Zlecenie 12665415 - Przedmiotem zamówienia jest realizacja szkolenia...
| Analizuj | Zamówienie 12665415 |
|---|---|
| źródło | Internet |
| data publikacji | 2026-07-28 |
| przedmiot zlecenia | Przedmiotem zamówienia jest realizacja szkolenia „Obsługa klienta i komunikacja w zespole z warsztatami wspólnego gotowania jako n arzędzie budowania zespołu.”. Zakres zamówienia obejmuje a) Przeprowadzenie szkolenia w wymiarze minimum 40 godzin dydaktycznych dla jednej grupy liczącej 7 osób, realizowanego w zakresie tematycznym umożliwiającym nabycie wymaganych kompetencji. Program szkolenia obejmuje m in.: - Profesjonalna obsługa klienta - budowanie relacji, rozpoznawanie potrzeb, standardy komunikacji oraz radzenie sobie w trudnych sytuacjach. - Skuteczna komunikacja i współpraca w zespole - komunikacja werbalna i niewerbalna, przepływ informacji, podział ról i odpowiedzialności. - Planowanie i organizacja pracy zespołowej - zarządzanie czasem, koordynacja działań oraz współpraca pod presją czasu. - Zarządzanie zmianą i reagowanie na nieprzewidziane sytuacje - elastyczność, podejmowanie decyzji i zespołowe rozwiązywanie problemów. - Kreatywność i jakość pracy - twórcze podejście do Powstaje w kontekście projektu FELB.06.02-IP.01-0029/24 - Akademia Pracy! |
| branża | Edukacja, szkolenia |
| podbranża | kursy i szkolenia inne, szkolenia zawodowe |
| kody CPV | 80000000 |
| forma | zapytanie ofertowe |
| typ zlecenia | usługi, wykonanie |
| kraj realizacji | Polska |
| województwo realizacji | Lubuskie |
| kraj organizatora | Polska |
| województwo organizatora | Zachodniopomorskie |