Zlecenie 2432386 - Przeprowadzenie badań ankietowych (wywiady telefoniczne...

ospitalizacji.
Zaproszenie skierowane jest do Wykonawców, którzy realizują co najmniej 150.000
wywiadów CATI rocznie.
Przedmiotowy zakres zamówienia:
Badania będą dotyczyły pomiaru satysfakcji pacjentów z odbytej hospitalizacji w sferze
odczuć i opinii pacjentów, m.in. odnośnie poczucia godności, szacunku, autonomii, poufności,
możliwości współdecydowania o leczeniu, możliwości wyboru miejsca leczenia i lekarza itp.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określa Załącznik nr 2 do zaproszenia.
Zobowiązania Wykonawcy:
Samodzielne, tzn. bez korzystania z pomocy podwykonawców (własne studio CATI),
przeprowadzenie badań ankietowych metodą wywiadu telefonicznego wspomaganego
komputerowo - CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing), na reprezentatywnej,
ogólnopolskiej próbie pacjentów po przebytej hospitalizacji. Przewidywany czas trwania
pojedynczej ankiety to ok. 25 minut.
Badania zostaną poprzedzone pilotażem wśród 25 respondentów.
W badaniu zasadniczym, wymagane jest przeprowadzenie 1000 ankiet. Osoby te wyraziły
pisemną zgodę na udział w badaniu.
Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć wyniki badań do siedziby Zamawiającego zgodnie
z wymaganiami Zamawiającego przedstawionymi w Załączniku nr 2 do zaproszenia.