Zlecenie 12196201 - Usługi związane z obsługą serwisową systemu monitoringu...

w Okręgowym Ośrodku Wychowawczym w Studzieńcu, Studzieniec 20A, 96-330 Puszcza Mariańska, w 2026 r., w skład którego wchodzą:
a) stanowisko monitorowania w budynku portierni 1 szt.;
b) stanowiska monitorowania w budynkach grup internatowych 4 szt.;
c) komputer mobilny do monitoringu nocnego 1 szt.;
- serwisie kamer IP i analogowych zlokalizowanych na terenie Ośrodka oraz kamer zlokalizowanych na ogrodzeniu zewnętrznym - łącznie 116 kamer, rejestratorów monitoringu wizyjnego - 8 szt.;
- serwisie punktów systemu monitoringu, w skład których wchodzą min.:
a) przełączniki sieciowe;
b) konwertery;
c) skrzynki zasilające.
- przeglądzie instalacji i skrzynek zasilających - co najmniej 1 raz na kwartał,
- usuwaniu awarii i uszkodzeń pasywnych systemu monitoringu, w tym sieci światłowodowej i zasilającej,
- usuwaniu awarii i uszkodzeń urządzeń aktywnych i sprzętu monitoringu:
a) kamer na terenie Ośrodka oraz na ogrodzeniu;
b) konwerterów i przełączników sieciowych;
c) monitorów LCD;
d) cyfrowych rejestratorów sieciowych;
e) punktów systemu wymienionych,
- integracji z istniejącym systemem oraz sprawowanie nadzoru w przypadku rozbudowy lub modernizacji systemu o kolejne urządzenia.
3.2 W zakres stałych obowiązków Wykonawcy wchodzą:
- usuwanie każdej awarii powodującej zaprzestanie pracy systemu monitoringu w czasie nie dłuższym niż 6 godzin licząc od momentu zgłoszenia;
- sprawdzanie jakości transmisji wizji z kamer, sprawdzenie, regulację oraz czyszczenie kamer, sprawdzanie poprawności działania pozostałych urządzeń systemu monitoringu wizyjnego, dokonywanie oceny jakości funkcjonowania wszystkich elementów sytemu monitoringu zainstalowanego w Ośrodku;
- sprawdzanie zabezpieczeń zamontowanych urządzeń, np. przed czynnikami atmosferycznymi, celem wykluczenia zalania, przepięć itp.;
- jeden raz na dwa tygodnie przeprowadzenie kontroli prawidłowości działania monitoringu, a w szczególności przechowywania zapisów systemu monitoringu zgodnie z art. 121 ust. 9 ustawy z dnia 9 czerwca 2022 roku o wspieraniu i resocjalizacji nieletnich oraz zgodności czasu zapisów monitoringu czasem rzeczywistym wraz z sporządzeniem protokołu z kontroli;
- jeden raz w miesiącu przeprowadzenie weryfikacji prawidłowości działania zasilania awaryjnego UPS systemu monitoringu.
3.3 W przypadku uszkodzonych urządzeń, które muszą być demontowane Wykonawca jest zobowiązany do:
- demontażu uszkodzonego urządzenia i ocenie konieczności naprawy lub wymiany na nowe;
- zapewnienia urządzenia zastępczego (nie gorszego niż uszkodzone) na czas naprawy lub wymiany na nowe;
- wysłania uszkodzonego urządzenia do naprawy lub przedstawienie oferty na zakup nowego urządzenia;
- montaż naprawionego lub nowego urządzenia w miejscu jego stałej instalacji.
Wykonawca zobowiązuje się udostępnić kontakt telefoniczny umożliwiający zgłoszenie awarii przez całą dobę, przez 7 dni w tygodniu.