Zlecenie 8669340 - Innowacyjne rozwiązanie informatyczne oparte o sztuczną...

ch decyzji biznesowych w rolnictwie w hodowli roślin i zwierząt.

Środowisko technologiczne – utrzymanie aplikacji. Przedmiotem zapytania jest świadczenie Zamawiającemu usługi "chmurowej" w modelu IaaS (ang. Infrastructure as a Service), przez co rozumie się w szczególności zestawienie, uruchomienie, udostępnianie oraz utrzymywanie przez całą dobę łącza dostępowego oraz usług określonych w szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia. Opis przedmiotu zamówienia. I. Środowisko utrzymania aplikacji – wymagania techniczne: 1. Infrastruktura serwerowa uruchomiona zostanie w środowisku wysokiej dostępności na 3 poziomach usługi: a. CPU/RAM – compute (moc obliczeniowa) b. Storage – magazyn danych c. Sieć prywatna i publiczna – dostęp do Internetu i na potrzeby replikacji danych 2. Do wyłącznej dyspozycji Zamawiającego dostępne będą dedykowane zasoby sprzętowe nie mniejsze niż: a. 56 core b. 320 GB RAM c. 2,5 TB Block Storage Enterprise w protokole Fibre Channel w formie hybrydowej, lub SSD, min. 40000 IOPS 3. Dostawca zobowiązany jest utworzyć środowisko wirtualne w postaci serwerów (maszyn) wirtualnych zgodnie z wymaganiami i konfiguracją przekazanymi przez Zamawiającego, które zawierać się będą w udostępnionych do wyłącznego użytku zasobach sprzętowych (opisanych w pkt. II) oraz w oparciu o kluczowe parametry (opisane w pkt. III). II. W ramach świadczonej Usługi Wykonawca zapewni Zamawiającemu: 1) możliwość uruchomienia co najmniej 5 instancji maszyn wirtualnych, a po uprzednim zgłoszeniu większego zapotrzebowania (min. 30 dni kalendarzowych) zwiększania liczby maszyn wirtualnych za dodatkową opłatą 2) możliwość ustawienia indywidualnych parametrów (ilość pamięci RAM, ilość CPU, rozmiar przestrzeni dyskowej) dla każdej z maszyn wirtualnych; zgodnie z tabelą: L.p. Nazwa maszyny wirtualnej / funkcja System wirtualizacji Liczba core Wielkość RAM 1. Serwer plików Hyper-V 2019 lub nowszy 16 64 GB 2. Serwer bazodanowy 1 (active) Hyper-V 2019 lub nowszy 16 128 GB 3. Serwer bazodanowy 2 (passive) Hyper-V 2019 lub nowszy 16 128 GB 4. Serwer aplikacyjny 1 Hyper-V 2019 lub nowszy 4 20 GB 5. Serwer aplikacyjny 2 Hyper-V 2019 lub nowszy 4 20 GB 3) obowiązkową konfigurację i dostarczenie przez Wykonawcę systemu bezpieczeństwa w postaci kopii zapasowych każdego serwera (maszyny wirtualnej) z retencją danych minimum 7 dni w pierwszej lokalizacji – zwaną onsite backup; 4) obowiązkową konfigurację i dostarczenie przez Wykonawcę systemu bezpieczeństwa w postaci kopii zapasowych każdego serwera (maszyny wirtualnej) z retencją danych minimum 7 dni w drugiej, niezależnej lokalizacji – zwaną offsite backup; 5) możliwość konfiguracji serwerów baz danych SQL w postaci systemu wysokiej dostępności (High Availability, HA active-active lub active-passive) przy użyciu technologii wirtualizacji przestrzeni dyskowej Storage Spaces lub Virtual Fibre Channel 6) możliwość skalowania maszyn w przypadku zwiększonego zapotrzebowania na zasoby sprzętowe – zwiększanie dostępnej pamięci RAM oraz ilości CPU w ramach dostępnej puli zasobów, rozmiar przestrzeni dyskowej, zdefiniowanych wcześniej przez Zamawiającego; 7) dostęp do sieci Internet z wykorzystaniem co najmniej jednego publicznego adresu IP dla serwera, który wymaga takiego adresu, przypisanego wyłącznie do konta Zamawiającego o przepustowości 1 Gb/s na poziomie portu dostępowego bez limitu transferu danych; 8) możliwość uzyskania dedykowanych łącz światłowodowych do środowiska serwerowego w postaci dzierżawy włókien Dark Fibre i transmisji danych rozliczanych w odrębnym cenniku; 9) dostęp do Panelu Klienta, w którym Zamawiający będzie mógł kontrolować status usług, w tym parametrów obciążenia komponentów serwerów (CPU, RAM, Storage) oraz status rozliczeń finansowych z Wykonawcą; 10) umożliwienie konfiguracji dedykowanych rozwiązań zabezpieczających zewnętrzny dostęp do infrastruktury w postaci usługi VPN i połączeń za pomocą certyfikatów SSL 11) informowanie Zamawiającego o wszystkich wykrytych incydentach dotyczących Usługi świadczonej na rzecz Zamawiającego; 12) czynności administracyjne i konfiguracyjne, w tym zmiany parametrów maszyn wirtualnych są wykonywane przez Wykonawcę na zlecenie Zamawiającego; 13) kompatybilność infrastruktury z systemami operacyjnymi wymaganymi przez Zamawiającego (m.in. Centos 7 i 8, Ubuntu 18 - 20, Debian 10 i 11, Windows Server 2019 i 2022). 