Zlecenie 7572485 - 1. Przedmiotem Zamówienia jest usługa doradcza w zakresie:...

kosztów i procesów. Cel zamówienia Przedmiotem Zamówienia jest usługa doradcza w zakresie: Wdrażanie nowych rozwiązań organizacyjnych, w tym audyt / optymalizacja kosztów i procesów. Przedmiot zamówienia 1. Zakres Zamówienia obejmuje realizację usług doradczych w zakresie wdrażania nowych rozwiązań organizacyjnych, w tym audyt / optymalizacja kosztów i procesów, w tym usługi w zakresie:
1) Audyt procesów biznesowych, diagnoza stanu bieżącego
a. Analiza stanu bieżącego procesów biznesowych pod kątem skuteczności i efektywności realizacji celów oraz ponoszonych kosztów
b. Analiza istniejącego obiegu dokumentów i informacji
c. Analiza systemów wynagrodzeń w porównaniu do dostępnych rozwiązań rynkowych (Benchmarking)
d. Opracowanie i konsultacja pakietów optymalizacyjnych
e. Opracowanie docelowego modelu procesów i struktury organizacyjnej
f. Opracowanie harmonogramu wdrożenia pakietów optymalizacyjnych

2) Wdrożenie nowych rozwiązań optymalizacyjnych
a. wdrożenie prostych narzędzi / robotów RPA w tym:
i. zautomatyzowane formularze Excel / Word
ii. Check-list
iii. Makra MS Excel (VBA) / Word – oparte o autorskie technologie „Office Nano Robots”
iv. Dla obszaru o dużej powtarzalności, podatnego automatyzację, wdrożenie tzw. „robotów biurowych” (oparte o filozofię „Robotic proces automation” – RPA), które zastępują pracę pracowników.
b. Stworzenie procedur i instrukcji
i. Procedury – zawierające opis docelowych procesów wraz z podziałem ról / odpowiedzialności
ii. Instrukcje Szczegółowe – dla poszczególnych stanowisk, omawiające najlepsze praktyki wykonania pewnych kroków (np. instrukcje pracy w systemach)
iii. Materiały szkoleniowe
iv. Materiały informacyjne w formie FAQ (frequently asked questions) zawierające odpowiedzi na najczęstsze problemy pracowników w zakresie wdrażanej zmiany
v. Karty działów i stanowisk
c. Przypisanie zakresów zadań, uprawnień i odpowiedzialności do procesów biznesowych i osób je realizujących
d. Uporządkowanie działań i zestandaryzowanie prac (działania, dokumenty, procedury) w organizacji
3) Wsparcie we wdrożeniu pakietów optymalizacyjnych
a. Reorganizacja strategicznych obszarów funkcjonowania przedsiębiorstwa, struktury organizacyjnej oraz usprawnienie zarządzania – opracowanie procedur zmian struktury organizacyjnej
b. Dopasowanie modeli strukturalnych do specyfiki organizacji w wymogów rynku
c. Wdrażanie zmian i struktur organizacyjnych – warsztat wdrożeniowy w organizacji o obszarze rekomendowanych zmian
d. Opracowanie dokumentów korporacyjnych niezbędnych do wdrożenia zmian i struktur organizacyjnych
e. Doradztwo wdrożeniowe oraz monitoring uzyskanych efektów po 6 miesięcy po implementacji poszczególnych rozwiązań optymalizacyjnych
f. Opracowanie raportu końcowego lub opisu rezultatów z zakresu przeprowadzonej specjalistycznej usługi doradczej

3. Realizacja zamówienia powinna zostać ukończona nie później niż do 30.09.2020r.