Zlecenie 12192796 - Bieżąca obsługa informatyczna oraz nadzór nad...

nego Domu Pomocy Społecznej w Kożuchowie.
4. Określenie przedmiotu zamówienia, zakresu i warunków, które mają być wykonane w ramach urnowy' oraz wymaganiami stawianymi Wykonawcy.
1. Zakres usług świadczonych przez wykonawcę obejmuje:
a) kontrolę poprawności funkcjonowania i korzystania z programów,
b) archiwizację danych i porządkowanie dysków twardych,
c) nadzór nad sprzętem komputerowym - w tym również sieciami komputerowy­mi,
d) administrowanie i publikowanie treści zleconych do publikacji przez pracow­ników DPS na stronie BIP, stronie internetowej zamawiającego oraz obsługa
programu BESTIA i innych programów związanych z obsługą finansowo - ka­drową zapewniającą bezawaryjną pracę jednostki,
e) inne usługi informatyczne uzgodnione z serwisantem a w szczególności:
NADZÓR NAD SPRZĘTEM KOMPUTEROWYM
konserwację sprzętu komputerowego (czyszczenie, weryfikację podzespołów itd.)
w razie potrzeby przygotowanie nowych stanowisk dla pracowników
niezbędne naprawy uszkodzeń sprzętów (naprawa lub wymiana uszkodzo­nych podzespołów)
konserwację zainstalowanego oprogramowania (aktualizacje, konfiguracja)
weryfikacja oprogramowania instalowanego na sprzęcie komputerowym (również pod kątem licencji)
niezbędne naprawy awarii oprogramowania (instalowanie, przeinstalowanie itd.).
NADZÓR NAD OPROGRAMOWANIEM ANTYWIRUSOWYM
weryfikacja stanu zabezpieczenia antywirusowego i kontrola wyników ska- nów okresowych
opracowywanie tworzenia kopii zapasowych wskazanych zasobów - wdro­żenie i nadzór nad tworzeniem kopii zapasowych wskazanych zasobów
okresowe kontrole poprawności tworzonych kopii zapasowych; w razie po­trzeby przywracanie danych z istniejących kopii zapasowych.
NADZÓR NAD POPRAWNOŚCIĄ DZIAŁANIA URZĄDZEŃ SIECIO­
WYCH
konfiguracja sprzętu sieciowego
kontrola i zabezpieczenie sieci lokalnej przed nieautoryzowanym dostępem z zewnątrz
weryfikacja przestrzegania polityki bezpieczeństwa danych.
NADZÓR NAD URZĄDZENIAMI PERYFERYJNYMI (DRUKARKI,
SKANERY, ZASILACZE ITP.)
konfiguracja i nadzór nad działaniem poczty elektronicznej
konfiguracja i nadzór nad działaniem strony internetowej - zarządzanie użyt­kownikami poczty
inne niezbędne czynności dodatkowe podlegające każdorazowej akceptacji Zamawiającego
konsultacje z zakresu zakupu lub rozbudowy sprzętu komputerowego i opro­gramowania
aktualizacja danych i opieka nad witryną www.dps-koz.uchow.pl.
SPRZĘT OBJĘTY OBSŁUGĄ:
komputery stacjonarne - 10 szt.
komputery osobiste - 5 szt.
urządzenia peryferyjne - drukarki
serwer - 1 szt.