Zlecenie 12373789 - Prosimy o zapoznanie się z pełną dokumentacją...
| Analizuj | Zamówienie 12373789 |
|---|---|
| źródło | Internet |
| data publikacji | 2026-03-13 |
| przedmiot zlecenia | Prosimy o zapoznanie się z pełną dokumentacją podstępowania ofertowego załączoną do niniejszego ogłoszenia przed złożeniem oferty. Część A - Usługa szkoleniowa w zakresie szkolenia „Profesjonalna obsługa klienta w branży usługowej z elementami administracji biurowej” ZAKRES TEMATYCZNY W ramach usługi szkoleniowej należy przeprowadzić szkolenie z zakresu „Profesjonalna obsługa klienta w branży usługowej z elementami administracji biurowej”. Ramowy program szkolenia obejmuje m.in.: Komunikacja interpersonalna w obsłudze klienta Wprowadzenie do obsługi klienta w branży usługowej Profesjonalna obsługa klienta Trudny klient i reklamacje Wizerunek pracownika i etykieta biznesowa Podstawy administracji biurowej Obsługa programów biurowych Ochrona danych osobowych i przepisy w obsłudze klienta Rola motywacji pracownika w procesie obsługi Kurs prowadzony będzie w formie zajęć teoretycznych i praktycznych. Zajęcia teoretyczne odbywać się będą w formie wykładu. Zajęcia pra Powstaje w kontekście projektu FEDS.07.05-IP.02-0113/24 - Dolnośląskie Centrum Integracji NEET |
| branża | Edukacja, szkolenia, Gastronomia, catering |
| podbranża | żywienie zbiorowe, szkolenia zawodowe |
| kody CPV | 55520000, 80000000, 80530000 |
| forma | zapytanie ofertowe |
| typ zlecenia | usługi, wykonanie |
| kraj realizacji | Polska |
| województwo realizacji | Dolnośląskie |
| kraj organizatora | Polska |
| województwo organizatora | Podkarpackie |