Zlecenie 8469471 - Wzrost konkurencyjności oraz podniesienie jakości i...

amówienia jest zakup specjalistycznej usługi doradczej w zakresie wdrażania nowych rozwiązań organizacyjnych, w tym audyt i optymalizacja kosztów i procesów w związku z realizacją projektu, o którym mowa w punkcie 2 niniejszego zapytania. Zakres usługi doradczej obejmuje: • audyt min. 2 procesów biznesowych w firmie usługowej, • identyfikację problemów związanych z realizacją tych procesów, • rekomendacje metod i narzędzi lean management lub równoważnych rozwiązań usprawniania procesów w firmie usługowej, których celem będzie eliminacja marnotrawstwa, usprawnienie, optymalizacja i standaryzacja procesów i kosztów zarządzania procesami • rekomendacje w zakresie standaryzacji procesów zapewniające wysoką jakość obsługi procesu. Zamawiający zastrzega konieczność przeprowadzenia min. 2 spotkań konsultacyjnych. Szacowany czas jednego spotkania konsultacyjnego to 6h. Efekty usług należy przedstawić w formie Raportu. Wykonawca akceptuje, że w ramach wynagrodzenia za wykonaną usługę określoną w zapytaniu przekaże Zamawiającemu prawa majątkowe i prawa zależne do wszelkich utworów powstałych w związku z przeprowadzeniem usługi doradczej i opracowaniem raportu w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawach autorskich i prawach pokrewnych. Wykonawca zobowiązany jest do oznaczenia raportu znakiem Funduszy Europejskich, barwami Rzeczypospolitej Polskiej, znakiem Unii Europejskiej, zgodnie z „Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta programów polityki spójności 2014-2020 w zakresie informacji i promocji” dostępnym do pobrania na stronie: https://www.funduszeeuropejskie.gov.pl/