Zlecenie - Opracowanie nowego modelu biznesowego związanego z...

ług doradczych prowadzących do przygotowania modelu biznesowego internacjonalizacji w ramach Programu Operacyjnego Polska Wschodnia 2014-2020, Oś priorytetowa I: Przedsiębiorcza Polska Wschodnia, Działanie 1.2 Internacjonalizacja MŚP I etap.
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA:
Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie nowego modelu biznesowego związanego ze sprzedażą na przeanalizowane i następnie wybrane rynki zagraniczne usługi świadczone za pośrednictwem innowacyjnej platformy branżowej dedykowanej dla sektora OZE.
Wymaganymi elementami Modelu biznesowego internacjonalizacji zgodnie z wytycznymi PARP są:
I. Metryczka zawierająca:
1. nazwę przedsiębiorcy, którego dotyczy dokument,
2. numer umowy o dofinansowanie, która dotyczy przygotowania opracowania,
3. nazwę wykonawcy usług doradczych,
4. imiona i nazwiska autora(-ów) dokumentu,
5. datę sporządzenia dokumentu;
II. Analiza możliwości przedsiębiorstwa w zakresie internacjonalizacji działalności, obejmująca w
szczególności analizy szczegółowe odnośnie:
1. produktów oferowanych przez przedsiębiorstwo, w tym ich marketingu,
2. struktury organizacyjnej i zdolności produkcyjnych przedsiębiorstwa,
3. zdolności finansowych przedsiębiorstwa,
4. struktury powiązań kapitałowych i relacji biznesowych,
5. potencjału innowacyjnego, posiadanych praw własności intelektualnej oraz certyfikatów;
III. Określenie celów przedsiębiorstwa w zakresie internacjonalizacji;
1. cele sprzedażowe,
2. cele jakościowe;
IV. Wskazanie rynków docelowych oraz ich uhierarchizowanie, a także identyfikacja potencjalnych
kontrahentów/grup odbiorców na rynkach zagranicznych;
Uhierarchizowanie rynków powinno bazować w szczególności na analizie popytu na oferowane produkty (oszacowanie obecnej i perspektywicznej chłonności oraz siły nabywczej rynku), analizie otoczenia biznesowego (potencjalnych kontrahentów i konkurencji), analizie barier prawnych (np. celnych lub związanych z wymienialnością waluty i ograniczeniem przepływów finansowych) oraz analizie ryzyka (np. niestabilność polityczna, długie terminy płatności, ryzyko odnoszące się do systemów transakcyjnych, problemy dotyczące transportu produktów, ryzyko korupcyjne itp.);
V. Koncepcja wejścia na rynek zagraniczny wraz z projekcją możliwości sprzedaży na wybranym rynku zagranicznym;
Rekomendacje tego punktu dotyczą m.in. modelu sprzedaży i kanałów dystrybucji (przedstawiciel handlowy, dystrybutor, importer, inne...).
W zakresie projekcji sprzedaży niezbędne będzie przedstawienie propozycji cenowej (rekomendacja strategii cenowej). W tym kontekście analiza powinna odnosić się do kosztów wytworzenia i wprowadzenia artykułu na rynek (zagraniczny), w tym m.in.
kosztów uzyskania niezbędnych certyfikatów i zezwoleń, dopełnienia formalności
eksportowych/ importowych w związku z dystrybucją artykułu,
- preferencji cenowych potencjalnych klientów,
- poziomu cen konkurencji,
- specyficznych regulacji prawnych, dotyczących kształtowania poziomu cen w poszczególnych krajach;
VI. Określenie inicjatyw wspierających osiągnięcie założonych celów w zakresie internacjonalizacji (w szczególności propozycje kluczowych inwestycji w narzędzia ICT bądź urządzenia produkcyjne);
VII. Wskazanie najefektywniejszych narzędzi i metod marketingowych oraz promocyjnych (w tym wskazanie wydarzeń targowych czy kierunków misji handlowych);
VIII. Rekomendacje w zakresie reorganizacji przedsiębiorstwa i przygotowania go do działalności eksportowej (organizacji działu eksportu, logistyki etc);
Opis powinien odnosić się do wcześniejszej analizy struktury organizacyjnej i zdolności produkcyjnych (rekomendacje dot. rozwiązań gwarantujących możliwość zapewnienia stałych dostaw na rynki zagraniczne, rekomendacje w zakresie zatrudnienia odpowiednio wykwalifikowanych kadr, przygotowanych do realizacji obsługi i zamówień na rynkach międzynarodowych, rekomendacje dot. dostosowania aktualnej technologii produktu/ rodzaju opakowania do przepisów prawa międzynarodowego, wymogów jakościowych, norm bezpieczeństwa i uwarunkowań kulturowych, rekomendacje w zakresie międzynarodowego transportu towarów, itd.);
