Zlecenie 8402520 - Nowe standardy pracy socjalnej w Ośrodku Pomocy Społecznej...

Ośrodka Pomocy Społecznej w Chrzanowie nt.: „Nienależnie pobrane świadczenia z pomocy społecznej- krok po kroku” . 1. Nazwa szkolenia: „Nienależnie pobrane świadczenia z pomocy społecznej - krok po kroku”. 2. Liczba uczestników: 10. 3. Program powinien obejmować 16 godzin dydaktycznych i zawierać następujące moduły: a) Akty prawne regulujące tematykę świadczeń nienależnych w obszarze pomocy społecznej. b) Ustalanie świadczeń nienależnie pobranych. c) Wznowienie postępowania – wszczęcie i przesłanki, zmiana decyzji. d) Prowadzenie postępowania administracyjnego – zasady, niezbędne dokumenty wyjaśnienia, zeznania świadków. e) Ustalenie momentu powstania świadczenia nienależnie pobranego. f) Dochodzenie zwrotu świadczeń nienależnie pobranych oraz świadczeń nienależnych z zakresu pomocy społecznej. g) Postępowanie w sprawie możliwości zastosowania ulg w spłacie należności z tytułu nienależnie pobranych świadczeń. h) Egzekucja świadczeń z pomocy społecznej. i) Rozwiązywanie konkretnych przypadków. 4. Czas trwania: 2 kolejne dni robocze w terminie 28.09.2021-30.09.2021 5. Planowany termin realizacji: 28.09.2021r. - 30.09.2021r. 6. Informacje dodatkowe: 1) Zamawiający zakłada, iż szkolenie odbędzie się w trybie stacjonarnym. Zamawiający udostępni nieodpłatnie salę szkoleniową zlokalizowaną w swojej siedzibie tj. ul. Jagiellońska 4, Chrzanów lub w innym miejscu na terenie Chrzanowa jeśli instytucja dysponuje własną salą do przeprowadzenia zajęć. W sytuacji braku możliwości przeprowadzenia szkolenia w formie stacjonarnej np. z uwagi na nowe obostrzenia związane z aktualną sytuacją pandemiczną Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenia szkolenia w formie zdalnej, o czym wybrany Wykonawca zostanie uprzednio poinformowany. W powyższym przypadku ostatecznym wynagrodzeniem Wykonawcy będzie cena oferty szkolenia pomniejszona o koszty cateringu. 2) W przypadku realizacji szkolenia w formie stacjonarnej w ramach realizacji zamówienia Wykonawca zapewni: a. materiały dydaktyczne tj.: materiały biurowe / zeszyt, notatnik, długopis/, materiały dydaktyczne tj. opracowanie kompletu materiałów dla każdego uczestnika oraz ich wydrukowanie / powielenie w liczbie odpowiadającej ilości uczestników zakwalifikowanych do udziału w szkoleniu. Po zakończeniu szkolenia materiały przejdą w posiadanie absolwentów w/w kursu. b. Wyżywienie: Wykonawca zapewni wyżywienie dla uczestników w obiekcie, w którym będzie realizowane szkolenie obejmujące: obiad w każdym dniu szkolenia (dla każdego uczestnika) oraz serwis kawowy w każdym dniu szkolenia dla każdego uczestnika. Wyżywienie musi obejmować:  Obiad zgodnie z poniższym opisem: - zupa – 350 ml; - ciepłe danie główne - mięso lub ryba – 150 g; dodatki ziemniaki lub ryż lub kasza lub frytki) - 150 g; surówki – 100 g; - woda mineralna – 200 ml ( w butelkach);  Serwis kawowy podawany na początek każdego dnia przed rozpoczęciem szkolenia obejmujący: - kawa, mleko do kawy, herbata, cukier, świeża cytryna do herbaty, soki owocowe, woda mineralna, ciasta/ ciastka, - serwis kawowy musi być zorganizowany w pomieszczeniu, w którym odbywa się szkolenie. c. odpowiednie warunki lokalowe:  Szkolenie musi być zorganizowane z uwzględnieniem aktualnych Rekomendacji Ministerstwa Zdrowia dotyczących przeciwdziałania szerzeniu się zakażeń SARS-CoV-2 , w szczególności dotyczy to obowiązku: - Zapewnienia rękawiczek jednorazowych oraz płynu do dezynfekcji rąk, - Przestrzegania obowiązku zakrywania nosa i ust ( maseczka). 