14) licencję na serwery bazodanowe: musi ona obejmować pokrycie 2 serwerów bazodanowych (2x16 core, silnik Microsoft SQL Server w wersji 2019 lub 2022 z usługami analitycznymi). III. Usługa musi spełniać następujące kluczowe parametry: 1. całodobowy dostęp do Usługi przez cały okres jej świadczenia (13 miesięcy) na poziomie DM nie niższym niż 99,5% w okresie miesiąca kalendarzowego, przy czym CN nie może przekroczyć 8 godzin w okresie miesiąca kalendarzowego, gdzie a. Czasie niedostępności (CN) – rozumie się przez to wyrażony w godzinach parametr określający sumę wszystkich czasów usunięcia awarii w danym miesiącu kalendarzowym, przy czym do CN nie wlicza się czasu: • planowanych prac konserwacyjnych, o których zamiarze przeprowadzenia Wykonawca zawiadomi Zamawiającego z wyprzedzeniem co najmniej 2 dni kalendarzowych, przy czym planowane prace konserwacyjne będą prowadzone w godzinach od 00:00 do 05:00 rano w soboty lub dni ustawowo wolne od pracy i nie mogą być prowadzone częściej niż 2 razy w miesiącu, a przekazywanie informacji w sprawie terminów prac konserwacyjnych będzie prowadzane przy użyciu danych kontaktowych, • niedostępności Usługi spowodowanej Siłą wyższą, • niedostępności Usługi spowodowanej zawieszeniem jej świadczenia przez Wykonawcę; b. Dostępności miesięcznej (DM) – rozumie się przez to wyrażony w procentach parametr opisany wzorem: DM = (liczba godzin w miesiącu – CN)/liczba godzin w miesiącu x 100%; 2. Gotowość Wykonawcy do potwierdzenia przyjęcia i zarejestrowania zgłoszenia jako Awaria oraz usunięcia Awarii przez 24 godziny na dobę, we wszystkie dni tygodnia, w tym również w soboty, niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy, przez cały okres świadczenia Usługi. 3. Gotowość Wykonawcy do poddania się audytowi zewnętrznemu każdego Centrum Danych, w którym świadczona jest usługa maszyn wirtualnych, pod kątem oferowanych zabezpieczeń fizycznych, kontroli dostępu oraz systemów redundancji. 4. Wykonawca zaświadcza, iż jest wyłącznym właścicielem kompleksu Centrum Danych oraz sprzętu serwerowego znajdującego się w nim, a także żadna część zapytania ofertowego nie jest dzierżawiona od innych podmiotów, lub zlecana innym podmiotom, z wyjątkiem dzierżawy licencji oprogramowania i usługi niezależnych audytów bezpieczeństwa. 5. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia niezależnego wsparcia technicznego macierzy dyskowych oferowanych w protokole Fibre Channel, jako element zabezpieczeń serwerowych, a także na żądanie Zamawiającego wskaże nazwę i model używanych systemów pamięci masowych, a także ich numer seryjny, rok produkcji oraz datę krańcową wsparcia technicznego udzielanego przez producenta. Proszę o wskazanie ceny z uwzględnieniem wymagań technicznych przedstawionych w przedmiocie zamówienia (równoważnych lub lepszych). Jeżeli w dokumentacji technicznej oraz w opisie przedmiotu zamówienia zastosowano wskazanie nazwy własnej lub technologii, Zamawiający dopuszcza zastosowanie rozwiązań czy technologii i rozwiązań równoważnych, tj. nieobniżających standardów oraz wymagań technicznych, funkcjonalnych i użytkowych określonych przez Zamawiającego, jednakże udowodnienie spełnienia równoważności, spoczywa na Dostawcy. Niezałączenie dokumentacji potwierdzającej równoważność będzie stanowiło podstawę do odrzucenia oferty z uwagi na brak spełnienia warunków formalnych. Ostateczna ocena równoważności zostanie przeprowadzona przez Zamawiającego. Oferowana cena musi zawierać wszystkie wymagania stawiane niniejszym zapytaniem oraz obejmować wszystkie koszty, jakie poniesie Oferent w związku z realizacją umowy zawartej w wyniku wyboru oferty. Waluty dopuszczalne w zamówieniu to: polski złoty, EUR. Wszystkie rozliczenia związane z realizacją zamówienia dokonywane będą w przedstawionej walucie.