Przetarg 12877506 - Całodobowa, jednoosobowa ochrona fizyczna osób, obiektu,...

est świadczenie przez Wykonawcę kompleksowej usługi ochroniarskiej w zakresie całodobowej, jednoosobowej ochronie fizycznej obiektu, mienia i terenu należącego do Zamawiającego oraz osób przebywających na terenie Domu Pomocy Społecznej Nasz Dom 44-100 Gliwice, ul. Derkacza 10, z wykorzystaniem systemu monitoringu. Szacunkowa ilość roboczogodzin za cały okres realizacji zamówienia wynosi 8760 roboczogodzin w ciągu 1 roku. Budynek Domu Pomocy Społecznej Nasz Dom składa się z 3 kondygnacji o całkowitej powierzchni użytkowej 4843,15 m2, na których zamieszkuje 122 pensjonariuszy w podeszłym wieku. Obiekt składa się z budynku głównego i gospodarczego połączonych łącznikiem oraz odrębnego budynku garażu, całość jest ogrodzona płotem. Brama wejściowa jak i wjazdowa sterowana jest pilotem zdalnego sterowania. Brama wjazdowa, parking oraz część ogrodu wyposażona jest w system monitoringu. Budynki wyposażone są w sygnalizację alarmu pożaru oraz monitoring wizyjny. Usługa powinna być świadczona zgodnie z wymogami określonymi Ustawą z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (t.j. Dz. U. 2025 poz. 532 z późn. zm) [dalej tez u.o.o.im.]. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca przy pomocy zatrudnionych na umowę o pracę pracowników sprawował stałą, bezpośrednią ochronę fizyczną osób mieszkających, pracujących lub przebywających w nim, czyli zapewnienie nieprzerwanej ochrony obiektu, zapewnienie bezpieczeństwa osobom przebywającym w budynku i na jego terenie oraz reagowanie na sytuacje kryzysowe poprzez niezwłoczne powiadamianie odpowiednich służb ratunkowych (Policja, Straż Pożarna, Pogotowie Ratunkowe) i Dyrekcji DPS, a także ochrona mienia Zamawiającego przed kradzieżą. Zamawiający nie wymaga, żeby pracownicy świadczący usługę ochrony byli wpisani na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej osób i mienia. Mają to być osoby przeszkolone w ramach przyuczenia do stanowiska pracy, które obejmuje min.: 1. Wewnętrzne szkolenie ogólne i BHP u Wykonawcy: przed dopuszczeniem do pracy pracownik musi przejść szkolenie z zakresu ochrony mienia, ochrony tajemnicy służbowej, metod reagowania na incydenty (np. kradzież, wtargnięcie) oraz ogólnych przepisów BHP zgodnie z Kodeksem pracy. 2. Instruktaż stanowiskowy w obiekcie Zamawiającego (wdrożenie): przed rozpoczęciem pierwszej samodzielnej służby pracownik musi odbyć szkolenie techniczno-topograficzne na terenie DPS, obejmujące lokalizację głównych zaworów wody i wyłączników prądu, obsługę centrali PPOŻ, obsługę systemu monitoringu oraz zdalnego sterowania bramami. 3. Szkolenie ze specyfiki pracy w DPS (wrażliwość na odbiorcę i dostępność): pouczenie pracownika w zakresie standardów komunikacji i asysty wobec osób starszych, niepełnosprawnych lub przewlekle chorych, w tym metod bezpiecznego reagowania na sytuacje nietypowe (np. próba niekontrolowanego opuszczenia obiektu przez pensjonariusza) oraz technik ewakuacji, o których mowa w sekcji dotyczącej wymagań dostępności niniejszego dokumentu. Osoby te muszą posiadać predyspozycje do pracy z osobami niepełnosprawnymi i w podeszłym wieku oraz doświadczenie w zakresie świadczenia usługi ochrony. Zamawiający wymaga, aby osoby wyznaczone do realizacji zamówienia posiadały stan zdrowia i predyspozycje psychofizyczne pozwalające na pełne i bezpieczne wykonywanie obowiązków związanych ze specyfiką ochrony fizycznej obiektu DPS, w tym sprawne przemieszczanie się po obiektach wielokondygnacyjnych oraz podejmowanie działań w sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia (np. ewakuacja). