Zlecenie 8122320 - Innowacja produktowa w postaci narzędzia do zarządzania...

us) poprzez wdrożenie wyników prac B+R w 300.codes Sp. z o.o.

Wyciąg z dokumentacji prac badawczo rozwojowych mających wpływ na wycenę znajduje się w załączniku nr 3 do niniejszego zapytania ofertowego. Ze względu na to, że informacje zawarte w załączniku nr 3 stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa (w rozumieniu art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji – Dz.U. z 2018 r. poz. 419 t.j. ze zm.), Oferent, który chce złożyć ofertę w ramach niniejszego postępowania, zobowiązany jest do wcześniejszego podpisania Oświadczenia o zachowaniu poufności (Załącznik nr 4 do Zapytania ofertowego) i dostarczenia oryginału tego oświadczenia na adres Zamawiającego: ul. Tomasza Zana 11A / 60, 20-601 Lublin, (osobiście, za pośrednictwem kuriera lub poczty) w godzinach pracy biura, tj. od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00. Ogólny opis sytemu Planowany do wdrożenia system IT składa się z następujących modułów: • Moduł główny (dashboard) - będzie zapewniał integrację danych i możliwość przeprowadzania analiz za pomocą systemu, będzie wyposażony w interfejs odpowiedzialny za graficzne odwzorowanie danych oraz będzie umożliwiał wpisywanie poleceń przez operatora oraz prezentację danych zwrotnych. Moduł powinien umożliwiać prezentację danych i powiadomień pochodzących z modułów merytorycznych narzędzia, zbudowany zgodnie z najnowszymi trendami UI/UX, metodyką Uniwersalnego Projektowania itd. • Moduł integracji z narzędziami zewnętrznymi - będzie umożliwiał zaciąganie, odczytywanie i obróbkę zewnętrznych danych (m.in. aplikacje księgowe, time-tracking, zarządzanie zasobami, kadry, platformy reklamowe). Dane te będą służyły do realizacji procesów analiz poprzez narzędzie. System umożliwia agregowanie danych z różnych źródeł z wykorzystaniem integracji poprzez API, pliki .xml, pliki .scv, system Zapier oraz funkcje własne narzędzia. Minimalny zakres powinien objąć integracje: - Danych z systemów księgowo-kadrowych (iFirma.pl, Wfirma.pl, Fakturownia). - Systemów typu time-tracking: (Harvest, Toggl, Everhour). - Systemów do zarządzania zasobami przedsiębiorstw i do planowania (Forecast, Resource Guru). - Systemy do zarządzania projektami i komunikacji (Asana, Slack). - Google Docs - Smartsheet - Airtable. - Google Analytics + platformy reklamowe sieci Google oraz Facebook. Po zebraniu danych z narzędzi zewnętrznych system będzie je kategoryzował i porządkował według przyjętych w danym wdrożeniu założeń, umożliwiając przygotowanie porównywalnych strumieni danych do wykorzystania w innych modułach narzędzia. W miarę możliwości będzie umożliwiał wykorzystanie danych z narzędzia (notyfikacji, ostrzeżeń, wyliczonych wskaźników) wystawianych na zewnątrz za pomocą API do wykorzystania w innych narzędziach. W module wymagane wdrożenie dostarczonych wyników prac BR - protokołów komunikacji pozwalające na uspójnienie danych pochodzących z najpopularniejszych rynkowych rozwiązań -wzory implementacji schematów robotów crawlujących API. • Moduł analizy i przetwarzania danych - będzie generował za pomocą analizy dużych zbiorów danych (big data) coraz dokładniejsze powiadomienia - zarówno na podstawie specyfiki działalności konkretnego podmiotu jak i poprzez zestawienie go z zanonimizowanymi danymi innych firm. W tym celu wykorzystywane będą mechanizmy uczenia maszynowego (machine learning). Przykłady notyfikacji: - “Projekt XYZ został zrealizowany dopiero w 80%, a jego rentowność już obecnie jest niższa niż średnia rentowność Twoich projektów. Sprawdź poprawność danych i rozważ plan naprawczy.” czy “Wykorzystanie godzin Twoich pracowników w projektach wynosi tylko 50% wobec 65% planu”. - dane własne przedsiębiorstwa. - “30% firm osiągających równie niski rating płynności finansowej bankrutowało w ciągu kolejnych 6msc. Rozważ współpracę z firmą windykacją oraz pozyskanie dodatkowych środków. Kliknij i sprawdź stan należności.” - ogólnodostępne dane historyczne, zachęta do podjęcia konkretnych akcji. - “Harmonogram Twojego projektu przedłużył się o kolejny miesiąc. Przeciętny projekt o tej zyskowności powinien trwać maksymalnie 6 tygodni.” - dane płynące z bieżącej sytuacji branży. W module wymagane wdrożenie dostarczonych wyników prac BR, w tym zbiórów określonych kluczowych symptomów zmiany sytuacji projektów, linii biznesowych, czy całej firmy oraz algorytmów. • Moduł zarządzania zasobami ludzkim - będzie umożliwiał samodzielne definiowanie zasobów ludzkich i materialnych (w tym obsługę payroll). Flow procesów biznesowych definiowane jest samodzielnie, indywidualnie dla każdej firmy. System pozwala na zarządzanie zasobami w tym ich dostępnością i wykorzystaniem w czasie. Umożliwia to symulację zmian oraz porównanie ich z danymi historycznymi lub/oraz danymi z porównywalnych przypadków dostępnych bazach. Możliwość powiązania poszczególnych osób z realizowanymi projektami, procesami, umożliwi również skuteczniejszą ocenę produktywności pracowników. • Moduł