Przetarg 7902664 - Dzierżawa urządzeń drukujących wraz z montażem dla...

ncyjny: OP-IV.272.145.2020.ŁB
Przedmiotem zamówienia jest:I. usługa dzierżawy 21 urządzeń wielofunkcyjnych kolorowych z formatem drukowania A4 i A3;II. dostawa systemu do zarządzania wydrukiem i kontroli kosztów.Na przedmiot zamówienia składa się następujący zakres rzeczowy czynności Wykonawcy:1. dostarczenie urządzeń do miejsc wskazanych przez Zamawiającego;2. instalacja, uruchomienie oraz konfigurację urządzeń w sposób umożliwiający wydruk, autoryzację oraz monitorowanie stanów liczników poszczególnych urządzeń;3. przekazanie urządzeń Zamawiającemu w dzierżawę na podstawie protokołów zdawczoodbiorczych sporządzonych w obecności obu stron z odnotowaniem stanów liczników;4. dostosowanie kart zbliżeniowych typu Mifare 13,56 MHz posiadanych przez pracowników Zamawiającego i wykorzystywanych do RCP i skonfigurowanie ich w systemie zarządzania drukowaniem oraz przeszkolenie Zamawiającego w zakresie rejestracji kolejnych kart dla wskazanych osób przez Zamawiającego;5. szkolenie wybranych pracowników Zamawiającego z zakresu obsługi urządzeń oraz szkolenie zaawansowane z obsługi urządzeń i zaproponowanego rozwiązania do zarządzania flotą drukarek wraz z raportowaniem;6. dostarczenie instrukcji obsługi urządzeń w języku polskim i deklaracji zgodności CE;7. dostawa licencji na oprogramowanie do zarządzania wydrukiem wraz ze wsparciem technicznym oraz możliwością aktualizacji do nowych wersji w czasie trwania umowy;8. zapewnienie pełnej obsługi serwisowej obejmującej w szczególności:8.1. bieżące monitorowanie stanu urządzeń oraz systemu do zarządzania wydrukiem i kontroli kosztów;8.2. dostarczanie części do dzierżawionych urządzeń;8.3. przeprowadzanie napraw, regulacji, kontroli stanu technicznego urządzeń wielofunkcyjnych oraz systemu do zarządzania wydrukiem i kontroli kosztów (w tym wszelkie aktualizacje);8.4. wykonywanie przeglądów technicznych urządzeń zgodnie z dokumentacją techniczną;8.5. bieżące monitorowanie stanu zużycia tonerów oraz dostawa materiałów eksploatacyjnych do dostarczonych urządzeń w celu zapewnienia ciągłości działania usługi na własny koszt Wykonawcy;8.6. podłączenie wszystkich urządzeń do infrastruktury sieciowej pod nadzorem wyznaczonego przedstawiciela Zamawiającego;9. udostępnienie systemu zarządzania zgłoszeniami spełniającego minimalne wymagania:9.1. dostęp do systemu poprzez przeglądarkę www;9.2. możliwość zdalnego zgłaszania wszelkich awarii urządzeń;9.3. możliwość kontroli online ilości zgłoszeń dla poszczególnych urządzeń, statusu ich realizacji, oraz automatyczne odświeżanie statusu przy zmianach dokonywanych przez pracowników serwisu;9.4. możliwość przeszukiwania i filtrowania zgłoszeń serwisowych w oparciu o modele urządzeń, numery seryjne, daty, statusy;9.5. możliwość oceny zrealizowanego zgłoszenia serwisowego;9.6. możliwość sprawdzenia odczytu licznika urządzenia;9.7. możliwość pobrania dokumentów dotyczących realizacji zleceń i umowy w formacie pdf oraz xml.10. Wymagania dodatkowe10.1. Oferowane urządzenia muszą zostać wyposażone w system do zarządzania wydrukiem podążającym.10.2. Oferowane urządzenia muszą zostać wyposażone w moduł czytnika kart zbliżeniowej obsługujący standard kart Mifare 13,56 MHz.10.3. Oferowane urządzenia muszą zostać wyposażone w system do zarządzania wydrukiem i kontroli kosztów opisany poniżej.Szacowana ilość drukowanych stron mono na urządzenie w miesiącu: 8 200.Szacowana ilość drukowanych stron kolor na urządzenie w miesiącu: 5 500.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia w załączniku nr 1 do SIWZ.