Infolinia 
ZalogujPrzetarg 12748767 - Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie...
| Analizuj | Zamówienie 12748767 |
|---|---|
| źródło | Biuletyn Zamówień Publicznych |
| data publikacji | 2026-09-11 |
| przedmiot ogłoszenia | Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu wsparcia procesów (helpdesk, zarządzanie wnioskami i uprawnieniami) na potrzeby Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowis ka i Gospodarki Wodnej w Katowicach. Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę, wdrożenie oraz udzielenie gwarancji i zapewnienie wsparcia technicznego dla nowej platformy ITSM (IT Service Management) lub funkcjonalnie zbliżonego rozwiązania, które będzie wspierać m.in. zarządzanie zgłoszeniami/incydentami, bazę wiedzy, raportowanie i monitorowanie SLA. Wdrażany System musi umożliwiać integrację z istniejącymi systemami Zamawiającego (Active Directory), być skalowalny i bezpieczny oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz politykami bezpieczeństwa informacji. ZO.2640.10.2026 |
| branża | Komputery, informatyka, technika biurowa |
| podbranża | usługi informatyczne, oprogramowanie komputerowe |
| kody CPV | 48000000, 72253200, 72263000, 72268000 |
| forma | tryb podstawowy |
| typ ogłoszenia | usługi, wykonanie ,dostawy |
| kraj realizacji | Polska |
| województwo realizacji | śląskie |
| kraj organizatora | Polska |
| województwo organizatora | śląskie |