wsparcia działań marketingowych - ułatwi automatyzację działań outboundowych oraz inboundowych oraz ich realne przełożenie na rentowność generowania leadów oraz sprzedaży (wsparcie pracy SDR). Pozwoli na integrację z API najpopularniejszych systemów reklamowych typu GoogleAds, FacebookAds i alokacje budżetów reklamowych z poziomu narzędzia korzystając ze wsparcia analitycznego narzędzia, umożliwiając automatyczne stopowanie działań promocyjnych w przypadku stwierdzenia przekroczenia założonego wpływu na wskaźniki ekonomiczne analizowane przez narzędzie oraz dokonywanie podsumowań pozwalających ocenić wpływ działań marketingowych online na realizację prowadzonych projektów (budżet, efektywność, czas, wykorzystanie zasobów itd.) • Moduł analizy i przetwarzania dokumentów - umożliwi przechowywanie i automatyczne odczytywanie dokumentów (rozpoznając wśród nich m.in. umowy czy faktury), wyciąganie z nich kluczowych informacji (jak daty obowiązywania umów) i zamienianie ich w powiadomienia i alerty typu: "Dziś upływa termin płatności umowy …" - określona systematyka danych pozwoli na zbieranie i kategoryzowanie informacji dla modułów analitycznych, a integracja z zewnętrznymi źródłami danych poprzez powiązanie z modułem integracji z narzędziami zewnętrznymi pozwala na automatyczne zasilanie narzędzia strumieniami danych do analizy W module wymagane wdrożenie dostarczonych wyników prac BR, w tym algorytmów pozwalających na automatyczną identyfikację i analizę dowolnych dokumentów firmy - rozpoznając wśród nich m.in. zamówienia, mediaplany, czy faktury (przychodowe / kosztowe). • Moduł zarządzania projektami - umożliwi definiowanie oraz analizę projektów w tym ich budżetów (w szczególności mediowych) oraz kategorii przychodowych / kosztowych. Mechanizmy Business Inteligence pozwolą na korzystanie ze zgromadzonych w narzędziu danych i przygotowywanie schematów projektów według podobnych już zakończonych. Możliwe ma być sugerowanie wariantów przebiegu według wprowadzonych wskaźników brzegowych uzupełnione o powiadomienia w przypadku pojawienia się symptomów nieprawidłowości. W module wymagane wdrożenie dostarczonych wyników prac BR, w tym algorytmów – algorytmy uczące się do poprawy estymacji czasu potrzebnego przy sprzedaży projektu - stosujące różne metodyki przybliżeń; - suma cen estymacji wykonania poszczególnych modułów fixed-price; - stałe stawki godzinowe w przeliczeniu na ilość podstron projektu + ilość integracji + ilość tabel baz danych + ilość endpointów API, etc. - estymowanie nowych projektów na podstawie zrealizowanych projektów. • Moduł zarządzania danymi i użytkownikami - umożliwia przechowywanie wszystkich dokumentów i materiałów we współdzielonej chmurze, do której asynchroniczny dostęp będą mieli uprawnieni użytkownicy. Zastosowanie elementów technologii Blockchain umożliwi skuteczniejsze zabezpieczenie, autentykację i weryfikację dokumentów. Wymagane umożliwianie dostępu przez autentykację usługami zewnętrznymi (Google) oraz dynamiczne przydzielanie dostępów do poszczególnych elementów narzędzia. Od strony zarządzania danymi umożliwia operację na zgromadzonych danych, ich przegląd a także export/import w ustalonym formacie w celu zasilenia innych wdrożeń narzędzia. W module wymagane wdrożenie dostarczonych wyników prac BR w tym sposobów autentykacji. Inne wymagania niefunkcjonalne • Szybkość działania - dostosowanie do PageSpeed Insights, min. 70% dla mobile, min. 80% dla desktop. • Obsługa przeglądarek (zarówno mobile, jak i desktop): o Chrome (do dwóch wersji w tył lub ostatniej wspieranej przez producenta) o Firefox (do dwóch wersji w tył lub ostatniej wspieranej przez producenta) o Edge (do dwóch wersji w tył lub ostatniej wspieranej przez producenta) o Safari (do dwóch wersji w tył lub ostatniej wspieranej przez producenta) o Opera (do dwóch wersji w tył lub ostatniej wspieranej przez producenta) • Pixel-Perfect - zgodność z projektem User Interface. • Dostępność 24/7 na poziomie 99,7%. • Responsywność zarówno w kontekście telefonów, jak i tabletów. • Monitorowanie wszystkich błędów systemu oraz sposobu i czasu ich naprawy. Wymagania techniczne: • W warstwie widoku dopuszczalne technologie to: HTML5, CSS, JS lub kompilowane, ale nie dynamicznie (przykład dopuszczalnych technologii np. Typescript, frameworki: Angular, React, vue.js, ale nie w technologii takiej jak GWT). • W warstwie logiki aplikacji, serwera aplikacji oraz integracji wykonane przy użyciu jednego z języków programowania w najnowszych, stabilnych wersjach: o PHP o Python • System musi być odporny na ataki hakerskie oraz działać poprzez bezpieczny protokół HTTPS. • Architektura rozwiązania musi pozwalać na jego skalowalność oraz umożliwiać działanie Systemu w środowisku wysokiej dostępności (HA/Failover). • Kod źródłowy rozwiązania musi być wersjonowany przy pomocy repozytorium GIT wraz z historią zmian. Dodatkowo zmiany (commity) powinny być wyczerpująco opisane. • Kod źródłowy powinien być tworzony w oparciu o zasady CLEAN CODE oraz S.O.L.I.D. CODE.