Zlecenie 3916314 - Przeprowadzenie szkolenia w zakresie specjalistycznego...

er w zależności od zapotrzebowania danej grupy szkoleniowej. Szkolenie dzieli się na dwa oddzielne moduły:
* I Moduł - cykliczne zajęcia szkoleniowe (raz, dwa razy w tygodniu dla danej grupy) prowadzone w IV kwartale 2015 roku.
* II Moduł - jednodniowe szkolenie z autoprezentacji i negocjacji dla jednej grupy szkoleniowej, prowadzone jednocześnie przez dwóch trenerów: native speakera i doświadczonego w temacie negocjacji w języku angielskim trenera, który operuje językiem angielskim na poziomie Proficiency.
3. WYMAGANIA programowo - organizacyjne
3.1. Szczegółowe wymagania w zakresie MODUŁU I
3.1.1. Przeprowadzenie szkolenia w w/w zakresie na rzecz Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej od dnia podpisania umowy do końca 2015r. (z możliwością przedłużenia czasu realizacji do I kwartału 2016 roku, w ramach dostępnych godzin szkoleniowych).
3.1.2. Terminy (częstotliwość, czas trwania, dni, daty) poszczególnych zajęć wskazuje Zamawiający.
3.1.3. Łączny wymiar godzinowy dla wszystkich 27 grup wskazanych przez Zamawiającego wynosi około 675 godzin zegarowych (1 godzina zajęć = 60 min). Każdej grupie przysługuje do końca 2015r. - 25 godzin zegarowych zajęć. Niewykorzystane przez daną grupę szkoleniową godziny mogą być wykorzystane przez innych uczestników kursu.
3.1.4. Wykonawca musi zapewnić materiały szkoleniowe w postaci podręcznika specjalizacyjnego w zależności od specjalizacji grupy docelowej dla każdego delegowanego pracownika PAŻP (np. business, prawo, finanse, itp.), jak również certyfikatów potwierdzających ukończenie szkolenia.
3.1.5. Zamawiający w indywidualnych przypadkach zleci Wykonawcy przeprowadzenie testów wśród uczestników celem przyporządkowania ich do właściwej grupy lub w przypadku sprawdzenia poziomu posiadanej wiedzy.
3.1.6. W ośrodku terenowym w Balicach sugeruje się, aby lektor posiadał samochód na dojazd do miejsca szkolenia, zajęcia dla pracowników z Balic będą odbywać się w budynku TWR ok. 2,5 km od portu lotniczego przy ul. Medweckiego 1 w Balicach (Zamawiający nie zapewni lektorowi transportu).
3.1.7. Na zakończenie kursu, Zamawiający wymaga sporządzenia przez Wykonawcę raportów dotyczących postępów w każdej grupie szkoleniowej.
3.2. Szczegółowe wymagania w zakresie MODUŁU II
3.2.1. Szkolenie musi być prowadzone na wysokim poziome, w trybie konferencji (wystąpienia plenarnego) i interaktywnych warsztatów prowadzone przez doświadczonego w tematyce szkoleń z negocjacji i autoprezentacji w języku angielskim trenera merytorycznego oraz jednocześnie przez native speakera również doświadczonego w prowadzeniu szkoleń z negocjacji i autoprezentacji w języku angielskim. Trenerzy muszą się uzupełniać, współgrać przy jednoczesnym prowadzeniu szkolenia.
3.2.2. Szkolenie powinno obejmować metody i techniki używane podczas ofensywnych negocjacji z trudnym kontrahentem, także te niepopularne i nieksiążkowe, ale nadal na wysokim poziomie.
3.2.3. Osoby prowadzące powinny odznaczać się niestandardową wiedzą, zaangażowaniem i charyzmą w prowadzeniu szkoleń z negocjacji.
3.2.4. Wykonawca proszony będzie w ofercie o przedstawienie programu szkolenia oraz harmonogramu szkolenia uwzględniającego godziny i tematykę szkoleń oraz przerwy kawowe i lunchowa.
