Przetarg 12372543 - 1. Przedmiotem zamówienia jest Dostawa sprzętu, usług,...

ramach Funduszy Europejskich na Rozwój Cyfrowy 2021-2027 (FERC) Priorytet II: Zaawansowane usługi cyfrowe Działanie 2.2 wzmocnienie krajowego systemu cyberbezpieczeństwa konkurs grantowy w ramach Projektu grantowego „Cyberbezpieczny samorząd” o numerze FERC.02.02.-CS.01-001/2023.1) Serwer TYP1 i TYP2 Opis sposobu realizacji zadania:- dostawa i montaż urządzeń w szafie teletechnicznej- uruchomienie i sprawdzenie sprawności technicznej urządzeń- przeszkolenie administratora w siedzibie Zamawiającego- wdrożenie, konfiguracja oraz utrzymanie urządzeń i oprogramowania z zakresu cyberbezpieczeństwa- wsparcie techniczne 2) Macierz dyskowa Opis sposobu realizacji zadania:- dostawa i montaż urządzenia w szafie teletechnicznej- uruchomienie i sprawdzenie sprawności technicznej urządzenia- opracowanie i wdrożenie planu wyłączania maszyn wirtualnych- wdrożenie, konfiguracja oraz utrzymanie urządzenia i oprogramowania z zakresu cyberbezpieczeństwa- przeszkolenie administratora w siedzibie Zamawiającego- wsparcie techniczne 3) Zarządzane urządzenia sieciowe – 2 szt.Opis sposobu realizacji zadania:- dostawa i montaż urządzeń w szafie teletechnicznej- uruchomienie i sprawdzenie sprawności technicznej urządzeń- przeszkolenie administratora w siedzibie Zamawiającego- wdrożenie, konfiguracja oraz utrzymanie urządzenia i oprogramowania z zakresu cyberbezpieczeństwa- wsparcie techniczne 4) Centralny System Bezpieczeństwa. Oprogramowanie klasy SIEM z elementami Extended Detection and Response, Endpoint Detection and Response oraz monitoringiem infrastruktury IT Opis sposobu realizacji zadania:- uruchomienie bezterminowej licencji na koncie Zamawiającego- przekazanie licencji (forma papierowa lub wersja elektroniczna)- przeszkolenie administratora w siedzibie Zamawiającego - wdrożenie, konfiguracja oraz utrzymanie urządzenia i oprogramowania z zakresu cyberbezpieczeństwa- wsparcie techniczne 5) UTM TYP 1 – 3 szt.Opis sposobu realizacji zadania:- dostawa i montaż urządzenia w szafie teletechnicznej- założenie konta Zamawiającego dla nadzorowania urządzenia oraz licencji- stworzenie konfiguracji oraz adresacji sieciowej- wdrożenie podstawowych reguł firewall, reguł filtracji URL, reguł blokowania aplikacji,- wdrożenie inspekcji SSL, wdrożenie logowania VPN (SSL VPN oraz IPSec)- utworzenie kanałów site-to-site - aktualizacja firmware do najnowszej wersji- wdrożenie procesu backupu konfiguracji urządzeń- przeszkolenie administratora w siedzibie Zamawiającego- wsparcie techniczne 6) UTM TYP 2 – 1 szt.Opis sposobu realizacja zadania- dostawa i montaż urządzenia w szafie teletechnicznej- założenie konta Zamawiającego dla nadzorowania urządzenia oraz licencji- stworzenie konfiguracji oraz adresacji sieciowej- wdrożenie podstawowych reguł firewall, reguł filtracji URL, reguł blokowania aplikacji,- wdrożenie inspekcji SSL, wdrożenie logowania VPN (SSL VPN oraz IPSec)- aktualizacja firmware do najnowszej wersji- wdrożenie procesu backupu konfiguracji urządzeń- przeszkolenie administratora w siedzibie Zamawiającego- wsparcie techniczne 7) Dostawa licencji oprogramowania EPPEDR – 25 licencjiWw. oprogramowanie umożliwi zbudowanie zintegrowanego w jednej konsoli zarządzającej systemu bezpieczeństwa i nadzoru nad komputerami serwerami oraz urządzeniami sieciowymi, w tym umożliwi instalację agentów na komputerach i serwerach, wdrożenie profili ochrony, kontrolę nośników danych, raportowanie itd. Opis sposobu realizacji zadania:- uruchomienie licencji na koncie Zamawiającego - od dnia podpisania protokołu odbioru do dnia 30-06-2026 roku.- przekazanie licencji (forma papierowa lub wersja elektroniczna)- wdrożenie, konfiguracja oraz utrzymanie urządzenia i oprogramowania z zakresu cyberbezpieczeństwa- wsparcie techniczne Uwaga:Wsparcie techniczne - usługa obejmująca diagnozowanie, naprawę, konserwację oraz konfigurację urządzeń komputerowych i infrastruktury IT w celu zapewnienia ciągłości ich działania. Pomoc świadczona na rzecz zamawiającego zarówno zdalnie (telefonicznie, przez pulpit zdalny), jak i w razie potrzeby stacjonarnie (serwis na miejscu). Wsparcie IT powinno zminimalizować przestoje w pracy, poprawić bezpieczeństwo danych oraz zoptymalizować koszty użytkowania sprzętu.Zakres wsparcia technicznego:• Usuwanie awarii sprzętu.• Instalacja, konfiguracja i aktualizacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania biurowego.• Konfiguracja sieci LAN/WAN, VPN, rozwiązywanie problemów z dostępem do Internetu oraz działaniem urządzeń sieciowych (routery, switche).• Bieżące rozwiązywanie problemów użytkowników, resetowanie haseł, obsługa zgłoszeń serwisowych.• Monitorowanie wydajności serwerów, tworzenie kopii zapasowych (backup), ochrona przed wirusami i atakami (antywirusy, EDR).• Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników, instalacja niezbędnych aplikacji. Formy świadczenia wsparcia IT:• Zdalne wsparcie (Helpdesk/TWT): Szybka pomoc w sytuacjach kryzysowych, rozwiązywanie problemów bez konieczności wizyty technika.• Wsparcie onsite (na miejscu): Fizyczne naprawy sprzętu, instalacja infrastruktury w siedzibie firmy.• Umowy SLA (Service Level Agreement): Gwarancja określonego czasu reakcji na awarię i dostępności systemówSzczegółowy zakres zamówienia określa - opis przedmiotu zamówienia (OPZ) – załącznik nr 1 do SWZ.

PPI.271.3.2026