3) W przypadku realizacji szkolenia w formie zdalnej powinny zostać spełnione poniższe warunki: a) kurs zrealizowany będzie za pomocą sieci Internet z wykorzystaniem platformy do prowadzenia kursów/szkoleń w formie pracy zdalnej, umożliwiającej prowadzenie videokonferencji z udziałem trenera i wszystkich Uczestników kursu, wymiany dokumentów, przeprowadzania ankiet, testów i egzaminów. b) Przyjęte rozwiązanie teleinformatyczne nie może wymagać instalowania na komputerach uczestników jakichkolwiek aplikacji. c) Przyjęte rozwiązanie teleinformatyczne powinno umożliwić nieograniczony udział w szkoleniu wskazanej liczby uczestników. d) Wykonawca ma obowiązek przygotować informację o sposobie przeprowadzenia szkolenia (z podaniem instruktażu dotyczącego logowania i obsługi rozwiązania teleinformatycznego) i przekazać ją Zamawiającemu nie później niż w dniu poprzedzającym dzień przeprowadzenia szkolenia najpóźniej do godziny 10:00. e) Szkolenie musi odbywać się w czasie rzeczywistym ( na żywo ), nie dopuszcza się odtwarzania wcześniej nagranego materiału. f) Przyjęte rozwiązanie teleinformatyczne powinno zapewnić transmisję dźwięku i obrazu oraz możliwość prezentacji plików ( graficznych, tekstowych ) 4) Uczestnicy szkolenia powinni mieć możliwość zadawania pytań trenerowi ( w formie głosowej lub tekstowej).Szkolenie musi zostać zrealizowane zgodnie z zasadami: a. Plan nauczania musi obejmować liczbę godz. wskazaną przez Zamawiającego. b. Zajęcia mają odbywać się w terminie wskazanym w ogłoszeniu. c. Harmonogram warsztatów musi być opracowany w taki sposób, aby zajęcia zaczynały się nie wcześniej niż o godz. 8:00 a kończyły się nie później niż do godz. 14:30. 5) Szkolenie zakończy się wydaniem dokumentów świadczących o ich ukończeniu (zaświadczeń, świadectw, certyfikatów itp.). Dokumenty zostaną wydane w języku polskim na papierze firmowym. Zaświadczenie musi zawierać poniższe informacje: a) imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, b) nazwę organizatora szkolenia, c) nazwę szkolenia, d) okres realizacji, e) miejsce i datę wydania zaświadczenia / certyfikatu / dyplomu, f) tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, g) podpis osoby upoważnionej przez organizatora szkolenia. 6) Warunkiem ukończenia szkolenia i otrzymania zaświadczenia jest zaliczenie przez uczestnika co najmniej 80% ogólnej liczby godzin przewidzianej programem szkolenia. 7) W szkoleniu mogą wziąć udział wyłącznie osoby skierowane przez Zamawiającego. Zabrania się dołączania do grup szkoleniowych będących przedmiotem zamówienia dodatkowych osób skierowanych przez inne podmioty niż Zamawiający. 8) Zapłata: nastąpi po zakończeniu i rozliczeniu szkolenia. W celu rozliczenia końcowego instytucja zobowiązuje się dostarczyć następujące dokumenty: a. dziennik zajęć ( oryginał lub kserokopia potwierdzona za zgodność z oryginałem), b. listy obecności ( oryginał lub kserokopia potwierdzona za zgodność z oryginałem), a w przypadku osób uczestniczących w szkoleniu w formie zdalnej potwierdzeniem obecności będzie zrzut ekranu zawierający imię / nazwisko uczestników projektu. c. zaświadczenia o ukończeniu szkolenia ( kserokopie ), d. potwierdzenie odbioru materiałów oraz wyżywienia przez uczestników szkolenia - dotyczy formy stacjonarnej szkolenia, e. potwierdzenie odbioru zaświadczenia / certyfikatu przez uczestników szkolenia - dotyczy formy stacjonarnej szkolenia, f. wykaz osób kończących szkolenie, g. wykaz osób, które nie ukończyły szkolenia wraz z podaniem liczby godzin ich uczestnictwa w szkoleniu, h. faktura wraz z preliminarzem - w przypadku gdy nie wszyscy uczestnicy zakończą szkolenie.