą posiaającą certyfikat VMware Certified Professional Data Center Virtualization 2022 lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający posiadanie umiejętności wdrażania, zarządzania i rozwiązywania problemów z infrastrukturą wirtualną.
5) jedną osobą posiadającym certyfikat Cisco Certified Network Professional (CCNP) lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający wiedzę i umiejętności w zakresie instalacji, konfiguracji i zarządzania średnimi sieciami komputerowymi od 100 do 500 węzłów - minimum jednym pracownikiem posiadającym certyfikat Cisco Certified Network Associate (CCNA) lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający specjalistyczną wiedzę techniczną oraz umiejętności praktyczne w zakresie instalacji, okablowania strukturalnego, konfiguracji i zarządzania średniej wielkości sieciami teleinformatycznymi/telekomunikacyjnymi.
Ww. osoby muszą posiadać minimum średnie wykształcenie, oraz minimum 5-letni staż pracy związanym z branżą IT.
6) jedną osobą posiadającą aktualny certyfikat NSE 5 lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. NSE 5.
7) Zamawiający wymaga dysponowaniem co najmniej jedną osobą posiadającą odpowiednie certyfikaty potwierdzające znajomość obsługi posiadanego przez Zamawiającego sprzętu: HP, Cisco, QNAP, SYNOLOGY. W przypadku certyfikatów QNAP oraz SYNOLOGY Zamawiający dopuszcza certyfikaty równoważne potwierdzające kompetencje w zakresie zaawansowanej konfiguracji oraz administracji pamięciami masowymi co najmniej dwóch producentów tego typu rozwiązań (np. HPE, NetAPP, Fujitsu, Dell, Hitachi, IBM, Pure Storage itp.). Zamawiający dopuszcza sytuację, w której Zamawiający wykaże więcej niż jedną osobę posiadającą ww. certyfikaty, przy czym Zamawiający wymaga, aby Wykonawca posiadał w dyspozycji osobę lub osoby która pojedynczo lub w zespole posiadają wszystkie żądane certyfikaty (tj. HP, Cisco oraz minimum 2 odnoszące się do pamięci masowych).
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia: SEKCJA VIII - PROCEDURA 3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.1. Termin składania ofert Przed zmianą:
2025-08-29 10:30
Po zmianie:
2025-09-05 10:30
3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.3. Termin otwarcia ofert Przed zmianą:
2025-08-29 11:00
Po zmianie:
2025-09-05 11:00
3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.4. Termin związania ofertą Przed zmianą:
2025-09-26
Po zmianie:
2025-10-03



UWAGA ZMIANA OGŁOSZENIA
Sprostowanie BZP nr: 2025/BZP 00405320/01 z dnia: 2025-09-03
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia: SEKCJA IX - POZOSTAŁE INFORMACJE 3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 9.1. Informacje dodatkowe Przed zmianą:
1. Termin wykonania zamówienia: uruchomienie usługi do 21 dni od dnia podpisania umowy i będzie trwało przez okres 12 miesięcy.
2. Termin składania ofert: 05.09.2025 r. godz. 10:30,00.
3. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę w przypadkach, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tekst jednolity: Dz.U. z 2025 r. poz. 514.). Do Wykonawcy podlegającego
wykluczeniu w tym zakresie, stosuje się art. 7 ust. 3 wspomnianej ustawy.
4. Realizując obowiązek wynikający z art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. z 2024r. poz. 928) Zamawiający informuje, iż w Urzędzie Miasta Ruda Śląska przyjęta została procedura wewnętrznych zgłoszeń informacji o naruszeniach prawa i podejmowania działań następczych. Treść procedury dostępna jest na stronie Biuletynu
Informacji Publicznej Urzędu Miasta Ruda Śląska.
Po zmianie:
1. Termin wykonania zamówienia: uruchomienie usługi do 21 dni od dnia podpisania umowy i będzie trwało przez okres 12 miesięcy.
2. Termin składania ofert: 08.09.2025 r. godz. 10:30,00.
3. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę w przypadkach, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tekst jednolity: Dz.U. z 2025 r. poz. 514.). Do Wykonawcy podlegającego
wykluczeniu w tym zakresie, stosuje się art. 7 ust. 3 wspomnianej ustawy.
4. Realizując obowiązek wynikający z art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. z 2024r. poz. 928) Zamawiający informuje, iż w Urzędzie Miasta Ruda Śląska przyjęta została procedura wewnętrznych zgłoszeń informacji o naruszeniach prawa i podejmowania działań następczych. Treść procedury dostępna jest na stronie Biuletynu
Informacji Publicznej Urzędu Miasta Ruda Śląska.
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia: SEKCJA VIII - PROCEDURA 3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.1. Termin składania ofert Przed zmianą:
2025-09-05 10:30
Po zmianie:
2025-09-08 10:30
3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.3. Termin otwarcia ofert Przed zmianą:
2025-09-05 11:00
Po zmianie:
2025-09-08 11:00
3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.4. Termin związania ofertą Przed zmianą:
2025-10-03
Po zmianie:
2025-10-07



