Przetarg 12698177 - Dostawa sprzętu, usług, oprogramowania w ramach Projektu...

Rozwój Cyfrowy 2021-2027 (FERC) Priorytet II: Zaawansowane usługi cyfrowe Działanie 2.2 wzmocnienie krajowego systemu cyberbezpieczeństwa konkurs grantowy w ramach Projektu grantowego „Cyberbezpieczny samorząd” o numerze FERC.02.02.-CS.01-001/2023. 1) Serwer TYP1 i TYP2 Opis sposobu realizacji zadania: - dostawa i montaż urządzeń w szafie teletechnicznej - uruchomienie i sprawdzenie sprawności technicznej urządzeń - przeszkolenie administratora w siedzibie Zamawiającego - wdrożenie, konfiguracja oraz utrzymanie urządzeń i oprogramowania z zakresu cyberbezpieczeństwa - wsparcie techniczne 2) Macierz dyskowa Opis sposobu realizacji zadania: - dostawa i montaż urządzenia w szafie teletechnicznej - uruchomienie i sprawdzenie sprawności technicznej urządzenia - opracowanie i wdrożenie planu wyłączania maszyn wirtualnych - wdrożenie, konfiguracja oraz utrzymanie urządzenia i oprogramowania z zakresu cyberbezpieczeństwa - przeszkolenie administratora w siedzibie Zamawiającego - wsparcie techniczne 3) Przełącznik sieciowy Zarządzalny – 2 szt. Opis sposobu realizacji zadania: - dostawa i montaż urządzeń w szafie teletechnicznej - uruchomienie i sprawdzenie sprawności technicznej urządzeń - przeszkolenie administratora w siedzibie Zamawiającego - wdrożenie, konfiguracja oraz utrzymanie urządzenia i oprogramowania z zakresu cyberbezpieczeństwa - wsparcie techniczne 4) Centralny System Bezpieczeństwa. Oprogramowanie klasy SIEM z elementami Extended Detection and Response, Endpoint Detection and Response oraz monitoringiem infrastruktury IT Opis sposobu realizacji zadania: - uruchomienie bezterminowej licencji na koncie Zamawiającego - przekazanie licencji (forma papierowa lub wersja elektroniczna) - przeszkolenie administratora w siedzibie Zamawiającego - wdrożenie, konfiguracja oraz utrzymanie urządzenia i oprogramowania z zakresu cyberbezpieczeństwa - wsparcie techniczne 5) UTM TYP 1 (80F) – 1 szt. 6) UTM TYP 2 (30G) –2 szt. 7) UTM TYP 3 (40F) – 1 szt. Opis sposobu realizacja zadań 5-7 - dostawa i montaż urządzenia w szafie teletechnicznej - założenie konta Zamawiającego dla nadzorowania urządzenia oraz licencji - stworzenie konfiguracji oraz adresacji sieciowej - wdrożenie podstawowych reguł firewall, reguł filtracji URL, reguł blokowania aplikacji, - wdrożenie inspekcji SSL, wdrożenie logowania VPN (SSL VPN oraz IPSec) - aktualizacja firmware do najnowszej wersji - wdrożenie procesu backupu konfiguracji urządzeń - przeszkolenie administratora w siedzibie Zamawiającego - wsparcie techniczne 8) Dostawa licencji oprogramowania EPPEDR – 25 licencji Ww. oprogramowanie umożliwi zbudowanie zintegrowanego w jednej konsoli zarządzającej systemu bezpieczeństwa i nadzoru nad komputerami serwerami oraz urządzeniami sieciowymi, w tym umożliwi instalację agentów na komputerach i serwerach, wdrożenie profili ochrony, kontrolę nośników danych, raportowanie itd. Opis sposobu realizacji zadania: - uruchomienie licencji na koncie Zamawiającego - od dnia podpisania protokołu odbioru do dnia 30-06-2026 roku. - przekazanie licencji (forma papierowa lub wersja elektroniczna) - wdrożenie, konfiguracja oraz utrzymanie urządzenia i oprogramowania z zakresu cyberbezpieczeństwa - wsparcie techniczne Uwaga: Wsparcie techniczne - usługa obejmująca diagnozowanie, naprawę, konserwację oraz konfigurację urządzeń komputerowych i infrastruktury IT w celu zapewnienia ciągłości ich działania. Pomoc świadczona na rzecz zamawiającego zarówno zdalnie (telefonicznie, przez pulpit zdalny), jak i w razie potrzeby stacjonarnie (serwis na miejscu). Wsparcie IT powinno zminimalizować przestoje w pracy, poprawić bezpieczeństwo danych oraz zoptymalizować koszty użytkowania sprzętu. Zakres wsparcia technicznego: • Usuwanie awarii sprzętu. • Instalacja, konfiguracja i aktualizacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania biurowego. • Konfiguracja sieci LAN/WAN, VPN, rozwiązywanie problemów z dostępem do Internetu oraz działaniem urządzeń sieciowych (routery, switche). • Bieżące rozwiązywanie problemów użytkowników, resetowanie haseł, obsługa zgłoszeń serwisowych. • Monitorowanie wydajności serwerów, tworzenie kopii zapasowych (backup), ochrona przed wirusami i atakami (antywirusy, EDR). • Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników, instalacja niezbędnych aplikacji. Formy świadczenia wsparcia IT: • Zdalne wsparcie (Helpdesk/TWT): Szybka pomoc w sytuacjach kryzysowych, rozwiązywanie problemów bez konieczności wizyty technika. • Wsparcie onsite (na miejscu): Fizyczne naprawy sprzętu, instalacja infrastruktury w siedzibie firmy. • Umowy SLA (Service Level Agreement): Gwarancja określonego czasu reakcji na awarię i dostępności systemów Szczegółowy zakres zamówienia określa - opis przedmiotu zamówienia (OPZ) – załącznik nr 1 do SWZ.

PPI.271.3(6).2026