IX. Propozycje możliwych źródeł zewnętrznego finansowania działalności eksportowej
Rekomendacje tego punktu dotyczą przede wszystkim wykazania sposobów finansowania działalności poprzez banki komercyjne i instytucje finansowe oraz możliwości rządowych i UE wspierających eksport;
X. Strategia zarządzania ryzykiem eksportowym w tym propozycje instrumentów finansowych obniżających ryzyko eksportowe
Rekomendacje tego punktu dotyczą przede wszystkim możliwości zabezpieczenia transakcji zagranicznych i ustalenia strategii zarządzania kapitałem i finansowania aktywów obrotowych; XI. Syntetyczne, całościowe przedstawienie proponowanego modelu biznesowego, obejmujące co najmniej takie zagadnienia jak:
1. kluczowi partnerzy,
2. kluczowe działania,
3. kluczowe zasoby,
4. oferowane wartości,
5. relacje z klientami,
6. kanały dystrybucji,
7. segmenty klientów,
8. struktura kosztów,
9. struktura (źródła) przychodów;
Rekomenduje się, aby konstrukcja modelu biznesowego oparta była o koncepcję business model canvas zaproponowaną przez Alexandra Osterwaldera. Model biznesowy może być przygotowany również zgodnie inną metodyką, której wybór należy uzasadnić na etapie niniejszego postępowania ofertowego.
XII. Harmonogram i kosztorys wdrażania zaproponowanego modelu biznesowego z wyszczególnieniem wydatków związanych z przygotowaniem do wdrożenia modelu biznesowego kwalifikujących się do objęcia wsparciem w ramach II etapu działania 1.2 - ujęcie syntetyczne, tabelaryczne;
XIII. Kalkulacja opłacalności wdrożenia zaproponowanego modelu biznesowego (zawierająca projekcję przychodów w wariantach pesymistycznym, neutralnym i optymistycznym);
XIV. Określenie celów szczegółowych obrazujących postęp wdrażania modelu biznesowego, sposobu ich pomiaru oraz odpowiedzialności realizacyjnej tych celów.
Realizacja przedmiotu usługi ma nastąpić w oparciu o analizę 4 rynków zagranicznych dla wybranych państw zagranicznych, przy czym zdaniem Zamawiającego potencjalnie atrakcyjne rynki zbytu to: Niemcy, Wielka Brytania, Holandia, Belgia, Hiszpania, Francja i Włochy.
Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72221000-0 Usługi doradcze w zakresie analizy biznesowej.
IV. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ ZAKRES WYKLUCZENIA
O udzielenie zamówienia może ubiegać się Oferent spełniający następujące warunki:
1. Posiada wiedzę, doświadczenie i potencjał niezbędny do należytego świadczenia usług internacjonalizacji działalności biznesowej, w zakresie:
- zasad tworzenia modeli biznesowych zawierających odniesienia do przynajmniej następujących elementów:
kluczowi partnerzy, kluczowe działania, kluczowe zasoby, oferowane wartości, relacje z klientami, kanały
dystrybucji, segmenty klientów, struktura kosztów, struktura (źródła) przychodów,
- poszukiwań potencjalnych, najbardziej atrakcyjnych zagranicznych rynków zbytu oferty handlowej
Zamawiającego,
- zasobów organizacyjnych i aktywów niematerialnych, które zostaną zaangażowane do realizacji zadań na
rzecz Zamawiającego, posiadania możliwości technologicznych,
- członkostwa w organizacjach i/lub sieciach współpracy międzynarodowej i/lub posiadanych kontaktów / partnerów międzynarodowych, które mogą mieć wpływ na skuteczność wykonanego przedmiotu zamówienia,
- możliwości wykonania zlecenia w sposób rzetelny i terminowy.
2. Zobowiązuje się do gotowości do realizacji usług w terminach wskazanych we wniosku o dofinansowanie (w przypadku otrzymania wsparcia przez Zamawiającego), tj. czy wykazany potencjał Oferenta jest wystarczający do terminowej realizacji umowy podpisanej przez Zamawiającego z Oferentem, w tym w kontekście zadań wykonywanych przez Oferenta na rzecz innych podmiotów.
3. Deklaruje gotowość do wykonania przedmiotu zamówienia w terminie nie przekraczającym 6 miesięcy od momentu podpisania umowy o dofinansowanie na realizację usługi internacjonalizacji przez Zamawiającego.