3.2.5. Zamawiający zastrzega, iż program może ulec modyfikacjom aby dostosować go do potrzeb i specyfiki PAŻP.
3.2.6. WYMAGANIA ORGANIZACYJNE w zakresie MODUŁU II:
3.2.6.1. Sala Konferencyjna - Sala konferencyjna w hotelu co najmniej 4-gwiazdkowym w rozumieniu przepisów par. 2 ust.2 pkt.1 rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 19 sierpnia 2004r. w sprawie obiektów hotelarskich i innych obiektów, w których są świadczone usługi hotelarskie (Dz.U. z 2006 r Nr 22 poz. 169 z późn.zm), w Warszawie do 25 km od siedziby PAŻP przy ul. Wieżowej 8. Sala musi być wyposażona w niezbędny do przeprowadzenia szkolenia sprzęt i obsługę techniczną w razie sytuacji awaryjnych. Sala musi być komfortowa dla przeprowadzenia szkolenia dla 30 osób + trenerzy w trybie grup warsztatowych i wystąpień plenarnych.
3.2.6.2. Wyżywienie
a) Wykonawca zapewni śniadania w dniu szkolenia w formie bufetu (szwedzki stół) dla wszystkich uczestników, z możliwością zamówienia posiłku wegetariańskiego w cenie. Kawa, herbata, soki, woda mineralna uzupełniane w miarę potrzeb.
b) Lunch w postaci szwedzkiego stołu w zakres, którego wchodzi: przystawka, zupa, 2 dania główne do wyboru (mięsne lub wegetariańskie) z dodatkami skrobiowymi oraz bukietem surówek, deser, napoje do lunchu - kawa, herbata, soki, woda mineralna uzupełniane w miarę potrzeb. W przypadku przesunięć w agendzie szkolenia, godzina przerwy kawowej/lunchowej także zostanie przesunięta, o czym Wykonawca zostanie poinformowany przez Zamawiającego.
c) Wykonawca zapewni serwis kawowy - ciągły podczas szkolenia we foyer przy sali konferencyjnej do wyłącznej dyspozycji uczestników szkolenia, w którego skład wchodzi woda gazowana i niegazowana, kawa z expresu, herbata, soki, drobne przekąski w formie ciasteczek i ciast deserowych (typu sernik, szarlotka), słonych przekąsek, kanapeczek i owoców, expres do kawy przy stole z przekąskami.
4. TRENERZY - WYMAGANIA: Wykonawca przedstawi CV trenerów, lektorów, native speaker dedykowanych do przeprowadzenia szkoleń:
4.1. MODUŁ I: WYMAGANIA DLA LEKTORA i NATIVE SPEAKERA: Zarówno
lektor polski jak i native speaker muszą mieć ukończone studia wyższe, a w
przypadku lektora polskiego studia z filologii angielskiej. Lektor polski i native
speaker powinni mieć ukończony kurs pedagogiczny, trenerski (nauczycielski)
przygotowujący do pracy z dorosłymi i posiadać certyfikat z języka angielskiego
zezwalający na nauczanie dorosłych, oraz minimum 3-letnie doświadczenie w
prowadzeniu kursów z języka angielskiego.
W szczególnych przypadkach Zamawiający zastrzega sobie prawo do ustalenia z Wykonawcą zajęcia z lektorem lub native speakerem o indywidualnych predyspozycjach i specjalistycznej wiedzy np. w zakresie lotnictwa, Aviation English lub innej.
4.2. MODUŁ II: WYMAGANIA DOT. TRENERA i NATIVE SPEAKERA:
a) Trener powinien posiadać:
* wiedzę z zakresu szkolenia - negocjacje, prezentacje.
* przygotowanie trenerskie - minimum 10-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, wykładów, sesji, warsztatów w w/w zakresu.
* wykształcenie wyższe
* mile widziane prowadzenie szkoleń w języku angielskim, w środowisku międzynarodowym, dla korporacji i międzynarodowych organizacji,
* musi władać jęz. angielskim na poziomie Proficiency
* mile widziane doświadczenie praktyczne w negocjowaniu, prezentowaniu itp.
b) Native speakera powinien posiadać:
* doświadczenie co najmniej 5-letnie w prowadzeniu szkoleń, w tym mile widziane szkoleń z negocjacji i autoprezentacji w języku angielskim
* wykształcenie wyższe,
* mile widziane doświadczenie praktyczne w prowadzeniu negocjacji.
4.3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do uzyskania od Wykonawcy CV lektorów i native speakerów oraz do wglądu także do ich dyplomów oraz wykazu ich doświadczenia.
4.4. Lektorzy i native speakerzy będą proszeni o podanie numeru dowodu osobistego i jeśli będą chcieli skorzystać z parkingu w PAŻP, o podanie nazwy samochodu i numeru rejestracyjnego - powyższe wymagane jest do wydania przepustki na terenie Agencji przy ul. Wieżowej 8 w Warszawie oraz w ośrodkach terenowych w Balicach i Łodzi.