Zlecenie 8907654 - „Rozwój firmy ARTUR RÓŻYCKI UPI poprzez wykorzystanie...
(zakończone) | Zamówienie 8907654|
---|---|
źródło | Internet |
data publikacji | 2022-05-16 |
przedmiot zlecenia | „Rozwój firmy ARTUR RÓŻYCKI UPI poprzez wykorzystanie prorozwojowych usług doradczych” Zamawiający w ramach przetargu planuje z akup modułu do platformy IT Quizandmoney. Kupowany moduł musi wspierać proces zarządzania relacjami z Klientami tzw. CRM. W celu zapewnienia skalowalności cała aplikacja musi być zbudowana w oparciu o architekturę MicroServices, w których usługi komunikują się ze sobą za pośrednictwem interfejsu API w celu realizacji określonych funkcjonalności / procesów biznesowych. Dostęp do Panelu administracyjnego powinien być oparty o uprawnienia i role, dzięki czemu będzie można konfigurować dostęp do wybranych modułów aplikacji. Takie podejście zapewnia bezpieczne rozdzielenie dostępu wybranym pracownikom i przydzielenie tylko wymaganych modułów np. dla pracowników Customer Support, Platform Managera, Marketing Managera, Content Managera oraz innych. Dozwolone Technologie - PHP, REDIS, RABBITMQ, POSTGRES SQL, ANGULAR, VUE Architektura aplikacji powinna być sterowana zdarzeniami (EDA) oraz powinna być zrealizowana w modelu heksagonalnym. W ramach kupowanej aplikacji należy wyróżnić następujące elementy: 1) Zakup Modułu aplikacji, która zapewni możliwość budowania długotrwałej więzi z klientami oraz zdobyciu jego lojalności, w skład którego wchodzą następujące funkcjonalności: A) Dostęp do statystyk użytkownika B) Integracja z kalendarzem C) Wsparcie sprzedaży D) Obsługa profili Klientów oraz zgłoszeń Klientów E) Raportowanie oraz Dashboardy F) Możliwość wysyłania wiadomości G) Automatyczne komunikaty dla wybranych zdefiniowanych grup Klientów H) Oznaczanie/tagowanie Użytkowników 2) Zakup Modułu, które umożliwi Operatorowi tworzenie dowolnych segmentów użytkowników 3) Zakup modułu do integracji z systemami zewnętrznymi |
branża | Komputery, informatyka, technika biurowa |
podbranża | usługi informatyczne, oprogramowanie komputerowe |
kody CPV | 48000000, 48311000, 48900000, 72000000, 72262000, 72265000 |
forma | zapytanie ofertowe |
typ zlecenia | dostawy |
kraj realizacji | Polska |
województwo realizacji | łódzkie |
kraj organizatora | Polska |
województwo organizatora | Mazowieckie |