UWAGA ZMIANA OGŁOSZENIA
Sprostowanie BZP nr: 2025/BZP 00408851/01 z dnia: 2025-09-05
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia: SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 4.1.5. Wartość zamówienia Przed zmianą:

Po zmianie:
300000,00
3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 4.1.5. Kod waluty Przed zmianą:

Po zmianie:
PLN
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia: SEKCJA IX - POZOSTAŁE INFORMACJE 3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 9.1. Informacje dodatkowe Przed zmianą:
1. Termin wykonania zamówienia: uruchomienie usługi do 21 dni od dnia podpisania umowy i będzie trwało przez okres 12 miesięcy.
2. Termin składania ofert: 08.09.2025 r. godz. 10:30,00.
3. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę w przypadkach, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tekst jednolity: Dz.U. z 2025 r. poz. 514.). Do Wykonawcy podlegającego
wykluczeniu w tym zakresie, stosuje się art. 7 ust. 3 wspomnianej ustawy.
4. Realizując obowiązek wynikający z art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. z 2024r. poz. 928) Zamawiający informuje, iż w Urzędzie Miasta Ruda Śląska przyjęta została procedura wewnętrznych zgłoszeń informacji o naruszeniach prawa i podejmowania działań następczych. Treść procedury dostępna jest na stronie Biuletynu
Informacji Publicznej Urzędu Miasta Ruda Śląska.
Po zmianie:
1. Termin wykonania zamówienia: uruchomienie usługi do 21 dni od dnia podpisania umowy i będzie trwało przez okres 12 miesięcy.
2. Termin składania ofert: 10.09.2025 r. godz. 10:30,00.
3. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę w przypadkach, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tekst jednolity: Dz.U. z 2025 r. poz. 514.). Do Wykonawcy podlegającego
wykluczeniu w tym zakresie, stosuje się art. 7 ust. 3 wspomnianej ustawy.
4. Realizując obowiązek wynikający z art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. z 2024r. poz. 928) Zamawiający informuje, iż w Urzędzie Miasta Ruda Śląska przyjęta została procedura wewnętrznych zgłoszeń informacji o naruszeniach prawa i podejmowania działań następczych. Treść procedury dostępna jest na stronie Biuletynu
Informacji Publicznej Urzędu Miasta Ruda Śląska.
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia: SEKCJA VIII - PROCEDURA 3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.1. Termin składania ofert Przed zmianą:
2025-09-08 10:30
Po zmianie:
2025-09-10 10:30
3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.3. Termin otwarcia ofert Przed zmianą:
2025-09-08 11:00
Po zmianie:
2025-09-10 11:00
3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić: 8.4. Termin związania ofertą Przed zmianą:
2025-10-07
Po zmianie:
2025-10-09