Zlecenie 7572489 - Przedmiotem Zamówienia jest usługa doradcza w zakresie:...

QM. Cel zamówienia Przedmiotem Zamówienia jest usługa doradcza w zakresie: Wdrażanie i doskonalenie systemów zarządzania jakością w oparciu o model TQM. Przedmiot zamówienia 1. Zakres Zamówienia obejmuje realizację usług doradczych w zakresie wdrażania i doskonalenia systemów zarządzania jakością w oparciu o model TQM.
1) Audyt istniejących systemów zarządzania jakością przedsiębiorstwa , diagnoza stanu bieżącego
a. Analiza istniejącego systemu zarządzania wg metody TQM – audit zerowy,
b. Identyfikacja i określenie procesów oraz sporządzenie mapy ich zależności,
c. Analiza otoczenia organizacji – kontekstu w tym czynników wewnętrznych i zewnętrznych,
d. Budowa struktury organizacyjnej (określenie ról, zadań, odpowiedzialności i uprawnień dla stanowisk),
e. Opracowanie raportu zawierającego propozycję zmian w celu uzyskania obniżenia kosztów
2) Wsparcie we wdrożeniu procesów zarządzania jakością zgodną z TQM
a. Analiza poszczególnych określonych jak w etapie I procesów pod kątem udokumentowanych informacji,
b. System Zarządzania Jakością (SZJ) – opracowanie niezbędnych udokumentowanych informacji (opis procesów, wejść, wyjść, zależności, zakres systemu, role, nadzorowanie zasobów, działania operacyjne, nadzorowanie sytemu, procedury, formularze i instrukcje, jeżeli uzasadnione Księga w oparciu o standardy normy ISO 9001,
c. System Zarządzania Środowiskowego (SZŚ) – opracowanie niezbędnych udokumentowanych informacji (opis procesów, wejść, wyjść, zależności, zakres systemu, role, nadzorowanie zasobów, działania operacyjne, nadzorowanie sytemu, procedury, formularze i instrukcje, jeśli uzasadnione Księga w oparciu o standardy normy ISO 14001,
d. System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) – opracowanie niezbędnych udokumentowanych informacji (opis procesów, wejść, wyjść, zależności, zakres systemu, role, nadzorowanie zasobów, działania operacyjne, nadzorowanie sytemu, procedury, formularze i instrukcje, jeśli uzasadnione Księga w oparciu o standardy normy ISO/IEC 27001
e. System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy – opracowanie niezbędnych udokumentowanych informacji (opis procesów, wejść, wyjść zależności, zakres systemu, role, nadzorowanie zasobów, działania operacyjne, nadzorowanie systemu, procedury, formularze i instrukcje, jeśli uzasadnione Księga w oparciu o standardy normy ISO 45001
f. Systemy Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności - opracowanie niezbędnych udokumentowanych informacji (opis procesów, wejść, wyjść, zależności, zakres systemu, role, nadzorowanie zasobów, działania operacyjne, nadzorowanie sytemu, procedury, formularze i instrukcje, jeśli uzasadnione Księga w oparciu o standardy normy ISO 22000
g. System Zarządzania Antykorupcyjnego - opracowanie niezbędnych udokumentowanych informacji (opis procesów, wejść, wyjść, zależności, zakres systemu, role, nadzorowanie zasobów, działania operacyjne, nadzorowanie sytemu, procedury, formularze i instrukcje, jeśli uzasadnione Księga w oparciu o standardy normy ISO 37001.
3) Nadzór nad procesem wdrażania TQM
a. Określenie metod nadzorowania udokumentowanych informacji,
b. Weryfikacja wdrożenia systemu ISO poprzez audity wewnętrzne
c. Wdrożenie działań korygujących i doskonalących
d. Przeprowadzenie auditu przedcertyfikacyjnego,
e. Podjęcie działań korygujących i doskonalących do ewentualnych niezgodności wynikających z auditu certyfikującego
f. Opracowanie raportu końcowego lub opisu rezultatów z zakresu przeprowadzonej specjalistycznej usługi doradczej