Zlecenie 12481765 - 1) Dostawa usługi przedłużenia wsparcia i gwarancji...

odnie z wykazem zawartym w Załączniku nr 2, na okres 12 miesięcy od dnia wygaśnięcia dotychczasowego wsparcia tj. od 25.04.2026 r. do 24.04.2027 r.
2) Świadczenie usługi asysty technicznej przez okres od dnia podpisania umowy do 24.04.2027 r. na oprogramowanie realizowanej na zasadach przedłużonej gwarancji, w szczególności:
a) usuwanie wad, awarii i usterek;
b) wykonywania przeglądów;
c) zapewnienia pomocy zdalnej telefonicznej lub pocztą elektroniczną.
3) Wykonanie w okresie 6 miesięcy od dnia podpisania umowy jednej modernizacji systemu OSEE MITEL polegającej na upgrade oprogramowania posiadanego systemu do najnowszej wersji oferowanej przez producenta.