Infolinia 
ZalogujZlecenie 12656099 - Część 1: „Relacje i komunikacja z klientem” – 3...
| Analizuj | Zamówienie 12656099 |
|---|---|
| źródło | Internet |
| data publikacji | 2026-07-23 |
| przedmiot zlecenia | Część 1: „Relacje i komunikacja z klientem” – 3 grupy wykładowe, ok. 30 os./grupę • Komunikacja interpersonalna i asertywność w ko ntakcie z klientami o zróżnicowanych potrzebach; • Wywiad motywujący i praca z oporem klienta ze szczególnymi potrzebami; • Praca z klientem trudnym i wrażliwym społecznie. Wymiar godzinowy dla jednej grupy – 24 godziny (1 godzina dydaktyczna to 45 minut), w tym: 8 godz. dydaktycznych wykładu 16 godz. dydaktycznych warsztatów. Forma realizacji zajęć: . Część godzin dydaktycznych - stacjonarnie w salach dydaktycznych. Część godzin dydaktycznych zdalnie synchronicznie. (Forma i ilość godzin stacjonarnych i zdalnych, zostanie uzgodniona z Zamawiającym na etapie podpisywania umowy). Cel merytoryczny: • Asertywność, • Komunikacja interpersonalna, • Rozwiązywanie konfliktów, • Wywiad motywujący, • Praca z klientami o zróżnicowanych potrzebach. Ostateczna liczba uczestników szkolenia może ulegać zmianie, gdyż jest uzależniona od przebiegu rekrutacji. Wykona Powstaje w kontekście projektu FERS.01.02-IP.06-0006/24 - Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług |
| branża | Edukacja, szkolenia |
| podbranża | edukacja |
| kody CPV | 80300000 |
| forma | zapytanie ofertowe |
| typ zlecenia | usługi, wykonanie |
| kraj realizacji | Polska |
| województwo realizacji | Pomorskie |
| kraj organizatora | Polska |
| województwo organizatora | Pomorskie |
