Przetarg 11500123 - Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty...
Analizuj | Zamówienie 11500123 |
---|---|
źródło | Biuletyn Unijnych Zamówień Publicznych (TED) |
data publikacji | 2025-09-18 |
przedmiot ogłoszenia | Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Zarządzania Miastem OTAGO wspomagającego pracę wydziałów Urzę du Miasta Ruda Śląska. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 2 do SWZ. Część zamówienia: LOT-0001 Asysta techniczna i konserwacja zintegrowanego systemu zarządzania miastem OTAGO Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Zarządzania Miastem OTAGO wspomagającego pracę wydziałów Urzędu Miasta Ruda Śląska. Zakres zamówienia obejmuje m. in.:- usuwanie błędów oprogramowania systemu OTAGO; - aktualizacja oprogramowania wynikająca ze zmiany przepisów prawnych;- udzielanie porad dotyczących rozwiązywania konkretnych, wyspecyfikowanych problemów;- zapewnienie Zamawiającemu dostępu do serwisu internetowego zawierającego opisy modułów oraz aktualne dokumentacje eksploatacyjne;- udzielanie na bieżąco pomocy i doradztwa w zakresie użytkowania i administrowania Systemem;- serwisowanie i optymalizowanie struktury baz danych Oracle.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 2 do SWZ. |
branża | Komputery, informatyka, technika biurowa |
podbranża | oprogramowanie komputerowe, serwis, naprawa |
kody CPV | 72260000, 72267000, 72514300 |
forma | przetarg nieograniczony |
typ ogłoszenia | usługi, wykonanie |
kraj realizacji | Polska |
województwo realizacji | śląskie |
kraj organizatora | Polska |
województwo organizatora | śląskie |