Zlecenie 12819457 - przeprowadzenie szkolenia dla wszystkich grup pracowników...

sorów, urzędników oraz pracowników tzw. obsługi ) w łącznej liczbie ok. 90 osób. 2. Szkolenie powinno obejmować co najmniej zakres: · podstawowe zagadnienia dotyczące neuroróżnorodności; · rozróżnienie pojęć neuroróżnorodność i neuroatypowość; · charakterystykę potrzeb osób neuroróżnorodnych oraz innych osób, których szczególne potrzeby nie są widoczne; · podnoszenie kompetencji pracowników wymiaru sprawiedliwości; · rozwijanie umiejętności komunikacji z osobami o złożonych potrzebach; · usuwanie barier komunikacyjnych; · kształtowanie skutecznych narzędzi i postaw obniżających stres w kontaktach; · wspieranie alternatywnych sposobów komunikowania się; · wskazanie najczęstszych błędów w kontaktach z osobami neuroróżnorodnymi; · wskazanie dobrych praktyk oraz omówienie sytuacji praktycznych związanych z obsługą interesantów. 3. Zamawiający preferuje realizację szkolenia w formie nagrania multimedialnego/filmu/prezentacji, tak aby uczestnicy mogli je obejrzeć/odsłuchać w najbardziej dogodnym terminie i ewentualnie wrócić do zawartych w nim materiałów.