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera ZAŁĄCZNIK NR 7 do SWZ oraz wzór umowy stanowiący ZAŁĄCZNIK NR 6 do SWZ. W celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają wymaganiom oraz standardom jakościowym określonym w SWZ, w tym w szczególności w ZAŁĄCZNIKU NR 7 i we wzorze umowy, Wykonawca złoży wraz z ofertą przedmiotowy środek dowodowy w postaci zaświadczenia niezależnego podmiotu zajmującego się poświadczaniem spełniania przez wykonawcę określonych norm zapewnienia jakości – Certyfikat ISO 9001:2015 Systemy Zarządzania Jakością w zakresie usług ochrony osób i mienia lub certyfikat równoważny wystawiony przez jednostki oceniające zgodność. Zamawiający, zgodnie z art. 105 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych, zaakceptuje również inne dowody na potwierdzenie stosowania równoważnych środków zapewnienia jakości, jeżeli wykonawca nie ma dostępu do takich certyfikatów ani możliwości ich uzyskania w odpowiednim terminie z przyczyn, które nie mogą być mu przypisane, pod warunkiem że wykonawca udowodni, że proponowane środki zapewnienia jakości spełniają wymagania wymaganych norm zapewnienia jakości. 4) INFORMACJE O PRZEDMIOTOWYCH ŚRODKACH DOWODOWYCH 1. Działając na podstawie art. 105 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, Zamawiający wymaga złożenia wraz z ofertą zaświadczenia niezależnego podmiotu zajmującego się poświadczaniem spełniania przez wykonawcę określonych norm zapewnienia jakości – Certyfikatu ISO 9001:2015 Systemy Zarządzania Jakością w zakresie usług ochrony osób i mienia lub certyfikatu równoważnego wystawionego przez jednostki oceniające zgodność. Dokument ten składany jest w celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają wymaganiom, cechom oraz standardom jakościowym określonym w Opisie Przedmiotu Zamówienia (OPZ). 2. Zgodnie z art. 105 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych, Zamawiający weźmie pod uwagę również inne dowody na potwierdzenie stosowania równoważnych środków zapewnienia jakości, jeżeli wykonawca nie ma dostępu do certyfikatów, o których mowa w pkt. powyżej, ani możliwości ich uzyskania w odpowiednim terminie z przyczyn, które nie mogą być mu przypisane, pod warunkiem że wykonawca udowodni, że proponowane środki zapewnienia jakości spełniają wymagania wymaganych norm zapewnienia jakości. 5) WYMAGANIA DOTYCZĄCE DOSTĘPNOŚCI Zamawiający, działając na podstawie art. 4 ust. 3 Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (t.j. Dz. U. 2024 poz. 1411 z późn. zm) [dalej tez UZD], określa Wykonawcy warunki służące zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami w ramach realizacji zadania polegającego na świadczeniu kompleksowej usługi ochroniarskiej w zakresie całodobowej, jednoosobowej ochrony fizycznej obiektu, mienia i terenu należącego do Zamawiającego oraz osób przebywających na terenie Domu Pomocy Społecznej „Nasz Dom” 44-100 Gliwice, ul. Derkacza 10. 1. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić przeszkolenie osób będących pracownikami Wykonawcy wyznaczonymi do realizacji zamówienia, w zakresie: a) obsługi i kontaktu z osobami ze szczególnymi potrzebami, o których mowa w UZD, b) obsługi znajdujących się na terenie obiektu urządzeń lub zastosowanych środków technicznych i rozwiązań architektonicznych, które umożliwiają dostęp do wszystkich pomieszczeń w budynku, z wyłączeniem pomieszczeń technicznych, c) rozkładu pomieszczeń w budynku, w celu zapewnienia osobom ze szczególnymi potrzebami odpowiedniej informacji topograficznej, d) udzielania pomocy osobom ze szczególnymi potrzebami na wypadek ewakuacji w związku ze zdarzeniami losowymi typu pożar, zalanie itp., e) obowiązujących w obiekcie procedur ewakuacji, w tym ewakuacji osób ze szczególnymi potrzebami.

DPSD.271.3.2026