Zlecenie 7277480 - Zapytanie ofertowe nr 04/TPBA/OWES/2020 - świadczenie...

zarze umiejętności społecznych (tzw. doradztwo interpersonalne) dla grup inicjatywnych oraz podmiotów ekonomii społecznej (PES), w tym przedsiębiorstw społecznych (PS).

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług doradztwa specjalistycznego – projektowanie i zarządzanie zmianą w obszarze umiejętności społecznych (tzw. doradztwo interpersonalne) dla grup inicjatywnych oraz podmiotów ekonomii społecznej (PES), w tym przedsiębiorstw społecznych (PS) w liczbie 60 godzin (1 godzina rozumiana jako 60 minut), w terminie do 31 lipca 2020 r.
Usługa realizowana w ramach projektu „Ośrodek Wsparcia Ekonomii Społecznej na subregion Metropolitalny” współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Pomorskiego na lata 2014-2020. Odbiorcy usługi są jednocześnie uczestnikami projektu. Doradca spotyka się jednocześnie z przedstawicielami/pracownikami tylko jednego podmiotu. Doradztwo nie jest i nie może być łączone.
Pozostałe szczegóły dotyczące zamówienia będą ustalane wraz z wyłonionym Wykonawcą a Towarzystwem Pomocy im. św. Brata Alberta Kolo Gdańskie, będącym jednym z partnerów projektu „Ośrodek Wsparcia Ekonomii Społecznej DOBRA ROBOTA na subregion metropolitalny” (OWES). Cel zamówienia Celem jest wzmocnienie umiejętności społecznych odbiorców usługi doradczej. Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług doradztwa specjalistycznego – projektowanie
i zarządzanie zmianą w obszarze umiejętności społecznych (tzw. doradztwo interpersonalne) dla grup inicjatywnych oraz podmiotów ekonomii społecznej (PES), w tym przedsiębiorstw społecznych (PS) w liczbie 60 godzin (1 godzina rozumiana jako 60 minut), w terminie do 31 lipca 2020 r.
Usługa realizowana w ramach projektu „Ośrodek Wsparcia Ekonomii Społecznej na subregion Metropolitalny” współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Pomorskiego na lata 2014-2020. Odbiorcy usługi są jednocześnie uczestnikami projektu. Doradca spotyka się jednocześnie z przedstawicielami/pracownikami tylko jednego podmiotu. Doradztwo nie jest i nie może być łączone.
Usługa odbywać się będzie na całym terenie objętym wsparciem OWES Dobra Robota na subregion Metropolitalny, z możliwością dojazdu do klienta. Zamawiający oczekuje, że doradztwo będzie miało formę bezpośrednią (spotkania doradcy z podmiotem).

3. Opis realizacji przedmiotu zamówienia:
Zakres usługi doradca z zakresu rozwoju umiejętności społecznych (interpersonalnych) obejmuje:
• Wspieranie w rozwoju kluczowych umiejętności interpersonalnych, aby świadomie tworzyć dobry, odpowiedzialny biznes z empatią i życzliwości, w szczególności rozumienia zachowań własnych i innych osób, umiejętności wyrażania myśli i uczuć w pracy zespołowej.
• Wspieranie organizacji pracy, która pomaga pracownikowi odnaleźć się na rynku pracy
a organizacji zdobyć i utrzymać przewagę konkurencyjną.
• Poprawa funkcjonowania w grupie w oparciu o rozwój umiejętności porozumiewania się i wiedzę
o mechanizmach funkcjonowania grupy.
• Dokonanie analizy sytuacji i zastosowanie adekwatnej strategii postępowania oraz odpowiedniej postawy interpersonalnej nacechowanej pozytywnym nastawieniem do innych i do siebie.
• Praktyczne wspieranie zespołu w określaniu i realizacji celu działalności PES i PS w oparciu
o wartości i zarządzanie różnorodnością w tworzeniu przedsiębiorstwa społecznego.
• Praca nad relacjami w pracy, profesjonalizmem, spójnością, efektywnością, rozwojem oraz poczuciem odpowiedzialności i wpływu w PES i PS.
• Opracowanie dokumentacji, w szczególności: opinia dotycząca grupy z uwzględnieniem zaleceń / rekomendacji dot. dalszej pracy ze specjalistami, ze wskazaniem obszarów do samodzielnego rozwijania przez PES i PS w celu osiągnięcia oczekiwanej skuteczności.

Kompetencje doradca rozwoju umiejętności społecznych:
• Doświadczenie w doradztwie/treningu „miękkich" umiejętności psychologicznych: jak pracując
z grupą lub zespołem rozpoznawać dynamikę grupową, rozumieć ją i kształtować, jak uwzględniać indywidualną sytuację psychologiczną uczestnika.
• Kompetencje z zakresu procesu grupowego (mediacje, trening pracy, zarządzanie zmianą, facylitacja, trening niedyskryminacyjny).
• Umiejętność diagnozowania i rozwijania kompetencji społecznych.
• Znajomość specyfiki trzeciego sektora-doświadczenie pracy w NGO, dla NGO, współpracy
z NGO.
• Umiejętność zaangażowania w proces projektowania osób o różnych kompetencjach.
• Umiejętność dostosowania procesu doradztwa, w tym metod i narzędzi pracy do kompetencji osób uczestniczących i potrzeb podmiotu.
Warunki realizacji usług:
a) Reakcja na zgłoszone przez Zamawiającego zapotrzebowanie w ciągu 2 dni roboczych.
b) Dostosowanie zakresu i formy usługi i kontaktu do zgłoszonego zapotrzebowania.
c) Przygotowanie raportu/opinii po zakończeniu procesu o ile zajdzie taka potrzeba.
d) Dyspozycyjność w zakresie udziału w spotkaniach z PES/PS oraz kadrą projektu.
e) Mobilność w zakresie dojazdu do PES/PS oraz biura projektu.
f) Zamawiający nie pokrywa kosztów dojazdu trenera oraz wyżywienia.