Zlecenie - Dostawa kompeleksowej usługi telekomunikacyjnej w zakresie:...

tępujących kanałów telewizyjnych z wykorzystaniem urządzeń Zamawiającego spełniających wymogi dla przedmiotu usługi. Rozpoczęcie świadczenia usługi 01.07.2015 r.
2) Symetrycznego łącza internetowego o przepustowości min. 20/20 Mb/s z min. 16 publicznymi adresami IPv4 dostępnymi dla Zamawiającego. Wykonawca zapewni możliwość użytkowania przyznanych adresów IP na urządzeniach Zamawiającego bez konieczności zgłaszania adresów MAC urządzeń Zamawiającego do Wykonawcy lub rejestrowania ich w systemach informatycznych Wykonawcy. Oferowana usługa musi zapewniać nielimitowany transfer danych, nielimitowaną ilość otwartych sesji, brak blokowania usług i protokołów w Internecie oraz możliwość użytkowania dowolnej liczby urządzeń w przypadku zastosowania przez Zamawiającego translacji adresów (NAT). Łącze powinno być zakończone wtykiem typu RJ45 pracującym w technologii GbEth-1000BaseT doprowadzonym bezpośrednio (lub wtykiem typu RJ45 pracującym w technologii Ethernet 100Base-T lub 1000Base-TX i musi zostać zakończone w szafie RACK) do szafy dystrybucyjnej znajdującej się w serwerowni Zamawiającego w budynku Zarządu "GAMRAT" S.A. w Jaśle przy ul. Mickiewicza 108. Zamawiający wymaga interfejsu elektrycznego. Przeznaczeniem łącza są serwerowe usługi internetowe oraz połączenia VPN z lokalizacjami poza siedzibę Zamawiającego.
Oferowana usługa powinna zapewniać bezpośrednie połączenia (peering) z minimum dwoma operatorami / dostawcami usług globalnych. Ze względu na przeznaczenie łącza Wykonawca powinien zagwarantować łącze o minimalnych parametrach:
- dostępność usługi miesięczna na poziomie nie mniejszym niż 98,50%,
- czas reakcji na awarię nie dłuższy niż 1 godzina,
- czas przywrócenia funkcjonalności nie dłuższy niż 6 godzin.
Wykonawca w dniu podpisania umowy zobowiązany jest podać imię i nazwisko opiekuna lub inną pomoc techniczną oraz wskazać numer telefonu, poprzez który Zamawiający będzie komunikował się 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę w sprawach awarii łącza, w sprawach formalnych natomiast, Zamawiający wymaga dostępności od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 18:00. Wykonawca jest odpowiedzialny za doprowadzenie, uruchomienie i obsługę łącza. Wykonawca samodzielnie uzyska ewentualne pozwolenia, o ile będą wymagane, oraz dokona niezbędnych ustaleń technicznych w celu podłączenia łącza.
Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć w dniu podpisania umowy regulamin świadczenia usług w sieci Wykonawcy uwzględniający żądane przez Zamawiającego parametry łącza. W przypadku niedotrzymywania warunków technicznych łącza Zamawiający ma prawo do wcześniejszego wypowiedzenia umowy o świadczenie usług dostępu do Internetu.
Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prędkości łącza w przypadku, gdy zapotrzebowanie na pasmo przesyłowe po stronie Zamawiającego wzrośnie w związku z realizowanymi przez niego zadaniami statutowymi.
Wykonawca może stosować dowolne rozwiązania techniczne, o ile zapewnią one poprawną i nieprzerwaną realizację transmisji o określonych powyżej parametrach i są zgodne z przyjętymi normami technicznymi oraz uwarunkowaniami prawnymi.
W przypadku zastosowania technologii :
- przewodowej Wykonawca winien sprawdzić i dostarczyć dokument stwierdzający możliwości techniczne dla uruchomienia łącza w oferowanej przepustowości i lokalizacji,
- bezprzewodowej Wykonawca winien dostarczyć testy stwierdzające możliwość zestawienia trwałego połączenia tylko i wyłącznie w paśmie koncesjonowanym, utrzymującego powyższe parametry połączenia,
Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prędkości łącza w przypadku, gdy zapotrzebowanie na pasmo przesyłowe po stronie Zamawiającego wzrośnie w związku z realizowanymi przez niego zadaniami statutowymi.
Zakończenie prac konfiguracyjnych i testowe uruchomienie łącza co najmniej na 30 dni przed rozpoczęciem świadczenia usług. W tym czasie Zamawiający przekonfiguruje swoje serwisy i połączenia VPN na nowe adresy IP.
Rozpoczęcie świadczenia usługi 1.08.2014 r.
3) Usług telefonii stacjonarnej polegające na realizacji połączeń telefonicznych, faksowych i modemowych dla linii Zamawiającego (ok.130 stacji telefonicznych) w zakresie:
a. stacjonarnych połączeń wychodzących lokalnych, strefowych, międzystrefowych, międzynarodowych oraz faksowych, a także do sieci telefonii komórkowych,
b. stacjonarnych połączeń przychodzących lokalnych, strefowych, międzystrefowych, międzynarodowych oraz faksowych a także z sieci telefonii komórkowych, na numery Zamawiającego
z wykorzystaniem urządzeń Zamawiającego spełniających wymogi dla przedmiotu usługi oraz z zachowaniem dotychczasowej numeracji.
Wykonawca w dniu podpisania umowy zobowiązany jest podać imię i nazwisko opiekuna lub inną pomoc techniczną oraz wskazać numer telefonu, poprzez który Zamawiający będzie komunikował się 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę w sprawach awarii łącza, w sprawach formalnych natomiast, Zamawiający wymaga dostępności od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 18:00.
Rozpoczęcie świadczenia usługi 1.08.2014 r.
4) Usług w zakresie telefonii komórkowej dla 145 kart sim głosowych oraz 35 szt. internetu mobilnego. Wykonawca w dniu podpisania umowy zobowiązany jest podać imię i nazwisko opiekuna lub inną pomoc techniczną oraz wskazać numer telefonu, poprzez który Zamawiający będzie komunikował się 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę w sprawach awarii łącza, w sprawach formalnych natomiast, Zamawiający wymaga dostępności od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 18:00.
Rozpoczęcie świadczenia usługi 2.10.2014 r.