4. Posiada doświadczenie w realizacji usług doradczych polegających na opracowaniu i skutecznym wdrożeniu nowych modeli biznesowych prowadzących do umiędzynarodowienia działalności gospodarczej (w tym w zakresie poszukiwania nowych rynków docelowych i kluczowych partnerów biznesowych na rynkach docelowych). Okazane referencje od co najmniej 15 klientów dotyczą łącznie wszystkich rynków (w ujęciu branżowym i/lub geograficznym) właściwych ze względu na działalność Zamawiającego. Doświadczenie udokumentowane a opisane w niniejszym punkcie, dotyczy wybranych rynków zagranicznych, które zdaniem Zamawiającego są perspektywistyczne.
5. Współpracuje z co najmniej 3 podmiotami (organizacjami, instytucjami i przedsiębiorstwami) operującym i rezydującym (mającym siedzibę lub oddział przez okres co najmniej 12 ostatnich miesięcy względem dnia złożenia wniosku o dofinansowanie) na jednym z potencjalnych rynków zagranicznych Zamawiającego w zakresie wspierania procesów internacjonalizacji. Takimi podmiotami mogą być np. Zagraniczne Izby Przemysłowo-Handlowe i/lub klastry przedsiębiorstw i/lub przedsiębiorcy, którzy przez co najmniej 12 ostatnich miesięcy względem dnia złożenia wniosku o dofinansowanie posiadają oddział lub siedzibę w kraju innymi niż Polska.
6. Posiada odpowiednie doświadczenie i potencjał niezbędny do należytego świadczenia usług internacjonalizacji działalności biznesowej, której dotyczy projekt (usługa Zamawiającego).
7. Posiada doświadczenie praktyczne w zakresie sprzedaży eksportowej i tym samym potwierdza rzeczowe doświadczenie, posiadany zespół ekspercki, zasoby materialne i organizacyjne oraz know-how swoich usług niezbędnych do prowadzenia działalności doradczej, eksperckiej i międzynarodowej, okazując dokumentację finansową na dostawę zagraniczną towarów i/lub usług o wartości, uznanej przez Zamawiającego jako minimalne i dopuszczające do należytego wykonania usługi mającej mieć zastosowanie praktyczne a nie teoretyczne, co najmniej 50 tys. EUR (po kursie średnim NBP z dnia 31 grudnia 2015 r. tj. 1 EUR = 4,2615) w okresie ostatniego zamkniętego roku obrotowego. Niniejsze kryterium weryfikuje wiarygodność i doświadczenie Oferenta w sposób analogiczny do 2. kryterium formalnego - specyficznego dla Działania 1.2. Internacjonalizacja MŚP Programu Operacyjnego Polska Wschodnia weryfikującego możliwości handlowe Zamawiającego ubiegającego się o udział w projekcie.
8. Z postępowania o udzielenie zamówienia wykluczeniu podlega Oferent, który:
• Złożył nieprawdziwe informacje mające wpływ na wynik prowadzonego postępowania;
• Jest podmiotem powiązanym z Zamawiającym osobowo lub kapitałowo. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru Wykonawcy a Wykonawcą, polegające w szczególności na:
a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej,
b) posiadaniu co najmniej 10 % udziałów lub akcji,
c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika,
d) pozostawaniu w takim stosunku prawnym lub faktycznym, który może budzić uzasadnione wątpliwości, co do bezstronności w wyborze wykonawcy, w szczególności pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa drugiego stopnia lub powinowactwa drugiego stopnia w linii bocznej lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli;
9. W przypadku niespełnienia przez Oferenta któregokolwiek z warunków opisanych w pkt 1 - 7 powyżej,
Zamawiający odrzuci ofertę z przyczyn formalnych. Wówczas oferta nie będzie oceniana z uwzględnieniem kryteriów wyboru najkorzystniejszej oferty.
10. Wymagania dla Oferentów, opisane w pkt 4-7 powyżej, są niezbędne do osiągnięcia celów projektu, nie zawężają i nie dyskryminują konkurencji oraz nie są ustanowione w sposób przewyższający potrzeby Zamawiającego, odnoszą się do doświadczenia i wymiernego potencjału Oferentów. Sprawdzane jest, czy Oferent rzeczywiście posiada praktyczne doświadczenie w doradztwie i pośrednictwie eksportowym, gwarantuje znajomość realiów prowadzenia handlu międzynarodowego, zna zasady prowadzenia negocjacji handlowych i źródła finansowania działalności międzynarodowej, przepływów pieniężnych na rynkach międzynarodowych, zasady zawierania umów handlowych oraz zapewnienia adekwatnego do potrzeb Zamawiającego poziomu bezpieczeństwa realizowanych transakcji eksportowych.
11. W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od Oferentów wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert.