Zlecenie 12416933 - 1) Część 1 - zakup 60 licencji (60 obciążeń)...

esięcznym wsparciem technicznym i aktualizacją (warunki standardowe, wsparcie 8.00 -16.00 dni robocze od poniedziałku do piątku);
2) Cześć 2 - zakup 500 licencji na oprogramowanie eAuditor WEB v9 AI Preofessional wraz z poniżej wymienionym wsparciem technicznym:
a. dostarczanie nowych wersji oprogramowania, powstających w trakcie
trwania umowy w terminach obustronnie uzgodnionych,
b. dokonywanie z inicjatywy własnej Wykonawcy zmian w systemie
wynikających ze zmian w obowiązujących przepisach prawnych,
w terminie przed dniem ich wejścia w życie,
c. usuwanie w ciągu 12 godzin wad i usterek systemu licząc od chwili ich
zgłoszenia na e-mail lub nr telefonu od poniedziałku do piątku w
godzinach 8.00-16:00,
d. prowadzenie konsultacji i doradztwa w zakresie wdrożonego systemu:
pocztą elektroniczną-niezwłocznie, tj. do 12 godzin od chwili ich
zgłoszenia.