Zlecenie 7162669 - Doradztwo w opracowaniu procesów i procedur świadczenia...

   
Zamówienie 7162669 (zakończone)
źródło Internet
data publikacji 2019-11-16
przedmiot zlecenia
Doradztwo w opracowaniu procesów i procedur świadczenia usług świadczonych przez IOB w celu wdrożenia innowacyjnych usług medyczny
ch .

Przedmiotem zamówienia jest usługa doradcza o specjalistycznym charakterze:
Doradztwo w opracowaniu procesów i procedur świadczenia usług ( 1.5.4)
Usługa ma na celu przeprowadzenie analizy funkcjonalnej posiadanych zasobów infrastrukturalnych i technologicznych przedsiębiorstwa pod kątem możliwości podniesienia jakości usług medycznych, jak również wdrożenie nowych usług medycznych dotychczas nierealizowanych z wykorzystaniem aktualnej infrastruktury przedsiębiorstwa jak również zmodernizowanej o nowe urządzenia i technologie. Cel zamówienia Uzyskanie usługi doradczej, która będzie stanowiła wsparcie w profesjonalizacji i rozwoju przedsiębiorstwa. Usługa ma na celu przeprowadzenie szeregu działań doradczych dla przedsiębiorstw polegających na opracowaniu opisów procesów i procedur świadczenia usług realizowanych w firmie. Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest usługa doradcza o specjalistycznym charakterze:
Doradztwo w opracowaniu procesów i procedur świadczenia usług ( 1.5.4)
Usługa ma na celu przeprowadzenie analizy funkcjonalnej posiadanych zasobów infrastrukturalnych i technologicznych przedsiębiorstwa pod kątem możliwości podniesienia jakości usług medycznych, jak również wdrożenie nowych usług medycznych dotychczas nierealizowanych z wykorzystaniem aktualnej infrastruktury przedsiębiorstwa jak również zmodernizowanej o nowe urządzenia i technologie.
Usługa powinna obejmować co najmniej następujące etapy/elementy:
- Mapowanie głównych procesów i procedur związanych ze świadczeniem usług klientom.
- Analiza konkurencji pod kątem realizowanych przez nią procesów - analiza porównawcza z konkurencją.
- Analiza zakresu możliwych optymalizacji procesów i procedur przedsiębiorstwa w obszarach infrastrukturalnych/technicznych, kompetencyjnych i organizacyjnych.
- Opracowanie/charakterystyk procesów i procedur świadczenia usług uwzględniających decyzję przedsiębiorstwa dotyczące zakresu możliwych optymalizacji.
- Doradztwo we wdrożeniu opracowanych procesów i procedur w przedsiębiorstwie.
- Spotkania/warsztaty z zespołem i zarządem firmy,
- Rekomendacje wdrożeniowe wraz z wyceną i specyfikacją sprzętów/technologii,
- Analizę trendów i dobrych praktyk w zakresie świadczenia usług w branży medycznej
( medycyna estetyczna i stomatologia estetyczna) w Polsce i zagranicą,
- Przygotowanie minimum 30-stronnicowego raportu końcowego zgodnie z przyjętymi w branży standardami metodologicznymi oraz naniesienie poprawek zasugerowanych przez Zamawiającego i/lub przez Instytucję Wdrażającą),
- Opracowanie narzędzi (np. szablonów, arkuszy, aplikacji) oraz systemu wskaźników pozwalających na trwałe utrzymanie oraz doskonalenie standardów powstałych w wyniku usługi doradczej,
- Wsparcie wdrożeniowe,
- Przygotowanie protokołu z doradztwa.

Zamawiający będzie oczekiwał od Wykonawcy:
- minimum120 h doradztwa przeprowadzonego w siedzibie Zamawiającego,
- min. 24 h poświęconych na spotkania z pracownikami Zamawiającego i min. 30 h z zarządem firmy.
Miejscem świadczenia usługi będzie siedziba Zamawiającego.

WAŻNE! Z wyłonionym podmiotem Zamawiający podpisze umowę warunkową – realizacja zamówienia jest bowiem uzależniona od otrzymania dofinansowania w konkursie w ramach Osi priorytetowej II: Innowacyjna i konkurencyjna gospodarka, Działania II.1: Otoczenie biznesu, Poddziałania: II.1.2: Profesjonalizacja usług biznesowych
Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Łódzkiego na lata 2014-2020.
branża Ekonomia, prawo i organizacja
podbranża konsulting, doradztwo
kody CPV 72220000, 79400000, 79410000, 79411000
forma zapytanie ofertowe
typ zlecenia usługi, wykonanie
kraj realizacji Polska
województwo realizacji łódzkie
kraj organizatora Polska
województwo organizatora łódzkie

Zamieszczone dane to tylko fragment informacji – aby uzyskać dostęp aktywuj darmowy test lub zaloguj się

WYŚWIETL PODOBNE ZAMÓWIENIA Z BRANŻY: konsulting, doradztwo

       
nr Termin Organizator Przedmiot
10340780 2024-03-29
godz. 10:00
Mazowieckie Usługa doradztwa w zakresie sieci teleinformatycznych
10346907 2024-03-29
godz. 13:00
Warmińsko-Mazurskie Konsultant zewnętrzny ds. ISO 27001 -
10371678 2024-04-03
godz. 23:59
Wielkopolskie QUANTUM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ UL. OBORNICKA 330, 60-689 POZNAŃ Rodzaj Zamawiającego: Inwestor Prywatny Podstawa: przepisy kodeksu cywilnego POSTĘPOWANIE W PROCEDURZ...
10376657 2024-04-04
godz. 23:59
Podlaskie W ramach projektu nr FEPW.01.04-IP.01-0150/23: „Przeprowadzenie procesu wzorniczego i wdrożenie innowacji produktowej w postaci modułowej budki akustycznej z możliwością samodzielnej ...
10332955 2024-04-05
godz. 00:00
Mazowieckie Zapewnienie usługi Kierownika Zespołu Ekspertów Merytorycznych i usług Ekspertów dla aktualizacji Sektorowej Ramy Kwalifikacji w sektorze energetyki (SRK E)
10376111 2024-04-08
godz. 10:00
Podkarpackie 1. Przedmiot zamówienia obejmuje w szczególności: 1) weryfikację czynności i dokumentacji postępowania o udzielenie zamówienia publicznego dotyczącego dostawy sprzętu informatyczneg...
10318403 2024-04-15
godz. 10:00
Mazowieckie Przeprowadzenie badania i opracowanie raportu „Mapowanie i analiza ekosystemów subregionalnych województwa mazowieckiego” Przedmiotem zamówienia jest wykonanie badania i opracowanie ...
10374282 2024-04-18
godz. 15:00
Pomorskie OTWARTY NABÓR PARTNERA SPOZA SEKTORA FINANSÓW DO WSPÓLNEGO PRZYGOTOWANIA I REALIZACJI PROJEKTU W RAMACH KONKURSU NR FEPM.05.17-IZ.00-001/24
10374366 2024-04-19
godz. 14:00
Warmińsko-Mazurskie Otwarty nabór Partnera do wspólnego przygotowania i realizacji wniosku o dofinansowanie projektu mającego na celu integrację i zwiększenie dostępności oraz jakości usług społecznyc...
10299687 2024-12-31
godz. 23:59
Świętokrzyskie PLAN_2024 Plan postępowań o udzielenie zamówień na rok 2024 PRZEDMIOT POSTĘPOWANIA: